to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden dgn marka 37 numara bej sneaker siparişi verdim. Siparişim Ardahan adresine teslim edilmesi gerekirken, ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde yanlışlık olabileceği, 24 saat içinde düzeleceği söylendi. Ancak herhangi bir düzelme olmadı ve sürekli erteleniyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Trendyol’dan sipariş ettiğim ayakkabı 38 numara yerine 39 olarak gönderildi. (Asıl numaram 37, sorun yaşamamak için 38 numara sipariş etmiştim.) Destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma ürünün doğru gönderildiği söylendi. Çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileriniz de yardımcı olamayacakları...
13 Kasımda tarafıma teslim edilen, Trendyol üzerinden aldığım Bambi marka ayakkabı, yanlış numara teslim edildi. 39 sipariş etmeme rağmen tarafıma 38 numara ayakkabı teslim edildi. Yanlış ürün talebi yaptığımda bana ürünün tedarik edilemeyeceğini, iade kodu alabileceğim Trendyol asistan tarafından s...
Trendyol'dan 16.02 tarihinde sipariş verdim, 17.02 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 23.02 görünen ürün bugün itibariyle hala yola çıkmamış görünüyor. 20.02 de Sürat Kargo ile görüştüğümde ürünün belirli günlerde bulunduğum il Diyarbakır'a teslimi olduğu ve tahmini teslimin 27.02 görü...
Trendyol'dan 7 Nisan'da vermiş olduğum siparişim tahmini teslimat tarihi 11 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala kargoda görünüyor. Kargo firmasına gittiğimde dizin adınıza kargo bulunmuyor diyor. Trendyol asistana 15 nisanda yazdım. Kargo kodu oluşturulmamış 3 gün içerisinde hallolacak denildi. 3 gün ...
3 Eylül’de Trendyol üzerinden Adidas erkek spor ayakkabı siparişi verdim (#10480932338). Siparişin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, “İptal ve İade” butonu da kapatıldı. Defalarca (canlı destekten 6 kez, destek talebiyle 3 k...
DGN - Doğan Çanta 
Yorumlar