Trendyol gerçekleştirilemedi

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten 2’li Big King Menü siparişi verdim (#10493370778). Siparişim yaklaşık 35 dakikada İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak ürünler tamamen soğuktu ve ayrıca yiyeceklerin içinden kıl çıktı. Bu durum hem h...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pumice World satıcısından lav taşı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, bir paket lav taşının eksik olduğunu fark ettim (Teslimat No: 9687117084). Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak sürecin d...

2 Eylül - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol’daki yazyaz adlı satıcı mağazamda bir ürünün stok miktarı olan '2' rakamını yanlışlıkla fiyat olarak girdim ve bu nedenle belirli bir adette ürün satışı gerçekleşti. Hatanın farkına varınca ürünleri kargoladım ve Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak...

Trendyol aracılığıyla Nevin Kaya Moda Evi’nden 02 Eylül 2025 tarihinde 10476122434 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Teslimat adresim Akdeniz Tatil Sitesi, 4/d Dirmil Mahallesi, Bodrum/Muğla’dır. Siparişim için 829,99 TL ödeme yaptım. Kargo firması, ürünü önce “sizi bulamadık, tekrar dağ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabı, 19 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca evde parke zemin üzerinde denendi. Ayağı rahatsız etmesi nedeniyle çıkarıldı, en fazla 5 dakika deneme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak 21 Ağust...

Trendyol üzerinden Avow Türkiye isimli satıcıdan 10469433203 numaralı siparişimle çok amaçlı raf satın aldım. Ürün, siparişten sonra 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve sadece talep oluşturuldu. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol Çözüm Merkezi'ne defalarca kez başvurdum, ancak hiçbir işlem yapı...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (Takı Düzenleyici Organizeri Kutusu Dekoratif Takı Standı 3 Parça Kolye Yüzük Küpelik ve Paspas Kaydırmaz), PTT Kargo ile gönderildi (takip numaraları: KP0578*****39 ve KP0578*****66). Ancak kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görü...

14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Trendglobal satıcısından “Trendglobal valiz bavul koruyucu kılıflı 3 adet” ürününü sipariş verdim. Ancak siparişin ertesi günü, ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş numaram: 10353260070. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ö...

Trendyol üzerinden Heifer cam kettle ürününü renkli ışıklı olarak sipariş ettim, ancak bana mavi ışıklı ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 10465332780. Teslimat adresim Talatpaşa Mah. 1012. Sok. No:46 Daire:8 Eseny...

Trendyol üzerinden Xiaomi C200 model kamera satın aldım. Ürünün açıklamasında "Xiaomi Türkiye Garantili" olduğu belirtiliyordu. Ancak kutu içeriğinde Türkiye garantisine dair herhangi bir belge veya evrak çıkmadı. Ürünün üzerinde ise yurt dışından gelen bir firmanın etiketi yer alıyordu. Teslimatı V...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan gardırop siparişi verdim (#103*****440). Ürün, Ordu Altınordu’daki ev adresime teslim edilecekti. Ancak teslimat yanlış yapıldı ve bana farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün iadesi için tedarik kargosu oluşturuldu, fakat bu işlem de oldukça geç g...

10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 12 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: EEE2024000000180. Ürünün ödemesini banka kartı ile 10.149 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün açıklamasında 2 yıl garanti olduğu belirtiliyordu, ancak bana herhangi bir garanti belgesi ulaşmadı. Telefon...

20 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10443182566 numaralı siparişimde, iki kez tarafıma kusurlu/defolu ürün gönderildi. Her iki durumda da talep oluşturdum, ancak ikinci talebim için sekiz iş günü geçmesine rağmen hâlâ “talebiniz inceleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve herhangi ...

Geçen hafta Trendyol üzerinden "Bioderma yüz yıkama jeli" siparişi verdim. Satıcı ismi “dermo-jet” olarak görünüyordu ve ben de orijinal “dermojet” satıcısı sanarak ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenip gerçek Dermojet ile iletişime geçtim. Bana, bu satıcının saht...

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome Idôle 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusu tamamen boştu, ürünüm gönderilmemişti. Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve o günden bu yana tam 28 gündür çözüm bekliyorum....

8 Eylül tarihinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya sipariş gerçekleştirmedim. Hesabımda şüpheli bir giriş ya da işlem de görmedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedi...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9721162832 teslimat numaralı siparişimi verdim. Siparişimde jel oje, tırnak törpüsü ve freeze uçları bulunuyordu. Ancak kargo teslimatı sırasında sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürünler eksikti. Kargo görevlisi “Şu an bende sadece bir ürün var” diyerek gi...

Trendyol üzerinden, satıcısı ayçe shopping olan bir mağazadan Kiko marka bir gloss satın aldım. Ürün Trendyol orijinallik takibine uyuyor görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünün ambalajından replika olduğu çok açık şekilde anlaşıldı. Siparişimi 2 Eylül 2025 tarihinde verdim ve ürünü teslim aldıktan ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, R**** B*** Mahallesi A101 Tex Kargo Otomatı (Karabağlar/İzmir) üzerinden teslim edilecekti. Ancak kargo otomatı yaklaşık 1 haftadır bozuk olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle aynı otomata 4-5 adet ayrı kargo siparişi ve...

Trendyol üzerinden dgn marka 37 numara bej sneaker siparişi verdim. Siparişim Ardahan adresine teslim edilmesi gerekirken, ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde yanlışlık olabileceği, 24 sa...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cosmos satıcısından 10 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10407748275). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade işlemini belgeleyen kargo takip bilgilerim de mevcut. 28 Ağustos’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı ve ü...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 15:29’da Trendyol GO üzerinden Fuska 19 litre plastik damacana su siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra “yola çıktı” bildirimi geldi, ancak 3 saatten fazla beklememe rağmen su teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hala 1 saat içinde ge...

26.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettirdim. Üyeliğimi başlattıktan sadece beş dakika sonra iptal talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ücret iadesinin yapılacağını ve ilgili talebin açıldığını belirtti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 55 TL tutarındaki...

Trendyol mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak iki gündür “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eski numarama erişimim yok çünkü bu hat şirket hattımdı ve şirketten ayrıldığım için artık kullanamıyorum. Kendi şahsi numaramı eklemek is...