İade Talebinin Reddi Ve Geri Ödeme Sorunu
Trendyol üzerinden Wowex bakım kremi siparişi verdim, yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlattım ancak ürün Trendyol tarafından kabul edilmedi ve tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar iade etmeyi denedim, ikinci kez de iade talebim kabul edilmedi.
İadelerin kabul edilmemesi nedeniyle ödediğim ücret tarafıma hala geri ödenmedi. Ürünü kullanmadığım ve yalnızca yanlış sipariş verdiğim için iade etmek istediğim halde bu süreçte mağdur oldum.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinde neden ret verildiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















