to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Sezu Kitap Tasarım satıcısından 2919,51 TL tutarında KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Siparişim, 5 adet eksik kitapla teslim edildi. Ürün geldiği anda fotoğraf çekerek durumu belgeledim ve hemen iade talebi oluşturdum. Eksik ürünler için PTT Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim.
Sipariş numaram: 10534919752. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcı destek hattı tarafından hem satıcının eksiksiz gönderim yaptığı iddia edildi hem de eksik ürün durumunda tamamen benim sorumlu olduğum, Trendyol’un ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacağı söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerinin üslubu oldukça sert ve suçlayıcıydı; bu yaklaşım beni ayrıca üzdü ve mağduriyetimi artırdı.
Daha sonra ben de Trendyol müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu kez, 4 ile 24 gün arasında inceleme yapılacağı, bu süre boyunca paramın askıda kalacağı ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve kitap evi, ellerinde kitap olmadığı için özür mektubu göndermişti.
Şu an KPSS’ye hazırlanıyorum ve eksik kitap gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de paramın iade edilmemesiyle mağdur edildim. Paramın iade edilmemesini haksızlık olarak görüyorum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve eksik ürünlerin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sorunumun çözülmesini ve eksik ürünlerin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2 adet atlet siparişi verdim (sipariş numarası: 9819499601). Ürünler bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik Trendyol, ürünleri kendi kargo firmasıyla göndereceğini ve hızlı teslimat yapacağını belirterek benden ekstra ücret aldı. Ancak onay...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden K**** G****’ün KPSS kitap setini sipariş ettim. 4 adet kitap gelmesi gerekirken, 3 Ekim’de yalnızca iki kitap teslim edildi. Bunun üzerine eksik ürün için talep oluşturdum. 4 Ekim’de ise eksik olan iki kitaptan sadece biri ve o da hasarlı şekilde tarafıma ulaştı...
18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10439844612 sipariş numarası ile aldığım kitapçık hatalı çıktığı için iade ettim. Ancak satıcı (Gebze/Kocaeli’de bulunan, 2931167294 vergi kimlik numaralı Detay Kitap Kırtasiye Eğitim Gıda İnşaat Limited Şirketi) tarafından iki kez gönderilen ürün, iade ettiği...
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10074926965 numaralı siparişi verdim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde, Bargello adlı satıcının eksik ürün gönderdiğini fark ettim. Bu nedenle 25 Mart Salı günü Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 27 Mart’ta bana dönüş yapılara...
Trendyol'dan aldığım 8643084949 ve 8643084948 teslimat numaralı KPSS kitaplarının siparişini 17 Ağustos'ta verdim. Ders çalışmaya başlamak için bir an önce gelmesini bekliyorum ama siparişi vereli 1 hafta oldu. MNG Kargo ve Sürat Kargo'dan siparişlerim bir türlü teslim edilemedi. İade talebinde bulu...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 131 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.715 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 183 
Fatura 1.872 Garanti 2.345 Gel Al 367 
Hediye 634 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.188 
İade 33.238 
İndirim 777 
İndirim Kodu 164 
Kampanya 683 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.672 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 964 
Kupon 1.018 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.977 
Mobil Ödeme 152 Partner 690 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 148 
Sipariş 21.149 
Teslimat 12.450 
Yorum 1.257
Yorumlar