Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa adlı mağazadan toplam 10 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 tanesini kullandım, kalan 9 ürünü ise hiç kullanmadan, bana geldiği gibi etiketleri üzerinde ve kendi paketlerinde olacak şekilde özenle hazırladım. Tek poşete sığmadığı için iki ayrı poşete yerleşt...

Trendyol üzerinden “Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan” adlı ürünü satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ürün İzmir Menderes’te bulunan sitemizin güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Akşam eve geldiğimde kargoyu ben açtım ve ürünü kontrol ettiğimde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bana bu şeki...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir akvaryum siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir cevap ne de herhangi bir dönüş alabildim. Ayrıca Trendyol’un kendi tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yalnızca ...

22.12.2025 tarihinde saat 21:33’te Trendyol sanal pos üzerinden bana ait kartımdan iznim ve herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 75 TL tutarında çekim yapılmıştır. O sırada Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Kartım bana aittir ve Trendyol hesabımda kart bilgilerim kayıtlıdır. ...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde Kallow marka bir çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri konum güncellemesi düzgün çalışmıyordu ancak çocuk sadece parkta kullandığı için çok önemsemedim. Yaklaşık 3 ay az sorunlu şekilde kullandıktan sonra saatteki problemler arttı; önce şarj a...

Trendyol üzerinden verdiğim 10794070958 numaralı siparişim, Trendyol Express ile 10059122617 takip numarasıyla kargolandı. 17 Aralık’tan bu yana kargom defalarca yanlış şubeye yönlendirilerek şubeler arasında dolaştırılıyor. Kargonun doğru varış noktası en başından beri Emirler Şubesi olmasına rağme...

Trendyol hesabıma girdikten sonra yukarıda yer alan “İndirim Kuponlarım” bölümüne her girdiğimde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 1 ayı aşkın süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen kuponlarımı görüntüleyemiyorum. Hesabım...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9865437594 numaralı siparişim kapsamında, Montajix firmasından İstanbul Beylikdüzü adresimde kurulmak üzere iki adet dolap için montaj hizmeti satın aldım. Bir montaj için 2.489,90 TL, diğer montaj için 1.299,90 TL olmak üzere toplam ücreti kredi kartı ile ö...

Trendyol üzerinden Melwiss Chocolate markalı bir ürün sipariş ettim. Bugün teslim aldığım ürünü açtığımda, paketinin patlak olduğunu ve içindeki ürünün her yere akmış durumda bulunduğunu gördüm. Ayrıca, ambalajın ve akan ürünün üzerinde hijyen açısından kabul edilemez şekilde kıllar vardı. Sipariş ...

27.11.2025 tarihinde saat 00.00–02.00 arasında Trendyol üzerinden üç adet alışveriş yaptım ve bu üç işlemi de aynı gün sabah 07.30’da iptal ettim. İptal ettiğim işlemler 401 TL, 548 TL ve 423 TL tutarındaydı. Bu üç işlemden yalnızca 401 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma geri döndü, diğer iki i...

22.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde, Telegram uygulamasında Trendyol ismi ve “görevlisi” gibi görünen sahte bir grup ile karşılaştım. Bu grupta dijital pazarlama adı altında “Para kazanmak ister misiniz?” şeklinde mesajlarla insanlara ulaşılıyor ve Trendyol ismi kullanılarak güven kazanmaya çalışı...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden ahşap dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 10744672563, ürün bedeli ise 1.199 TL’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Yıllardır kullandığım uygulamada siparişim görünmemesi üzerine destek hattından yardım istedim. Görünmeme nedeninin uygulamadan alınmamış alınmamış olabilmesine bağladılar. Ürün faturasıyla elimde olmasına rağmen iade süresi içinde iade işlemini gerçekl...

Aldığım bu ürünü satıcı hakiki deri olarak satıyor. Gerçekte ise ürün suni deridir. Zaten ürün sahibi firma, kutunun içerisine ürünün suni deri olduğuna dair belge de eklemiş. Ancak Trendyol, ürünü hakiki deri olarak tanıtarak reklam yapıyor. Birkaç defa Trendyol'a yazdım fakat hiçbir sonuç alamadım...

Trendyol üzerinden satın aldığım Mango Man marka pantolonu iade ettim, ancak ne iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürün 12 Aralık tarihinde alıcı firmaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı....

Trendyol hesabıma kayıtlı olan sanal kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmeye çalışıldığına dair mailler almaya başladım. Daha önce bu kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı. Bu durumu fark edince hemen kartımı sistemden sildim ve bankam sanal kartımı şüpheli işlem nedeniyle kapattı. Anca...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 21.12.2025 tarihinde hesabımda 2 adet 1 litrelik kola siparişi oluşturulmuş görünüyor. Ben o sırada evde değildim, telefonum kapalıydı ve tek yaşayan biriyim. Evimin yakınında market varken, üstelik böyle bir ihtiyacım da yokken, restoran ü...

Trendyol üzerinden Taçev satıcısından bir tencere seti satın aldım. Siparişim, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul Sultangazi Sultançiftliği ekibinde yaklaşık iki gün bekletildi. Bu süre boyunca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarc...

Trendyol üzerinden ikizlerim için Ponçik Bebek adlı satıcıdan mama banyo oturağı satın aldım. Ürün, ikizlerime çok dar geldiği için iade etmek istedim ve farklı bir kutuda geri gönderdim. Ürünü farklı kutuda gönderdiğim için satıcı, mesajlarında bana söylemediğini bırakmadı; kargo ücreti ödememek iç...

21.12.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Denizbank kartımdan (sonu 8243 ile biten kart) bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle para çekimi gerçekleşti. İşlemlerden biri 138,14 TL, diğeri 134,99 TL olarak görünmekte ve bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu tutarlar...

20.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Trendyol.com üzerinden İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım Trendyol’a kayıtlı değildi, herhangi bir ödeme onayı vermedim. Buna rağmen hesabımdan para çekilmesi nedeniyle Trendyol’un sistem güvenliğinden ve kiş...

21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sünger koltuk satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen VakıfBank kredi kartı ekstreme 7.068,77 TL’lik alışverişime ek olarak 1.109,80 TL tutarında taksit faizi yansıtıldığını gördüm. Yani peşin fiyatına taksit d...

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10791644579 numaralı siparişi 16 Aralık sabah saat 08:00 civarında onaylandıktan hemen sonra iptal ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 561 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriy...