Trendyol Tto Yüz Temizleme Köpüğü Sahte Şüphesiyle Satıcıya Denetim ve Yaptırım Talebi

Trendyol üzerinden nsh Medikal satıcısından tto Yüz Temizleme Köpüğü Demodex’e Eğilimli Ciltler İçin 200 ml aplikatörlü Thermal ürünü satın aldım. Bugün elime ulaşan ürünün ambalajının, daha önce eczaneden aldığım aynı ürünle belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Ayrıca ilan sayfasında ürünün orijinalliğine dair herhangi bir belge veya sertifika paylaşılmamış olması bende ürünün sahte olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturdu.

Bu durum nedeniyle nsh Medikal satıcısının bilerek sahte veya orijinal olmayan ürün satıyor olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda ciddi endişe taşıyorum. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 1 adet ürün için yaklaşık 725 TL ödedim. Sahte olma ihtimali olan bir ürünün kullanıcı sağlığını riske atabileceğini düşündüğüm için, özellikle bu satıcının ve satışa sunduğu ürünlerin titizlikle incelenmesini istiyorum. Sipariş numaram 11759395191, teslimat numaram 11003881898’dir.

Hem kendi adıma hem de diğer tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için nsh Medikal satıcısı hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.