Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Garantili Diye Aldığım Kamerada Garanti Belgesi Çıkmadı, Trendyol'dan Dönüş Alamadım

profile
08 Eylül 2025 15:21
292

Trendyol üzerinden Xiaomi C200 model kamera satın aldım. Ürünün açıklamasında "Xiaomi Türkiye Garantili" olduğu belirtiliyordu. Ancak kutu içeriğinde Türkiye garantisine dair herhangi bir belge veya evrak çıkmadı. Ürünün üzerinde ise yurt dışından gelen bir firmanın etiketi yer alıyordu. Teslimatı Van ilinde aldım.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve detaylıca anlattım. Bana dönüş yapılacağı söylendi fakat 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte Trendyol'a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Para iadesi ve yaşanan bu hayal kırıklığı için özür bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Türkiye garantili olduğuna dair resmi bir belge tarafıma ulaşmadı. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
27 Ağustos 2024 11:18
336
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 00:30
163

profile
Şuade
17 Şubat 2024 16:53
295
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 15:00
382
Garanti Dışı Ürün Ve Çözülmeyen Kamera Sorunu
Garanti Dışı Ürün Ve Çözülmeyen Kamera Sorunu
Garanti Dışı Ürün Ve Çözülmeyen Kamera Sorunu
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 18:51
298
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri