Trendyol Mobil Ödeme gerçekleştirilemedi

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol pazaryerinde aktif satıcıyım. 2025 yılının haziran ayından bu yana hak ediş ödemelerimi tam olarak alamıyorum ve bugün itibarıyla ödenmeyen tutar yaklaşık 19.000 TL’ye ulaşmış durumda. Sistemimde doğrulama yapılmamış bilgilerim vardı, bu doğrulamaları gerçekleştirdikten so...

06.02.2026 tarihinde saat 01:31’de telefonuma bankamdan gelen SMS ile Trendyol.com üzerinden bilgim ve onayım dışında 12.798,00 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Şahsi kredi kartım Trendyol sisteminde kayıtlıydı ve bu işlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Kart b...

VakıfBank hesabımdan son 4–5 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu ödemeler Trendyol mobil POS cihazı üzerinden yapılmış gibi görünüyor, ancak benim böyle bir talimatım, üyeliğim veya bilgim dahilinde yapılmış bir işlem yok. Miktar görece düşük olduğu ...

Yaklaşık dört gündür gece 2‑3 civarında, daha önce alışverişlerimde kullandığım Akbank Axess kartım üzerinden Trendyol tarafından sürekli çekim denemeleri yapılıyor. Kartım kapalı olduğu için işlem gerçekleşemiyor; ancak her seferinde bildirim alıyorum ve kartım açık olsa, bilgim ve iznim olmadan pa...

02.12.2025 tarihinde saat 13.00 sıralarında Trendyol uygulaması üzerinden 3D güvenlik ile alışveriş yapmak isterken, bankamdan 3D doğrulama SMS’i gelmesine rağmen şifreyi uygulamaya girmeden işlemi iptal edip uygulamadan çıktım. Buna rağmen kredi kartımı mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 1.000 T...

Trendyol uygulaması üzerinden kartımla alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 20.11.2025 tarihinde yaptığım denemelerde kart ödemem “banka reddi” uyarısıyla gerçekleşmedi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kartla daha önce başka yerlerde ve sitele...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasında kayıtlı olan yemek kartımı silmek istedim ancak kartım uygulamada görünmüyor. Trendyol, yemek bölümünü Trendyol GO uygulamasına taşımış fakat kartım ana uygulamada kaldığı için Trendyol GO'ya da ekleyemiyorum. Kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyor ve işleml...

Trendyol üzerinden Alya Temizlik, Pati ve Hermoni markalarına ait yer mopu ürününü almak istedim. Ancak dün öğlenden beri, yani yaklaşık 2 gündür, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde güvenli ödeme ekranı hiç açılmıyor ve sayfa tamamen donuyor. Aynı sorunu farklı ürünlerde de yaşıyorum. A...

06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad satın aldım. Ürünü “peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğiyle almama rağmen, işlem sistemde ve sözleşmede tek çekim olarak görünmüş. Şu anda banka da ödemeyi tek çekim olarak talep ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...

Trendyol iki kere hesabımdan para çekti. 20 gün oldu, hâlâ çözüm yok. Hem harçlık avanstan hem de normal hesabımdan para çekildi. Kaç defa şikayet etmeme rağmen hâlâ paramı vermediler. Herhangi bir işlem yapılmadı. Market alışverişi yaptım, iki kere işlem gerçekleştirildi.

Trendyol da alışveriş yapamıyorum. İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz deniliyor. Başka kartlarda denedim yine olmadı Sipariş veremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Sorunun çözülmesini istiyoruz. Alışveriş yapamıyorum teşekkürler

Trendyol artık herhalde alışveriş yapmamızı istemiyor. Sepeti onaylıyorum, güvenlik ödemesinden dolayı işleminiz gerçekleşmedi, diyor. Akıl Asistan da aynı şeyleri söylüyor. Not: Kartım mobil alışveriş açık. Her yerde yapıyorum, bir tek Trendyol'da olmuyor.

Ziraat Bankası kartımda yeterince limit olmasına rağmen Trendyol işlemimi gerçekleştiremiyor. Bunun acilen çözülmesini istiyorum... Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum... Kontrol da ettim işlem kısıtım da yok bu ne saçmalık anlam veremiyorum...

Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum. Sepeti onaylama kısmına gelince, 3D ödeme seçeneğini seçtiğimde bankadan gelen kodu giriyorum ama ödeme gerçekleşmiyor. 3D ödeme seçeneği olmadan ödeyeyim diyorum (kutucuğa tıklamıyorum), bu sefer de dün kabul ederken bugün bunu da kabul etmiyor ve bankadan ge...

Sizden aldığım ürünle gelen ürünün alakası yok. Sizden bu hatanızı bir şekilde düzeltmenizi rica ederim. Bebek arabası (Sunnybaby) almıştım fakat aynı ürün gelmedi. Ben de mecbur buradan size ulaşmak istedim. Satıcıyı uyarmanız ve bu hatayı düzeltmenizi arz ederim.

Trendyol uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda, 'İşleminiz ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemedi. Trendyol Asistan'a bağlanın' uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık iki aydır Trendyol Asistan ile bu durumu çözemedik. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı talep ediyorum.

İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi. Kart bilgilerinizi kontrol ediniz. Şeklinde uyarı alıyorum. Banka kartım internet üzerinden alışverişe açık olduğu ve kartımda yeterli miktarda para olduğu halde alışveriş yapamadım. Daha önce de sürekli alışveriş yaptığım kart limiti de yeterli b...

Trendyol sipariş verdim. Ödemeye geliyorum İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz. Uyarısı geliyor. Kartlarımda bir sıkıntı yok sürekli bu uyarıyla karşılaşıyorum. Çözüm bulunmasını istiyorum. Hangi kart bilgilerini girsem aynı uyar...

Mayıs ayında Trendyol sitesinde Trendyol’un kendi satıcısından telefon satın aldım. Sitede gördüğüm EasyCep ek destek kampanyasına katılmak için Trendyol satıcısından satın aldım. Başka bir satıcıda daha uygun fiyata aynı telefon vardı. Yalnızca ek destek kampanyasına güvenerek buradan aldım. Ancak ...

Trendyol hesabımda para olmasına rağmen yetersiz bakiye engeli gösteriyor ya da banka tarafından işleminiz şüpheli görüldüğü için gerçekleştirilememiştir yazıyor. Banka ile iletişime geçtiğimde ise kartımla ilgili bir sorun olmadığını, kartımın internet işlemlerine açık olduğu söyleniyor. Trendyol'd...

25 Haziran'da Call soft çağrı merkezi adı altında Trendyol, Hepsiburada, N11 çağrı merkezi danışmanlığı kapsamında evden çalışma imkanı için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Benden adım, soyadım, doğum tarihim, t. C. Kimlik numaram, aktif t...

Kartımda yeterli bakiyem olduğu halde işleminiz yetersiz limit nedeniyle gerçekleştirilemedi. Başka kartla deneyiniz hatası veriyor. Daha öncesinde böyle bir hatayla karşılaşmadım. Sorunsuz şekilde işlemimi hallediyordum. Sorunun bir an önce halledilmesini rica ediyorum. İlginiz için teşekkür ediyor...

Ocak ayında Trendyol üzerinden bir saat satın aldım. Saati teslim aldığımı ve kullanmaya başladığımı beyan etmeme rağmen para iadesi yapıldı. Ancak saatin iadesi gerçekleşmedi. Neden yine de ücret iadesi yapıyorsunuz? Kredi kartımdan ödeme yapılmasını istememe rağmen dört aydır sık sık aranıyorum ve...