Trendyol Kredi Kartı iade işlemleri

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde bir adet hırka ve takı siparişi verdim. Sipariş numaram 10736522955, toplam 1.270 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde sip...

11.11.2025 tarihinde trendyol.com üzerinden üç farklı model telefon siparişi verdim. Bunlardan Redmi 15c model olan siparişim, ödeme işlemi tamamlandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden anlık olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit nedeniyle iptal edildiği söylendi. İpt...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kadın kahverengi oversize süet fermuarlı ceket (Vs01267, s beden) siparişi verdim ve ürünü 1488,48 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan 2-3 gün sonra iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 10586511415. İade işlemi sonrasında kredi kartı ekstreme 1488,4...

Trendyol üzerinden Evimeesya satıcısından Philips Trio 7000 Dik Süpürge satın aldım. Ürünü ağustos ayında Sivas Merkez adresime teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda şarj tutmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, ayrıca fatura ve garanti ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından satın aldığım suni kürk ürünümle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 9848515526. Ürün kusurlu gönderildiği için, benim bilgim dışında iade işlemi başlatılmış ve kargo şubesinde beklemeye alınmış. İade talebimi yaklaşık...

Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 model kulaklık satın aldım. Ürünü Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Hüseyin Timuçin Sokak No: 21 Kat: 3 adresine teslim aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim Trendyol hesabımda, ürün teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim aldıktan sonra k...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10591832085 sipariş numarasıyla 5 adet Supta marka 20 litrelik çamaşır suyu satın aldım. Ürünlerin tamamını İzmir Sürat Kargo Girne Şubesi aracılığıyla iade ettim ve Trendyol sisteminde iade işleminin alındığı görünüyor. Toplamda 3440,25 TL kredi kartı ödemesi...

26.10.2025 tarihinde saat 20:55-20:50 arasında bilgim dışında İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla toplam 164.919 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartımın internet alışverişine açık olması nedeniyle bu işlemler gerçekleşmiştir ve kartım şu anda hâlâ bendedir. Söz konusu işlemleri far...

5 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hızlı Gitti” satıcısından Philips hda150/60 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü İstanbul/Sefaköy’de kullanıyorum. Henüz iki ay bile geçmeden makinenin süt köpürtme işlevi sürekli olarak çalışmamaya başladı. Başka bir sorun veya eksik parça yok, sadece...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet bebek kışlık altüst takımını iade etmek üzere Trendyol Express ile gönderdim. İki ürün için de teslimat numaralarım 9758287681 ve 9758287682’dir. Ürünlerden biri yanlış satıcıya gitmiş olsa da satıcı sorumluluk alıp ücret iadesini yaptı. Ancak...

Trendyol üzerinden Valmenti marka bir ayakkabı satın aldım. 14 günlük iade süresi 5 gün geçtiği halde, ürünün satıcısı olan Valmenti markası ürünü iade almaya onay verdi. Ancak Trendyol, iade kodu vermediği için ürünü iade edemiyorum. İade işlemini başlatmak için bugün Trendyol müşteri hizmetleriyl...

26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Dyson hava temizleme cihazını iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10164661684. Ürünüm garanti veya herhangi bir sözleşmeye tabi değildi. Ürün bedeli olan 24....

Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından kazak satın aldım. Ancak yanlışlıkla kurumsal fatura seçmişim ve ürün büyük geldiği için iade ya da değişim talep ettim. Trendyol, iade işlemi için iade faturası kesmemi istedi fakat şirketim olmadığı için bunu yapamıyorum. Trendyol, iade faturası olma...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor firmasından 10519012754 numaralı siparişimle bir boy aynası aldım. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim fakat ürün pazar günü teslim edilmeye çalışıldı. Hafta sonu teslimat yapılamayacağı için ev adresimi verdim ve 16:00'ya kadar evde be...

7 Eylül'de Trendyol üzerinden mek Mağazacılık adlı satıcıdan 12 adet bardak siparişi verdim. 10 Eylül'de ürün elime ulaştı ancak sadece 6 adet bardak gönderilmişti. 20 Eylül'de iade işlemi başlattım fakat iadem kabul edilmedi. 23 Eylül'de ürün tekrar tarafıma gönderildi ve 25 Eylül'de tekrar teslim ...

14.09.2025 tarihinde Trendyol web sitesinden "Açılır Kapanır Ayarlı Masa Tenisi Filesi ve 2 Masa Tenisi Raketi + 3 Pinpon Top Set" siparişi verdim (Teslimat No: 9737713477). Siparişimde ürün eksik gönderildi. Satıcıya eksik ürünü temin etmesini talep ettiğimde, ürünün temin edilemediği söylendi anca...

Trendyol üzerinden Meta Quartz marka bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında yamuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, satıcıya iade ettim. Satıcı, ürünü düzeltmemi istedi ancak ben ürünü düzeltip kullanmak istemediğimi belirterek aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, ...

8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım şişme yatağı, ürünün şişirildikten sonra hemen inme yapması nedeniyle iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra 15 gün geçmesine rağmen ürünümün üretici firmaya ulaşmadığı ve ücret iademin yapılmadığı bildirildi. Müşteri temsilcileriyl...

Trendyol’dan siyah pantolon siparişi verdim (#10393265879). Ürünü 14 Ağustos’ta Trendyol Express ile (iade kodu: 7330025365065584) Ankara Cevizli lokasyonuna iade ettim ve üzerinden tam 21 gün geçti. Ancak ne ürünüm geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. İade işlemi sistemde reddedilmiş görünüyor...

Trendyol üzerinden Artan Ecza satıcısından Bioderma dermokozmetik cilt bakım kremi satın aldım. 4 Ağustos tarihinde teslim aldığım ürünün ambalajı, orijinal Bioderma ürünlerinden oldukça farklıydı ve ambalaj üzerindeki giydirmede bariz hatalar vardı. Ayrıca üründe yoğun bir parfüm kokusu bulunuyor v...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Se Yo Co marka yürüteci, hiç kullanmadan ve eksiksiz şekilde 15 Ağustos’ta iade etmek istedim. İade işlemini Trendyol asistanı üzerinden başlattım ve iade kodu aldım. Ürünü iki kez göndermeme rağmen, satıcı her seferinde “ürün eksik” bahanesiyle iadeyi r...

16 Ağustos tarihinde Trendyol My Bella Butik’ten bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında aşırı dar olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade sürecinde firmaya ulaşmakta zorluk yaşadım; 2 gündür yanıt alamıyordum ve bu sabah cevap verd...