Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gönderi Kodu Verilmemesi Nedeniyle Ücret İadesi Yapılamıyor

Serkan
03 Ekim 14:05
930

Media Markt E-ticaret Mağazası (Nilpark şubesi) üzerinden satın aldığım Bosch WGK242Z0TR 9 kg 1200 Devir Serie 6 beyaz çamaşır makinesinin iade sürecini başlattım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istedim ve işlemleri yaklaşık 1 hafta önce başlattım. Sipariş numaram: tj02025002542967.

İade süreciyle ilgili Media Markt ile görüştüm, ancak firma bana iade prosedüründe herhangi bir sorun kalmadığını, ücret iadesi için Trendyol üzerinden işlem yapmam gerektiğini söyledi. Trendyol ise iade oluşturduğum gönderi kodunu talep ediyor. Ancak Media Markt bana gönderi kodunu veremeyeceklerini belirtti. Bu nedenle süreçte mağduriyet yaşıyorum ve ücret iadem yapılmıyor.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6 taksit olarak ve toplam 26.999 TL tutarında yaptım. Hem ücret iademin yapılmasını hem de gönderi kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Mart 11:13
500
Kargoda Hasar Gören Ürün Ve Geciken İade Süreci
Kargoda Hasar Gören Ürün Ve Geciken İade Süreci
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İadesinde Kargo Engeli Ve Çözüm Bulunamıyor

Mehmet
01 Kasım 10:46
661
Arızalı Çamaşır Makinesi İadesinde Kargo Engeli Ve Çözüm Bulunamıyor
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

16 Eylül 21:01
370
Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Tazminat Talebi
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Yerine Telefon Kılıfı Geldi Trendyol Sessiz Kaldı

25 Ağustos 15:15
477
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri