Trendyol iade işlemleri

10528987824 numaralı Trendyol siparişimde, 9772411828 ve 9772411827 teslimat numaralarına sahip, Ritnice ve başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Beden uymaması nedeniyle her iki markaya ait ürünleri de “Trendyol adresimden alınsın” seçeneğiyle, doğru iade kodlarını kullanarak iki ayrı paket ha...

Trendyol üzerinden Köme Mahallesi Hisarkapı Uluyolu, Uşak adresine teslim edilen giyim ürünlerimle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaralarım: #10551764009, #10539281220, #10532281588, #10520245511. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce esnaf oldu...

Xiaomi Active 3 akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl dolmadan ekranında renk değişimi sorunu yaşadığım için, Trendyol üzerinden Akın İletişim mağazasından aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü Bursa’da kullanıyordum, servis işlemleri ise İstanbul’da gerçekleşti. Servis olarak Dora Mobi...

Media Markt E-ticaret Mağazası (Nilpark şubesi) üzerinden satın aldığım Bosch WGK242Z0TR 9 kg 1200 Devir Serie 6 beyaz çamaşır makinesinin iade sürecini başlattım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istedim ve işlemleri yaklaşık 1 hafta önce başlattım. Sipariş numaram: tj02025002542967. İade süreciyle il...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra, beklentilerimi karşılamadığı ve temizlik performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Özellikle, ürün silinmesi gereken yerleri silmiyor, silinmemesi gereken yerler...

Trendyol üzerinden Halk Kitabevi isimli satıcıdan 10524186246 numaralı siparişimle imza kalemi satın aldım. Kalemlerin üzerine isim yazılıyordu fakat isimlerden biri yanlış yazılmıştı. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak değişim yapılmadı ve doğrudan iade işlemi başlatıldı. Ben kalemi 230 TL’y...

Trendyol üzerinden 1 ay önce satın aldığım "Acar Bora 6'lı Tepsili Kapaklı Kahvaltılık" ürünüm teslim edildiğinde tepsi kırık, kase kapakları ise düzgün kapanmıyordu ve yerine oturmuyordu. Ürünün kırık tepsisi ve düzgün kapanmayan kapaklarının tekrar gönderilmesi için, satıcıya fotoğraflarla birlikt...

Trendyol üzerinden Philips Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazı (Sipariş No: 10544494184) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu ve gelen parça başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo’nun Gülveren şubesinden gönderdim....

3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Altınyıldız Classic marka ceketi, beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini Trendyol Express kargo ile gerçekleştirdim ve ürün Trendyol tarafından teslim alındı. Ancak iade sürecinde ürünüm kaybedildi ve tarafıma başka bir ürün gönderildiği gerekçesiyl...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Adidas satıcısından Campus model bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 1 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim numaradan iki numara büyük bir ayakkabı gönderildi. Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yalnızca ...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerindeki Can Stores mağazasından şirket için Puma Anzarun Lite Sneaker 37112869 model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 9742202208. Ürün elime ulaştıktan sonra faturası tarafıma iletilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının şu anda platformda s...

Trendyol üzerinden Enza markasına ait Fiore berjer satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Enza firmasının sadece PTT Kargo ile anlaşması olduğu bilgisini aldım. Ancak ürün 100 desi üzeri olduğu için PTT Kargo ürünü kabul etmedi ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Öncesinde Trendyol müşteri hizme...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden navishome adlı satıcıdan “konfeksiyon askısı” (eşek askılık) siparişi verdim. Ürün 29 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu göndermeleri günler sürdü ve gelen ürünü streç filme sarılı şekilde teslim aldım. Askılığı yere koyduğumda eğriliğinden dolayı tamamen yana yatıyordu. ...

Trendyol üzerinden Sezu Kitap Tasarım satıcısından 2919,51 TL tutarında KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Siparişim, 5 adet eksik kitapla teslim edildi. Ürün geldiği anda fotoğraf çekerek durumu belgeledim ve hemen iade talebi oluşturdum. Eksik ürünler için PTT Kargo ile iade işlemini gerçekle...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10499385238 sipariş numarasıyla Hutt c65 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir camda deneme amaçlı kullandım, memnun kalmadığım için aynı gün tüm içeriğini eksiksiz şekilde paketleyip 26 Eylül’de iade ettim. Ancak iade talebim “kul...

Trendyol üzerinden H2O Humidifier marka oda nemlendirici satın aldım. Ancak ürün çalışmıyor ve daha önce kullanılmış. Bunun üzerine hem değişim hem de iade talebinde bulundum. İade işlemi kabul edildi fakat bu süreçte iki kez toplamda 90 TL kargo ücreti kesildi. İade referans numaram: 5275******25....

Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi hasarlı olarak teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve ürünün evimden alınmasını talep ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, ürünü benim bırakmam gerektiğini söyledi. Ceva logistik’in Hatay’daki adresleri ve iletişim numaraları ise sahte; hiçbir şekilde...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden, satıcı mağazadan Clasy Care Face Up Skin aydınlatıcı leke kremi siparişi verdim (sipariş numarası: 180 TL’ye alınan ürün, şu an 309 TL). Siparişim Sürat Kargo’nun 53232188311041 takip numarasıyla gönderildi. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom...