to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartıma 10. ayda 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 200.000 TL’yi aşkın dönem borcu içeren ekstremde bu kalemi fark edemedim ve yeni fark ettiğim için az önce müşteri hizmetlerini arayarak kartıma yıllık ücret yansıtılıp yansıtılmadığını sordum; bu ücretin 10. ayda tahsil edildiğini öğrendim.
Duruma itiraz ettiğimde ise üzerinden 90 gün geçtiği için itirazımın kabul edilemeyeceği söylendi. Yüksek harcama yapan ve düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak, bilgim ve onayım dışında yansıtılan bu yıllık kart ücretini kabul etmiyorum.
Söz konusu 961,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin incelenerek tamamen iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
11.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutarı farkında olmadan ödemişim. Bugün, 24.09.2025 tarihinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün geçtiği için ücret iadesi veya herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Anc...
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma kullanılan Worldcard için 846,50 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmıştır. Ücretin puanla ödenmesi teklifi tarafıma sunulmuş, bu teklifi kabul etmememe rağmen söz konusu tutar önce puan borcu, ardından tl...
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce kesilen ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücretin iptali için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ...
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ...
10 yıldan fazla süredir Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve geçtiğimiz günlerde Kasım ayı ekstreme 850 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle ödemek istemediğimi belirterek müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar