to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 ay önce satın aldığım "Acar Bora 6'lı Tepsili Kapaklı Kahvaltılık" ürünüm teslim edildiğinde tepsi kırık, kase kapakları ise düzgün kapanmıyordu ve yerine oturmuyordu. Ürünün kırık tepsisi ve düzgün kapanmayan kapaklarının tekrar gönderilmesi için, satıcıya fotoğraflarla birlikte başvurdum. Satıcı, ürünü iade etmememi, eksik ve kırık parçaları tedarik edip göndereceğini belirterek kargo kodu oluşturdu. Ancak daha sonra bana bilgi verilmeden bu işlem iptal edildi.
Ben de ürünün geleceğini düşünerek bekledim ve bu süreçte iade süresini kaçırdım. Şu anda hem kırık ve kullanılamaz bir ürünle mağdur oldum hem de iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat süreç sürüncemede bırakıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
1700₺ ödeyerek aldığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, kırık tepsi ve düzgün kapanmayan kapaklar nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: #10450643783. Ürün teslimat adresim Gaziantep/Şahinbey’dir.
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden #10544820691 numaralı siparişimle 1780 TL tutarında Türk kahvesi satın aldım. Ürünüm çok geç kargoya verildi. İptal etmek istediğimde ise ürün kargoda olduğu için iptal işlemi yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, satıcının ürünü kendilerine teslim etmediği ...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Side markasına ait borosilikat ısıya dayanıklı çaydanlık siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10594283729. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan Trendy...
Trendyol'dan ürün satın aldım ancak siparişim eksik kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, eksik ürünün tamamlanması için kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Tedarik için kayıt oluşturdum, üç iş günü bekleyin dediler. Üç iş gününün sonunda, firma bana boş bir mesaj göndererek ürünü kargoya verdiği...
Trendyol üzerinden Selen Concept satıcısından 12 Ağustos tarihinde iki adet cam kase satın aldım. Siparişim 16 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak ürünlerden biri kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: #10424364276. Kırık ürünün değişimi için öncelikle satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı ürünü ted...
Trendyol para iadesi yapmıyor, mağduriyetin arkasında durmuyor. 9608923741 sipariş numaralı ürünüm, tarafıma kırık teslim edilen bir vazoydu. Sistem üzerinden satıcı ile mesajlaştım ve durumu bildirdim. Satıcı, yeni ürün temin edeceğini söyledi ve bana bir kargo numarası verdi. Günler sonra siparişi...
Yorumlar