Trendyol iade işlemleri

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10613313682 numaralı siparişimle 6 parça ürün aldım. Ürünler eksiksiz şekilde teslim edildi ancak Fr Ferro ve Breen marka iki adet motorcu koruyucu yüz maskesi ciddi dikim hatasıyla (çarpık, kısa, sökülmüş ve tuhaf dikişli) geldi. Ürünlerin hatalı olduğunu t...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden #10671284204 numaralı siparişimle Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni 6.849 TL’ye satın aldım. Ürünümün teslim edilmesini beklerken, 14 Kasım’da kargomun kaybolduğunu öğrendim ve 18 Kasım’da ücret iadesi yapıldı. Ancak ürünü indirimli olarak al...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Agarta markalı bitkisel kişisel bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 10668985416). Ürünün teslim tarihi 10 Kasım 2025 olarak belirtilmişti ancak bugün, 18 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Ankara Gölbaşı’dır. Bu...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından HP Victus Intel Core i5-14450HX 16GB 1TB SSD RTX4050 120w 16.1" FreeDOS FHD 144Hz Gaming Laptop (BL6w5EA) modelini 36.659,06 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 10678392529). Ürünü teslim aldıktan sonra pilinde problem olduğunu fark ettim ...

Trendyol üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim pamuklu, ince, vişne resimli pijama yerine tamamen alakasız, sentetik, çok kalın ve kalpli ucuz bir pijama gönderildi. Ürün şehir dışında olduğum için eşim tarafından teslim alındı ve ben 8 Kasım’da ürünü gördüm. Teslimat Azerbaycan Quba’da bir kargo şi...

12/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681206101. Ürünüm Ankara Çubuk adresine gönderilecekti. Aradan geçen süreye rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

16.11.2025 tarihinde saat 16.00 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait ve sonu 2872 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Trendyol tarafından 75,00 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Trendyol’da kayıtlı bir üyeliğim veya kartım bulunmamaktadır, yalnızca en son alışverişimde bu kartı kullanmıştım....

Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade e...

Trendyol üzerinden 10662033616 numaralı siparişimle aldığım Oysho marka şortu, tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 10 Kasım’da iade ettim. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a ulaştı ve 17 Kasım’da iade işleminin sonuçlandığı bildirildi. Ancak iade ekranında normalde yer alan referans numarası bu işlemde ...

Trendyol üzerinden Kafega Home mağazasından 9911772599 numaralı siparişimle Philips 5000 serisi Türk kahvesi makinesinden iki adet satın aldım. Ürünlerden birini açtım fakat boyutu ve duruşu beklediğimden büyük olduğu için ürünü hiç kullanmadan tekrar paketledim. Diğer ürünü ise hiç açmadım, tamamen...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Moda Ars satıcısından 9935824101 numaralı siparişimle bir eşofman takımı aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için aynı gün değişim talebinde bulundum. 12 Kasım’da ürünü satıcının adresine gönderdim ve 14 Kasım’da değişim talebim Trendyol üzerinden onaylandı. Satıcı, ürü...

Trendyol üzerinden Buecka, Merit Spor ve gg Sport & Boutique mağazalarından Nike marka giyim ürünleri satın aldım. Bu mağazalar, Trendyol’un sistemindeki bir açığı kullanarak orijinal e-faturalar üzerinde değişiklik yapmakta ve bu belgeleri sisteme onaylatmaktadır. Eğer Trendyol, bu mağazaların fatu...

11.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Vizyon Deneyim Teknoloji mağazasından Arçelik Tkm9961 s model ürünü 7.623 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün “Flaş İndirim” kampanyası kapsamında indirimli olarak satılıyordu. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi 5662 Sok...

Trendyol üzerinden babboss adlı satıcıdan aynı anda iki adet tişört satın aldım. Her iki ürün de tutarsız beden problemiyle geldiği için 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. İade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ürünlerin ellerine ulaştığı sistemde görünüyordu. Toplam 2.142 TL...

15 Kasım 2025 saat 18.00’den bu yana Trendyol’dan verdiğim 7330027753280814, 7330027753280845 ve 9929339296 numaralı siparişlerimi, Serdivan/Sakarya’daki Kemalpaşa Mah., Üniversite Cad. No:3 adresindeki tex Kargo Otomatı’ndan teslim alamıyorum. Kargomat uzun süredir arızalı ve bu nedenle ürünlerime ...

Trendyol üzerinden 9913177967 numaralı siparişimle İstanbul adresine raflı dolap satın aldım. Ürün teslimat tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde 8 Kasım’dan beri “dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte hem Trendyol hem de kola...

Trendyol üzerinden 9938567132 numaralı siparişimle Garnier güneş kremi ve Loreal maskara aldım. Ürünler bugün teslim edildi. Ancak Garnier güneş kremi, satış ilanında oluşturulan beklentinin aksine, bir parmak boyutunda ve adeta dudak nemlendiricisi boyutunda geldi. Bu durum ürünün ayıplı ve yanıltı...

Trendyol üzerinden onaylı H&M satıcısından 9-10 yaş için ikili takım siparişi verdim (sipariş no: 10677691457). 10 Kasım’da verdiğim siparişi 17 Kasım’da ev adresime teslim aldım. Takımın tişörtü doğru geldi fakat şortu 3-4 yaşa ait olarak gönderilmiş. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle i...

Trendyol üzerinden 10668271623 ve 10657771546 numaralı iki sipariş verdim. İade işlemi sırasında kargo firmalarını karıştırdım ve yanlış ürünleri yanlış kargo ile gönderdim. 10668271623 numaralı elbiseyi Aras Kargo’ya, 10657771546 numaralı ürünü ise DHL Kargo’ya teslim etmem gerekiyordu fakat tersin...

9939391410 numaralı Trendyol'dan aldığım ürünüm, hatalı ve özensiz barkodlamadan dolayı iade işlemine düşmüş. Oysa ben bu ürünü almak istiyordum. Aldığım fiyat ile şu anki fiyat arasında fark var. Bu durumu Trendyol'a ilettiğimde, yapacakları bir şey olmadığını ve iade işlemi gerçekleştikten sonra t...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL e-ticaret hizmetini kullanmam gerekiyordu. Daha önce bu tür iadelerde MNG Kargo adresimden ürünü alıyordu, ancak bu sefer DHL görevlisi kuruma gelmesine rağmen iade ürünümü teslim almadı ve şubeye götürmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam nede...

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Femcoqu satıcısından kızlarım için 7-8 yaş atlet ve iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma 3 yaş ürünleri gönderildi. Ürünlerin paketleri açılmadan numaralarını göremediğim için iade işlemi başlatılamayacağı söylendi. Ayrıca atletlerin bazıları kısa, ince ve...

13/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3192695134 numaralı siparişim ile Redmi Note 12 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kutu üzerindeki IMEI ile telefondaki IMEI’nin aynı olmadığını ve ürünün kaçak olduğunu tespit etti...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 2000 TL değerinde termos satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için Trendyol’un verdiği iade koduyla, DHL ecommerce aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a teslim edildi. Ancak iade işlemim, Trendyol...