Trendyol Hesap gerçekleştirilemedi

Denizbank banka kartımdan 03.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 75 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda, işlem açıklamasında sadece “Trendyol Param İstanbul İnternet” yazdığını görüyorum. Bunun dışında bir açıklama bulunmuyor ve ben böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark ed...

Trendyol Plus üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında 30 Kasım tarihinde banka kartımdan 75 TL tahsilatı gerçekleştirildi. Herhangi bir onay vermediğim, tekrar üyelik talebinde de bulunmadığım halde bu ücretin çekilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi anlam...

26.11.2025 tarihinde banka hesabımdan 'Epos Trendyol' açıklamasıyla 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Trendyol üzerinden o tarihte herhangi bir harcama yapmadığım halde böyle bir işlem görünmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Önce bankamla görüştüm, ancak bankam...

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyordum. Kargo tasarrufu sağlamak amacıyla genellikle toplu alışveriş yapıp, ihtiyaç duymadığım veya uymayan ürünleri temiz ve eksiksiz şekilde iade ediyordum. Ancak bu nedenle, yaklaşık bir yıl önce hesabım donduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor,...

Salı gününden beri Trendyol hesabımı yeni bir hesaba bağlamaya çalışıyorum. Ancak telefon numaramı eklemek istediğimde “Bu telefon başka hesapta bağlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle yeni hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 2 senedir Trendyol’dan hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece “bizim başka işlem yapma yetkimiz yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Sorunla ilgil...

07.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda bilgim dışında 729,80 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlem için telefonuma şifre gönderildi ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kimseyle paylaşmadım. Hesabımda veya kart bilgilerimde bir güvenlik ihlali yaşandığını...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan kart bilgilerim üzerinden, bilgim ve iznim dışında 75 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir sipariş ya da abonelik başlatmadım. Geçen ay çekilen bu tutarı fark etmemiştim, ancak bu ay kartımda para olmadığı için tek...

Trendyol’da satışta olan bir elbise için ürün sayfasında sorduğum bir soruyu silmek istiyorum. Ancak hem Trendyol mobil uygulamasında hem de web sitesinde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürün sorusunu silmek için Trendyol Asistan ile görüşmem gerekiyormuş, ancak onlar da silemediklerini belirtiyor. ...

Trendyol Plus hesabım için daha önce sadece tek seferlik üyelik satın almıştım. Ancak 01.10.2025 tarihinde bilgim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu durumdan herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirild...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı almak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Kayıtlı telefon numaram 54177088**. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece ...

16.09.2025 tarihinde saat 18:20’de banka kartımdan bilgim dışında 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Trendyol hesabımda ya da kart bilgilerimde herhangi bir işlem yapmadım ve bu harcama tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Daha önce benzer bir durum yaşamadım. İlgili işlemin incelenmesi...

Trendyol'da sattığımız ürünlerin parasını alamıyoruz, satıcı destek hattı ile görüşmelerimizde ; hesap bilgileri, firma bilgileri kısmından gerçek kişi doğrulama yapmamız isteniyor. Hem Macbook hem de Honor laptoplarda ; Safari, Chrome ve Yandex tarayıcılarda denedim, bende asla öyle bir yer gözükmü...

Trendyol uygulamasından herhangi bir sipariş veremiyorum. Güvenlik nedeni ile işleminiz gerçekleştirilmiyor diye bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili herhangi bir müşteri hizmetler görevlisi yardımcı olamıyor. Kiminle görüştüysem farklı bir cevap alıyorum farklı bir birime yönlendiriliyorum sonuca ula...

29 Mart günü Trendyol'dan 269 TL'lik bir alışveriş yaptım. Paketim kayboldu ve 15 Nisan günü geri iade bankama yapıldığına dair Trendyol'dan mesaj aldım. Bankamla görüştüm, Trendyol'un hâlâ onlara parayı iletmediğini söylediler. Trendyol'u aradım, halledeceklerini belirttiler. 7 Haziran'dayız ve hâl...

Trendyol 984528 ıd numaralı mağazamı sahibi olduğu şahıs şirketinden sahibi olduğum limited şirkete devir etmek için gerekliliklerin hepsini yerine getirdim. 6 iş günü içinde gerçekleşecek son aşama 8.iş günü bitti halen gerçekleşmedi. Satıcı destek ekibindeki arkadaşların yanlış bilgilendirmesinden...

Trendyol ile alakalı hiçbir insana bağlanamıyorum. Telefondan ya sesli yanıt ya da Trendyol Asistan; hiçbiri de işime yaramıyor ve sorunumu çözemiyor. Çok saçma bir sistem. Acil olarak çalışan alınmalı veya daha kolay bir şekilde ulaşılmalı. Her şeyi otomatiğe bırakamazsınız.

1 aydır birdenbire üyeliğimde problem yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Destek işleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz diyor. 1 aydır yazmadığım temsilci kalmadı, kafayı yedirdiniz arkadaşlar. Her seferinde başka bir platforma gitmek zorunda kalıyorum. Düzelm...

İptal etmek istediğim Trendyol üyeliğimi mobil uygulamadan gerçekleştirdim. Fakat üyelik iptalinin 15 gün sonra gerçekleşeceğine dair bildirim aldım. Üyeliğimi Ben şu anda iptal etmek isterken neden 15 gün sonra iptal ediyor Trendyol? Eğer cayar ve tekrar üye olmak istersen zaten üye olurum. Buna ka...

Trendyol üzerinden Zoomexstore firmasına ait teleskop sipariş ettik. Yeğenime doğum günü hediyesi için satın almıştık. Fakat gelen ürün o kadar kalitesiz bir ürün ki hiçbir şekilde göstermiyor. Bunun üzerine ürünün iade işlemi gerçekleştirdik. Sonrasında firma aradı ve ürünü iade alamayacaklarını be...

Trendyol mail adresi değişikliği yaptığımda hesabımı sıfırladı. Bütün bilgilerim gitti, yeni tanımladıkları mail adresime telefon numarası girişi yapamıyorum. Yani Trendyol, adeta yardımcı olmayarak bizi zor durumda bırakıyor. Ben de hesabımı kapattım, umarım bir an önce silme işlemini gerçekleştir...

Merhaba Trendyol'da satıcıyım 978271 satıcı numaram telefon numarası güncellemesi istedim. Noterde ya da e-imza ile ileti yazmanız gerekiyor dediler. Dedikleri şekilde bütün işlemleri gerçekleştirmeme rağmen sorunum çözülmedi. Bu konu hakkında destek ve yardım bekliyorum.

Trendyol'da ürün satmaktayım. Trendyol üzerinden sayfama link ekledim ve bu yasak olmamasına rağmen, bunu yaptıktan sonra o link üzerinden 1 ürün satışı gerçekleştirdim. Daha sonra, linkin sahipli olduğunu bilmediğim halde tarafıma patent ihlali davası açılıp 35.000 TL para istendi. Bu şekilde kimse...

Trendyol hesabımdan favorilerime bir ürün eklemek istedim. Biranda çıkış yapıldı. Tekrar giriş sağlayamadım. Facebook üzerinden giriş yapıyordum isteğiniz gerçekleştirilemiyor diyor sürekli ve giriş yapılmıyor. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum ama temsilciye bağlamıyor. Hesabım içindeki favori...