Trendyol Kupon iade işlemleri

Ağustos ayında Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sateen marka kıyafetlerim yırtık, giyilmiş ve üzerinde önceki kullanıcıdan kalan simlerle birlikte gönderildi. Ayrıca Cosar Group marka tel sepet siparişimde ise, görseldeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Her iki siparişim için...

Trendyol'dan 23.07.2025 tarihinde 10374354801 numaralı siparişimle, Basel.co satıcısından 799,99 TL değerindeki bir ürünü Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım 169 TL'lik kupon ile 630,99 TL'ye satın aldım. Ürün 28.07.2025'te elime ulaştı ve bedeni olmadığı için hemen ertesi gün, 29.07.2025'te iade...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden klima siparişi verdim, ancak satıcı tarafından kargo ile sadece kahve gönderildi. Bu yanlış gönderimi iade ettim fakat iade ücretim hemen yatırılmadı. Trendyol, özür mahiyetinde 1.000 TL değerinde bir kupon tanımladı. Bu kuponu kullanarak ayakkabılık aldım ...

19/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kustar mağazasından eviye bataryası satın aldım. Toplam 909,31 TL tutarındaki alışverişimin 500 TL’sini kupon ile ödedim. Ürün arızalı geldiği için iade ettim ve iade sırasında hem nakit hem de kuponun tarafıma iade edileceği, ayrıca kuponun 31 Ağustos’a kadar...

Trendyol tarafından tarafıma, yaptığım bir alışveriş sonrası yırtılmış olarak gönderilen bir hatalı ürün sonrası, 06.01.2025 son kullanma tarihli kusurlu ürün memnuniyet kuponu tanımlandı. Bugün (06.01.2025) olarak görünen son kullanma tarihli kuponum, 05.01.2025 23.59 tarihinde hesabımdan kaldırılm...

Trendyol'dan 'Kazandıran Çark' ile 250 TL kupon kazandım. Kuponu kullandım ancak aldığım ürünü beğenmediğim için iade işlemi yaptım. İade işlemi sırasında iade edilecek kupon tutarının 250 TL olduğu yazıyordu fakat kupon iade edilmedi. Müşteri hizmetleri asistanına sorduğumda net bir bilgi alamadım....

9126182673 numaralı Trendyol siparişim, kargoda deforme olmuş ve ürünler elime geçmeden iade işlemi yapıldı. Bu sipariş için 150 TL kupon kullandım ve kuponumu tekrar yüklemediler. Hem siparişi kendi hatalarından dolayı iptal ediyorlar hem de kuponumun kullanılamaz hale gelmesine sebep oluyorlar. Tr...

Trendyol paylaş kazan kampanyasına katılarak 250 TL değerinde kupon kazandım. Bu kuponu kullanarak alışveriş yaptım fakat gelen ürünlerden 2 tanesi olmadığı için iade ettim. İade ederken tanımlanacak kupon miktarı olarak 132 TL gibi bir tutar gözüküyordu fakat iade işlemi biteli neredeyse bir hafta ...