Trendyol gerçekleştirilemedi

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 12.737 TL tutarında kredi kartımla bebek ürünleri alışverişi yaptım. Siparişimin sabahında hesabım askıya alındı ve tüm ürünlerim iptal edildi. Önce tüm param iade edildi, ancak aynı gece kart bilgilerim kayıtlı olmamasına rağmen, tüm tutar benden tek...

Trendyol üzerinden, satıcı Deniz Teknoloji aracılığıyla Xiaomi 14T model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 10361454169). Ürünü yaklaşık 45 gün önce teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 27.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün kutusunda garanti belgesi vardı ancak orijinalliğinden şüpheliyim. ...

Trendyol üzerinden Ahşabın Efendisi adlı satıcıdan İskandinav duvar çıtası siparişi verdim (#10470370076). Ancak ürün bana ulaşmadan iade edildi ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, para iadesi yapılacağı ve ürünü tekrar sipariş ede...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max (#10442895066) cihazım, teslim aldığım ilk günden itibaren kamerasında ciddi bir üretim hatasıyla elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün boyunca cihazı kontrol ettim ve eşdeğer cihazlarla kıyaslayınca sorunun net olarak üretimden ka...

Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürün...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion firmasından Lacoste T/CLIP Çocuk Beyaz Sneaker (29 numara) sipariş ettim (Sipariş No: #10450472987). Ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’dır. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Occasion h...

Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özdemirler Halı satıcısından satın aldığım perdeyle ilgili değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: #9687084867. Canlı destek hattı üzerinden bilgi almaya çalışırken, destek personeli “sana cevap vermeyeceğim” şeklinde yanıtlar vererek görüşmeyi sürekli şe...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 4 kameralı araç içi kamera, 3 kamerası aktif çalıştığı için iade etmek zorunda kaldım. İademi gerçekleştirdikten yaklaşık bir hafta sonra satıcı tarafından arandım ve iade edilen ürünün kutusunda adaptör eksik olduğu gerekçesiyle ücret iadesinin yapılmayacağı bildi...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, Çırağan Babel Optik isimli mağazadan 15.000 TL tutarında bir gözlük satın aldım ve 22 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü sadece denemek amacıyla yaklaşık 10 saniye taktım ve sahte olduğunu düşündüğüm için 3-4 gün içinde iade ettim. Tüm işlemlerimi 14 günlük yasal iade s...

Dolap uygulaması üzerinden SP02684477335 numaralı sipariş için 09.09.2025 tarihinden beri PTT Erkilet Şubesi’nden kargo kodu alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak bulunduğum yerde sadece bu PTT şubesi olduğu için başka bir seçenek yok. Uygulamada sürekli dolu gösteriyor ve karg...

Trendyol'da iade kodu aldım. İade kodumun geçerliliği 09.09.2025 saat 18:50’de bitiyordu. 09.09 günü öğlen saatlerinde iade için iade şubesine (Seyitoğlu Market) gittim ancak sistemsel sorun olduğunu, saat 5’ten sonra gelmem gerektiğini belirttiler. Saat 18:00’de iade için gittiğimde uygulamanın açı...

29 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir buzdolabı almak için toplam 26.000 TL ödedim. Ödemeyi IBAN aracılığıyla ve “Dolap paran güvende” güvencesiyle yaptım. Ancak yanlış kod girildiği için işlem iptal oldu ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen, ödem...

6 Eylül tarihinde bkg üzerinden spor ve sneaker çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10487240938). 485 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya teslim edilmedi. Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir g...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Torima bhrl-07 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü elime ulaştığı gün bir kez kullandım, ancak ikinci kullanımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat tarafıma, üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. Ürü...

Trendyol üzerinden Ayfar markasına ait 2014 Transit V363 model aracıma iki adet far satın aldım. Sipariş numaram 9689083130’dur. Ürünler Giresun merkezde teslim alındı. Sağ farın iç kısmında ciddi lekeler mevcut, sol farda ise daha az olmakla birlikte benzer lekeler bulunuyor. Ürünleri araca taktıkt...

Kikiriki’den Trendyol üzerinden 10475001357 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa elbise transparan olduğu için günlük hayatta kullanılması mümkün değildi,zaten eşime giy...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim sandalye için düzenlenen faturada, vergi numaramın ilk rakamı yanlış girilmiş (5 yerine 8 olarak yazılmış). Bu hatanın düzeltilmesi için 10 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 10447953362. İstanbul-Ataşehir adresine teslim edilen ürünün toplam tutarı 1.952,01 TL o...

18 Ağustos'ta Trendyol üzerinden satın aldığım Oseshop Yaşam Çiçeği kolyeyi sorunsuz şekilde iade etmek için talep oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade talebim kabul edilmedi ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; Hilal Hanım, 4. kez destek talebi ...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 549 TL ödeyerek saksılık benzeri bir ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: 5675*******83). Ürün İzmir Karabağ’lardan çıkış yapmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde Aras Kargo ve Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol Elite üyesi olmama rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumu konuşarak ifade etmem gerekirken, yalnızca rakamlarla boş yönlendirmeler yapan bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 09.09.2025 tarihinde yaşadığım bu...

01 Eylül sabahı Trendyol üzerinden Dizaynmotion mutfak bangosu ceviz model mutfak rafı siparişi verdim (#10473841678). Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargoda hiçbir ilerleme olmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün ellerinde olmadığını ve satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini ...