to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Philips Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazı (Sipariş No: 10544494184) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu ve gelen parça başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo’nun Gülveren şubesinden gönderdim. Ancak hem Gülveren hem de Eryaman şubelerinden arandım; kargo görevlileri satıcıya kesinlikle ulaşamadıklarını ve iadeyi gerçekleştiremediklerini belirtti. Ayrıca, satıcı sayfası da kapanmış görünüyor ve iletişim kuramıyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargo şirketi hâlâ beni aramaya devam ediyor. Ürün için kartımdan 10.169 TL ödeme yaptım ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargo iademin tamamlanmasını ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...
Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...
6 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Efe Fef Grubu satıcısından Philips Linea 7000 lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10:40 84 51 093. Ürünü teslim aldıktan sonra, kızım internette aynı ürünü çok daha uygun fiyata bulduğu için, ürünü hiç kullanmadan ve fişe dahi takmadan iade etmek isted...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından “Philips Lumea Brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dış jelatini yırtıktı, kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı ve yanında gelen kalemde Philips yazısı yoktu, ayrıca kalem çalışmıyordu. Aynı...
Trendyol üzerinden Philips marka Lumea lpl 950/brı lazer aleti satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve sadece 2 kez kullandıktan sonra temmuz ayında cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde ürünün sahte olduğu söylendi. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül tarihinde iade ettim. Önce...
Yorumlar