to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9721162832 teslimat numaralı siparişimi verdim. Siparişimde jel oje, tırnak törpüsü ve freeze uçları bulunuyordu. Ancak kargo teslimatı sırasında sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürünler eksikti. Kargo görevlisi “Şu an bende sadece bir ürün var” diyerek gitti ve teslimat sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak talep oluşturdum fakat dönüş yapılmadı, sadece “talebiniz inceleniyor” denilerek oyalanıyorum. Teslimat adresim Adana Çukurova ve özellikle Aras Kargo ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum.
Siparişimin toplam tutarı 800 TL’dir ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Trendyol’un iade/değişim politikası kapsamında başvuru yaptım ancak halen çözüm sağlanmadı. Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
31 Temmuz'da Trendyol üzerinden iki adet siyah pantolon siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece bir ürün geldi, diğer ürün eksik gönderildi. Teslimat numaram: 9626141305 ve teslimat Antalya, Manavgat, Ilıca Mahallesi'ne yapıldı. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Ürün için toplamda 500 TL ödemeyi k...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7260025297402602 numaralı siparişi verdim ve 868 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun farklı bir şubeye gittiği, oradan başka bir şubeye yönlendirildiği ve bu konuda yapabilecekleri bir ş...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
21/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden licape çay ağacı özü yüz temizleme jeli de dahil olmak üzere bir cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 23/10/2025 tarihinde teslim edildiğinde, kampanya kapsamında 2. Ürünün 1₺ olduğu fırsattan yararlanarak satın aldığım licape çay ağacı özü yüz temizlem...
Yorumlar