Trendyol iade işlemleri

4 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden “Paylaş Kazan” kampanyasındaki puanlarımı 534 TL değerinde kupona çevirdim ve aynı gün bu kuponu kullanarak sipariş verdim (Sipariş No: 9808400982). Ancak gelen ürünün bedeni olmadığı için 6 Ekim’de teslim alıp 7 Ekim’de hemen iade ettim. İade işlemi 10 Ekim’d...

Trendyol üzerinden Satıcı Elshen’den bir sütyen siparişi verdim. Ürün 3 gün önce tarafıma ulaştı ancak beden büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve denemeden hemen iade ettim. Ürün bana yalnızca bir poşet içinde, herhangi bir kutu ya da ekstra ambalaj olmadan gönderilmişti. İade işlemini başla...

09.08.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se marka kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 14095771430). Ürün tarafıma yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Kulaklığı 1-2 gün kullandıktan sonra hoparlör ve ses iletiminde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. ...

26 Eylül’de Trendyol’dan #10540907618 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık aldım. Siparişimde iki ürün vardı; biri kargoda kayboldu, diğeri ise kusurlu olarak elime ulaştı. Kargo kaybolan ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca bulunamadı ve iade süreci çok uzun sürdü. Kulaklık ise hatalı geldiğ...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Motosiklet Parça Dünyası” adlı satıcıdan 250 TL tutarında egzoz kapağı siparişi verdim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Aynı satıcı, ürünü yeniden farklı bir fiyattan tekrar yayına aldı. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

14 Eylül'de Trendyol üzerinden CLK Group Kozmetik mağazasından L'Loreal Paris True Match fondöten (1 numara) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında renginin aynı olmadığını ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 26 Eylül'de iade işlemini Trendyol üzerinden başlattım ve ürünü geri gönder...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 10190174382 sipariş numarasıyla aldığım beyaz spor ayakkabıyı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra deformasyon, dikiş atması ve yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. İade işlemi sonrası ücret iadesi yapıldı; ancak şu anda aynı ürünün fiyatı iki katından fazla artmış...

Trendyol üzerinden 9762234933 numaralı siparişimle 3 adet kadın bot aldım. Ürünleri iade etmek için kuryeye doğru kodları vermeme rağmen, kargo görevlisi ürünleri karıştırmış ve her biri farklı satıcılara gitmiş. Yanlış ürün giden satıcılardan biri, kendi ürünü olmamasına rağmen ücret iadesi yaptı. ...

25/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baran Reklam Malzemeleri satıcısından 3 adet 68cm*5mt dolap kaplama folyosu siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece bir adet 68cm*4,5mt ürün gönderildi, yani toplamda yaklaşık 10 metre eksik ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10533229755. Konuyla ilgili hem ...

10572317050 numaralı Trendyol siparişimle ilgili olarak, dün iade ettiğim zigon sehpa Yurtiçi Kargo ile satıcıya ulaştı. Ürün teslim edildiği halde, Trendyol tarafından para iadem henüz yapılmadı. Toplamda 2500 TL tutarındaki ürün için “2 ila 10 gün bekleyeceksiniz” şeklinde sert bir üslupla yanıt a...

29/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden dekorluna mağazasından 829 TL tutarında bir avize satın aldım. Ödemeyi TEB Bankası kredi kartım (son dört hane: 1765) ile 3 taksitli olarak gerçekleştirdim. 01/10/2025 tarihinde siparişi iptal ettim ve Trendyol'un ücret iadesini bankaya yaptığını, b...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 1140 TL tutarında Lierac Phytolastil Gel 200 ml Çatlak Jeli sipariş ettim (Sipariş No: 10544271187). 29 Eylül’de sistemde ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldı ve Yurtiçi Kargo takip numarası 7250026460816502 olarak görün...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy marka bebek bezi siparişi verdim. Ürün bana hasarlı paketle teslim edildi. Sipariş numaram: 10550154210. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iadesi gerçekleştirildi. Ancak, iade işlemi sonrası aynı ürünü t...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki bir restorandan #10581511822 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ardından iade talebinde bulundum fakat iademin hemen yapılmadığı, 1-2 gün içinde gerçekleşeceği söylendi...

DHL Kargo (MNG Yurtiçi) ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 689241603150 numaralı gönderim için iade kodu oluşturdum ancak kargo geri gitmedi ve işlemi iptal etmek istedim. Takip numarasını sorguladığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadı...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hasuba marka hs-22 model oto elektrikli süpürge satın aldım (teslim kodu: 3801). Ürünü 599 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim alıp denediğimde, reklamlarında belirtildiği gibi üç kademeli olmadığını ve sadece tek kademede çalıştığını fark ettim. Ayrıca çekim gü...

Trendyol üzerinden 4 Ekim Pazartesi günü Shibowavy wag saç maşası ve Cyrina çene gıdı lifting aleti satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarında belirtildiği gibi, kullanılmadan ve orijinal ambalajlarını bozmadan iade talebi oluşturdum. İade işlemini T...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer’deki adresimize, sipariş numarası #10580627979 ile 797,95 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişin teslimatı sırasında, sitemizin giriş kapısında güvenlik bulunuyor ve motorla içeriye girişe izin verilmiyor. Ancak kurye, yürüyerek t...

Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aphlike satıcısından Sateen markalı, yaka taşlı kolsuz bluz siparişi verdim ve ürünü aynı gün akşam saatlerinde Ankara Etimesgut Elvankent’teki gel-al noktasından teslim aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde, makyajım olmadan yalnızca beden kontrolü amacıyla dened...

06 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Class&sofa Viva TV Ünitesi 200 cm modelini sipariş ettim (#10487776162). Ürün Ankara/Pursaklar adresime Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Teslimat sırasında kutunun hasarlı olduğunu fark ettim ve ürünü teslim almadım. Kargo görevlisi de kutunun fotoğrafını ç...