Trendyol gerçekleştirilemedi

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Makro Reyon satıcısından Philips 5000 Serisi Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım (Sipariş Kodu: 105 500 96 35 841). Ürün elime ulaştıktan sonra orijinalliğiyle ilgili şüphelerim oluştu, çünkü kutuda fatura veya garanti belgesi bulunmuyordu. Ayrıca ürünün ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta mağazasından Razer Basilisk v3 X hyperspeed model ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10584880013. Ürün, Yalı Mahallesi, 6418 Sokak No:92/C (F**** A*** Eczanesi), Karşıyaka/İzmir adresine teslim edildi. Sorunu...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden onaylı VakıfBank Kredi Pazaryeri dijital kredimi kullanmak istediğimde, yönlendirildiğim VakıfBank mobil uygulamasında sürekli olarak “Lütfen uygulamanızı güncelleyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve to...

Trendyol üzerinden Hollywood makyaj masası satın aldım ve siparişi oluştururken montaj hizmetini de ekledim. Ancak montaj hizmetini iptal etmek istiyorum. Trendyol Asistan üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştığımda “bir sorun yaşandı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca montaj hizmet...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek Zümrüt bir bilezik satın aldım. Sipariş numaram: 98 25 43 77 22. Ürün İstanbul Tuzla Aydınlı adresine teslim edilecekti. Ürün, Adana’dan kargoya verilecekti ve Trendyol tarafından kargo hediyesi olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar herhangi bir kar...

Salı gününden beri Trendyol hesabımı yeni bir hesaba bağlamaya çalışıyorum. Ancak telefon numaramı eklemek istediğimde “Bu telefon başka hesapta bağlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle yeni hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

Trendyol hesabımdan, hiçbir ürün veya hizmet satın almamama rağmen Papara kartımdan bugün 75 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirildi. Daha önce de hesabımda yeterli bakiye olmadığı için Trendyol tarafından defalarca çekim yapılmaya çalışıldığını, ancak işlemlerin başarısız olduğunu fark ettim...

Trendyol mobil uygulamasında bugün adres değişikliği yapmak istedim. Hesabımda yeni telefon numaramı güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında hâlâ eski ve iptal olmuş numarama onay kodu gönderiliyor. Bu nedenle adresimi değiştiremiyorum ve işlemim yarım kalıyor. Benim gibi birçok kişinin de ...

25 Eylül'de Trendyol üzerinden U. S Polo marka bayan gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10541902425). Ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ve 5 Ekim'de iade kodu oluşturdum. 7 Ekim'de Trendyol Express kargo çalışanı ürünü teslim aldı, fakat yanlışlıkla başka bir ürünü verdim. He...

Trendyol üzerinden 21 Eylül’de sipariş verdiğim Bershka marka topuklu bilekte boy ayakkabı, 30 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünün numarası olmadığı için hiç kullanılmadı ve iade etmek istedim. Ancak bugün, yani teslimatın 15. Gününde iade işlemi başlatmak istediğimde Trendyol uygulamasında iade...

Trendyol Partner üzerinden 'mey yapı' adlı 1023311 kodlu mağazam, 1 yılı aşkın süredir aktif olarak faaliyet göstermekteydi. Ancak 29.09.2025 tarihinde, 'düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade o...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel satıcısından ko-410 bf Inox model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10530900639). Ürün Mersin Mezitli adresine teslim edildi ve kurulum için servis yaklaşık 10 gün sonra geldi. Kurulum sırasında ürünün 4. Gözünün çalışmadığını fark ettik. Servis, birkaç gü...

23 ay önce Trendyol üzerinden İdealcadde satıcısından Dyson Gen5 Detect Prusya Mavisi Bakır Rengi dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 2342180901). Ürünün faturası başka bir isim adına kesilmiş ve adıma fatura düzenlenmemiştir. Yaklaşık 1 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Satıcıya ulaşmayı...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tarz Cool mağazasından 10578122403 numaralı siparişimle iki adet üst aldım. Ancak elime sadece bir ürün ulaştı, diğer ürün ise tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hem arayarak hem de mesaj yoluyla Tarz Cool’a ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jerf tayt siparişi verdim (Sipariş No: 10576258077). Ürün teslimatı için önce arandım ve “getiriyoruz” denildi. Ancak ürün bana ulaşmadı. Tekrar aradığımda, “bulamadık, iade açtık” yanıtını aldım. O sırada evde olduğumu ve beklediğimi belirtmeme rağmen, “olmaz...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Erzey Shoes' adlı satıcıdan 21.999 TL’ye, altı taksit ile kredi kartı kullanarak Dyson Airwrap i. D.™ ürünü satın aldım. Ürün orijinal kutusunda, kapalı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Trendyol tarafından garanti uzatma t...

15.10.2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir Trendyol üyeliğim olmamasına rağmen 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. İşlem referans kodu B016’dır. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Bu tür bir durumla ilk kez kar...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:54’te Trendyol GO üzerinden Maltepe/İstanbul adresime petshop kategorisinden Garden Mix Somonlu Balıklı Çorba siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürünler gönderildi: Garden Mix yerine ördekli ve Gusto marka tavuklu ürünler teslim edildi. Hatalı ürünlerin teslim edilmesi...

10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...

Trendyol üzerinden The North Face Summit monttan 2 adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 10585185506 ve 10584991320). Siparişlerimi 4 gün önce oluşturdum, ancak ürünler hala kargolanmadı. Satıcı firmaya defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslimat adresim Trabzon TR...

8 Ekim 2025 günü Trendyol'dan 9822765058 teslimat, 10577889784 sipariş numarası ile çocuğum için Xiaomi humidifier 2 hava nemlendirici siparişi verdim. 10 Ekim'de Trendyol express tarafından teslim edilecekti. Önce 13 Ekim diye güncellendi teslimat tarihi. Fakat bugün 15 Ekim hala teslim edilmedi. H...

Trendyol’da 887507 numaralı satıcıyım. Satıcı panelinde mikro ihracat özelliğinin tüm ürünlerim için kapatılacağı bildirildi. Uygunluk formunda kırmızı olan alanların puanları 8.2’nin üzerinde olmasına rağmen bu kararın alınması bana ayrımcılık yapılıyormuş hissi veriyor. Ayrıca, “ortalama skor” ifa...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forstline Couple çift montu satışı gerçekleştirdim. Paket No: 3249128139 ve sipariş kodu 10561594637 ile gönderdiğim iki adet montun müşteri tarafından iade süreci başlatıldı. Ancak müşteri, iade paketine yalnızca bir adet mont koyarak eksik iade yaptı ve buna...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9826402827 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (15.10.2025) siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde Antalya transfer merkezinde kayıt...