Trendyol İade gerçekleştirilemedi

Trendyol üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde 10649333718 sipariş numarası ile 16.799 TL ödeyerek Hoover HW‑210AMBS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ilk kullanımda makinenin oldukça yüksek sesle çalıştığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden Napoleon markalı bir karyola satın aldım. Ürünün montajı da ayrıca satın alındı ve montaj ekibi yaklaşık iki hafta bekledikten sonra 26 Ocak 2026 tarihinde geldi. Ancak montaj sırasında ürünün parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı. Ana taşıyıcıların 5 adet olması gerekirken 3 ade...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Erzey Shoes' adlı satıcıdan 21.999 TL’ye, altı taksit ile kredi kartı kullanarak Dyson Airwrap i. D.™ ürünü satın aldım. Ürün orijinal kutusunda, kapalı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Trendyol tarafından garanti uzatma t...

Dolap uygulaması üzerinden @zeppco adlı satıcıdan 'sıfır, orijinal' olarak belirtilen bir iPhone şarj cihazı satın aldım (sipariş numarası: sp06866139336). Ürün elime ulaştığında hem çalışmadığını hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün orijinal ve kullanılmamış olduğu belirtilmesine rağmen, s...

Trendyol üzerinden Demokan satıcısından 517 TL değerinde bir bileklik siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim fakat iade tutarı olarak yalnızca 73 TL hesabıma yatırıldı, oysa 517 TL'nin tamamının iade edilmesi gerekiyordu. Bugün bu durumla karşılaştım ve henüz Trend...

01 Ekim tarihinde, Papara kartımın sonu 5282 ile biten hesabımdan Trendyol tarafından bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem herhangi bir siparişime ya da alışverişime bağlı olmadan yapıldı ve kart bilgilerimi Trendyol hesabıma kaydetmemiş olmama rağmen gerçek...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Elle marka Loafer ayakkabının numarası büyük geldiği için, ürünü kutusu ile birlikte iade ettim. İade işlemini Trendyol Express aracılığıyla, DHL Express Ankara Çakırlar şubesinden gerçekleştirdim. Ancak iade talebim "yanlış ürün ia...

Trendyol paneli üzerinden 25 Eylül’de “bir milyon paketi” satın aldım, ancak yanlış paket aldığımı fark ederek işlemi hemen iptal ettim. Ayrıca EDM’yi arayarak oradan da iptal işlemi yaptım ve sizin müşteri temsilcinizle görüşüp Trendyol üzerinden de iptali birlikte gerçekleştirdik. Tüm bu işlemlere...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım adL marka 12444947000 kodlu fermuarlı elbiseyi, emar AVM Adil Işık mağazasına iade ettim. Ürün tamamen kullanılmamış, orijinal paketi ve kutusu ile teslim edildi. İade işlemine ilişkin 832166 numaralı iade gider pusulası tarafıma verildi. Aradan...

30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden İmextech zr604 mx10 5g 4K Android TV box uyumlu ürünü, Bilişim Burada satıcısından sipariş ettim. Ürün bana arızalı olarak teslim edildi ve hiç kullanamadan iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir ay boyunca bekletildim, sonunda ise iade talebim 'ürün arızalı değil' den...

30.09.2025 tarihinde Trendyol’dan 9797181206 numaralı siparişimi iptal ettim ve 204,32 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini bekledim. Normalde Trendyol, iptal işlemlerinde iademi hemen gerçekleştiriyordu fakat bu sefer ücret iadesi bankama iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden #10425933525 numaralı siparişim ile Vivense satıcısından 4 adet sandalye satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle siparişimin erken teslim edilmesini defalarca hem satıcıya hem de Trendyol Asistan’a ilettim, ancak ürünler taşındıktan sonra teslim edildi. 16 Eylü...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The Seay” isimli satıcıdan üç adet kozmetik ürün satın aldım. Ancak ürünler, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü 26 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, (7330026435701456 ) fakat iade talebim “ürün açılıp kullanıldığı” g...

19 Eylül tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 10522946861 numaralı alışverişte, kartımdan 1 dakika arayla iki kez 1156 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 2312 TL ödeme yapmış oldum ancak yalnızca bir ürün teslim edildi ve siparişimde başka bir sorun yaşanmadı. Bu dur...

Trendyol üzerinden satıcısı İpekyol olan 7 adet giyim ürünü satın aldım. Ürünlerden üç tanesini beden olarak uygun bulduğum için iade etmek istemedim. Ancak, aşağıda belirttiğim dört üründe beden uyumsuzluğu yaşadım ve bu ürünleri iade etmek istedim: - Miss İpekyol cigarette ekru pantolon - Twist d...

30/09/2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir sipariş oluşturmadım ve hesabımda ilgili bir sipariş görünmüyor. İşlem detaylarında “046 Trendyol****1353” referans numarası yer almakta. Daha ön...

15.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesindeki bir petshoptan toplam 1.425 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim "bakiye yetersiz" gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 105*****488. S...

18 gün önce Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Ürün daha kargodayken, gönderen firma tarafından aranıp yanlış ürün gönderdiklerini söylediler. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade oluşturdum ve gerekli belgeleri Trendyol’a ilettim. Ancak aradan 1...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10535893485 ile “More and More” (F**** A***) adlı kitabı, Neva Kitap satıcısından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. İade talebimi oluşturduktan sonra satıcı, “kopyalanabilir” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak 6502 sayılı Tüketicini...

26 Eylül’de Trendyol üzerinden Technonem marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu fark ettim ve 27 Eylül’de iade işlemini başlattım. İade için Sürat Kargo’yu kullandım ve tüm işlemleri eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, iademi kabul etmedi ve müşteri hizmet...

26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek o...