Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Satın Aldığım Kiko Gloss'un Orijinalliği Şüpheli Ve Ücret İadesinde Sorun Yaşıyorum!

ID:33605817

Trendyol Satın Aldığım Kiko Gloss'un Orijinalliği Şüpheli Ve Ücret İadesinde Sorun Yaşıyorum!

Gülnisa

Trendyol

08 Eylül 2025 01:22

355

Trendyol üzerinden, satıcısı ayçe shopping olan bir mağazadan Kiko marka bir gloss satın aldım. Ürün Trendyol orijinallik takibine uyuyor görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünün ambalajından replika olduğu çok açık şekilde anlaşıldı. Siparişimi 2 Eylül 2025 tarihinde verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra, orijinal olmadığını fark ederek 5 Eylül’de iade ettim. Sipariş numaram: 10472220347.

Ürünün orijinal olmadığını Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün için ödediğim tutar 349 TL’dir. Şu ana kadar ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağımı belirtmek isterim.

trendyol-satin-aldigim-kiko-glossun-orijinalligi-supheli-ve-ucret-iadesinde-sorun-yasiyorum-2.jpg

Kiko Milano

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Aysun

Trendyol

11 Ekim 2025 19:17

242

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10572838026 numaralı siparişimle Kiko markasına ait 3’lü gloss kit satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında kutunun içinden sadece bir adet maskara çıktı, asıl beklediğim ruj seti ise yoktu. Siparişte iki ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen kutud...

siparisimde-eksik-urun-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

siparisimde-eksik-urun-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Beysun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Kiko Lip Gloss Sahte Çıktı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Beysun

Trendyol

22 Temmuz 2025 11:44

2.132

Trendyol üzerinden 329 TL'ye satın aldığım Kiko marka lip gloss sahte çıktı. Satıcı ismi Noir Elite ve İstanbul adresli görünüyor fakat ürün bana Mardin den geldi. Mardin'den gelen bütün ürünler sahte arkadaşlar. Ayrıca fatura da yok. Sahte ürüne fatura kesemeyeceği için. Lip gloss un ağız kısmı şiş...

Trendyol'dan Aldığım Kiko Lip Gloss Sahte Çıktı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

Sezen

Trendyol

03 Ekim 2025 15:36

1.287

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...

2 Destek

İade Ettiğim Ürünlerim Kayboldu, Param İade Edilmedi

Betül

Trendyol

03 Ekim 2025 10:32

387

Trendyol üzerinden 9748942938 numaralı siparişimle Kiko markasına ait bir aydınlatıcı ve far paleti satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için her iki ürünü de iade etmek istedim ve 19 Eylül 2025 tarihinde Bursa İznik Mücahit Market teslimat noktasından ürünleri tek bir kutuda ve orijinal ambala...

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Aldığım Kremin Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

Çağla

Trendyol

07 Mayıs 2025 16:05

5.633

Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait bir krem satın aldım ancak tarafıma gelen ürün kesinlikle sahte. Görselde açıkça görüleceği üzere; sol taraftaki ürün orijinal, sağdaki ise sahte. Sahte olduğunu gösteren bazı açık belirtiler: Ambalaj kapağı ve üzerindeki tırtıklar orijinal ürünle uyu...