Trendyol İade açığı

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beyaz Fırın’dan eşimin doğum günü için pasta siparişi verdim ve aynı gün teslim aldım. Ancak pasta kuryeden teslim aldığımda kutunun içinde ters dönmüş, tamamen dağılmış ve doğum gününde kullanılamayacak haldeydi. Bu durum hem görsel olarak hem de özel bir gün...

Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde Casestore satıcısından m. TV Moveteck marka bir telefon tutacağı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ancak 20.02.2026 tarihinden bu yana ürün şubede bekletiliyor, tarafıma hiç getirilmedi. Defalarca Trendyol müş...

Trendyol’da medikal ürün satışı yapan bir mağaza sahibiyim ve özellikle hijyen ve sağlık açısından son derece sakıncalı bir durumla karşı karşıyayım. Müşteriler sağlık ürünlerini kullanıp kullandıktan sonra iade ediyor, Trendyol ise bu ürünleri hiçbir sorun yokmuş gibi iade alıyor. Kullanılmış medik...

Trendyol üzerinden TCL marka 55Q6C model bir televizyonu 16 Şubat’ta 37.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün, Ceva adlı teslimat firmasıyla 20 Şubat tarihinde getirildi; ancak kutu tamamen ıslak ve yıpranmış bir haldeydi. Bu nedenle, ürünü hasarlı olabileceği endişesiyle teslim almadım v...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından 11 Şubat tarihinde 1.399,56 TL’ye bir saç maşası satın aldım. Ürün 13 Şubat civarında elime ulaştıktan sonra ambalajını açıp denediğimde, hem malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu hem de ürün detay sayfasında belirtildiği gibi kolay kullanıma uygun olmadığı...

24.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı, sonu 0759 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliği için 75 TL çekim yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde Trendyol Plus aboneliğimin haberim olmadan başlatıldığını gördüm ve bunun üzerine 26.02.2026 tarihinde abonel...

Trendyol üzerinden 44149726111065 numaralı siparişimle Divan marka baza yatak satın aldım. Ürün 4 kutu halinde teslim edildi. İlk kutuyu açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm ve hemen Trendyol üzerinden satıcıya yazdım. Satıcı kırık parçayı tedarik etmek istediğini belirtti ancak ben ürünün kır...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet Borcam satın aldım. Ürünlerden biri kırık geldiği için hiç kullanmadan hemen özenle paketleyip iade ettim. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak, kargodan Borcam yerine kitap çıktığının söylendiği ve “Acaba siz Borcam yerine kitap göndermiş olabil...

Trendyol üzerinden ktrshop adlı satıcıdan 21.02.2026 tarihinde Korkmaz a369 Demtez siyah renk çay makinesi siparişi verdim. 10985441898 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi ve kargo elime ulaştığı gün ürünü ilk kez denedim. İlk kullanımda, alt plastik haznenin en alt birleşim yerinden su...

27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla arandım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ...

Trendyolmilla üzerinden 22.02.2026 tarihinde verdiğim 10987046897 numaralı siparişimde, hiçbir iade talebim ya da iptal isteğim olmamasına rağmen ürünlerim kendiliğinden iptal edildi ve kartıma geri ödeme yapıldı. Siparişimdeki ürünlerin yalnızca 4,5 parçası teslim edildi, kalan ürünler ise haberim ...

17.02.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Trendyol satıcısından iffalcon 65U95A model televizyonu 3 taksitli olarak satın aldım. Kurulumun ardından televizyonda ölü piksel hatası tespit ettim ve yetkili servisin incelemesi sonucunda ürün için “iadesi uygundur” şeklinde rapor verildi. B...

Trendyol GO üzerinden verdiğim waffle siparişim, hem hijyen hem de ürün içeriği açısından kabul edilemez bir şekilde elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün içinde maydanoz parçaları çıktı. Waffle, çikolata ile hazırlanan bir ürün olmasına rağmen içinde maydanoz çıkması hem hijyenik açıdan tedirgin edi...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun markalı IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü Ağrı Merkez’de teslim alıp ilk kullanımımda, en düşük modda olmama rağmen cildimi yaktı. Cihaz yepyeni olmasına rağmen yaşadığım bu olumsuzluk üzerine ürünü hemen iade ettim ve analiz sürecine alındığı bilgisi ...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık bir yıl önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu hesabı kullanamadığım için yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Ancak kısa süre önce açtığım bu ikinci hesabım da yine sebepsiz şekilde bloke edildi ve giriş yapamaz hale...

26.02.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Sbarro adlı restorandan büyük boy karışık pizza siparişi verdim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişim küçük boy sucuklu pizza ve sufle olarak teslim edildi, üstelik fiş de gönderilmemişti. Bu açık hataya rağmen süreçte hiçbir şekilde m...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Philips 8000 Azur ütü siparişi verdim, ürün 21 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde ütünün kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünün hasarlı olduğunu fark eder etmez aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iade sürecinde Horoz Lojistik tarafından yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum. Ürünün iadesi için Sarıyer’deki adresimden alınması gerekiyordu ancak bu süre içinde hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Horoz Lojistik neredeyse her gün iade için ...

24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 00.26 sularında “beyaz bakkal mumu” isimli ürünü 349,99 TL tutarında almak için işlem yaptım. Ancak sistem sipariş oluşturmamasına rağmen Garanti Bankası para kartımdan tutar çekildi ve hesabımdan para çıktı; buna rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne...

19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İmece ney kaliteli baş pareli yıldız Do sağ el üstte kılıf hediyeli” adlı ürünü satın aldım. Daha önce de İmece marka ney kullandığım için aynı kalitede bir ürün beklerken, tarafıma gelen ney ile ilandaki ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Gelen neyi...

Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma...

Trendyol üzerinden Trendsin Evim mağazasından Karaca Wi‑Fi Pro Connect çaycı satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta teslim edildi; ancak birkaç gün içinde kullanımım sırasında kusurlu olduğunu fark ederek iade talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Değişim sonrası 18 Ocak’ta yeni ürün tarafıma ulaştı fa...

Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen Golf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil...

Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen, 25.02.2026 tarihinde saat 23:29’da, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekildi. Kart bilgilerimin uygulamada bulunması, bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım ...