to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi hasarlı olarak teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve ürünün evimden alınmasını talep ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, ürünü benim bırakmam gerektiğini söyledi. Ceva logistik’in Hatay’daki adresleri ve iletişim numaraları ise sahte; hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve teslimat noktası da bulunmuyor. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Sipariş numaram: 9751740202. Ürünün ödemesini kartla ve 7.500 TL olarak yaptım. 7 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım. Ürünün evimden alınarak iade işleminin tamamlanmasını istiyorum. Ayrıca Trendyol’un bu tür sorunlara neden olan bir lojistik firmasıyla çalışmasını da anlamakta güçlük çekiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim’den bu yana Trendyol’dan aldığım aynanın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10567038498. Diyarbakır Bağlar’daki adresime gönderilen ürün kusurlu olduğu için aynı gün iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak PTT, ürünü kabul etme...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından bir televizyon satın aldım. Kargo firması olarak Ceva ile teslimat sağlandı. Ürünün kutusunu, Trendyol’un da önerdiği şekilde, yetkili servis ile birlikte açtık. Ekranın kırık olduğunu gördük. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Trendyol uygulaması üzerind...
06 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Üründe ana kart arızası çıktı ve yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Bilkom üzerinden yeni ürün faturası gönderildi, ardından Trendyol’dan değişim kodu aldım. Ceva Kargo’nun tele...
Trendyol'dan almış olduğum 9442937276 teslimat numaralı ürün kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol da çalışan bazı temsilciler sürecin ilerlemesi için yardımcı olurken, bazıları da hiç yardımcı olmuyor. Ürünün para iadesi yapıldı ama Ceva diye anlaşmış oldukları bir kargo şirketi ...
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65T7B model televizyonda, ürün elime ulaştığında koli üzerinde hasar bulunmaktaydı. Paketi hiç açmadan, teslim alındığı gibi bırakıp Trendyol'dan 9547140975 numaralı iade kodu ile iade talebi oluşturdum. Trendyol'dan tarafıma, ürünün Ceva Logistic firması tarafın...
CEVA Logistics 
Yorumlar