Trendyol Garanti

Trendyol üzerinden bc Moto mağazasından Vexo Speed Up motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünü özenli ve normal kullanım ş...artlarında kullandığım halde, kısa süre içinde eldivenin renginde belirgin bir solma meydana geldi; yaklaşık üç‑dört ay önce bu durumu net şekilde fark ettim. Ürün hâlâ garanti sü...

Trendyol üzerinden Dorukekspres adlı satıcıdan 2023 yılında Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünümde yaklaşık 1 aydır çek...meme sorunu yaşıyorum ve servise göndermem gerekiyor. Ancak garanti ve servis işlemlerini başlatabilmem için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile bugün görü...

Gençplus Teknoloji İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Trendyol üzerinden 06.09.2025 tarihinde Insta...360 X4 model aksiyon kamera satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıktı ve cihaz Wi‑Fi bağlantı hatası vermeye başladı. Sorun üzerine ...

Trendyol üzerinden eski hesabımı kullanarak 07.10.2023 tarihinde saat 00.32’de Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g model telefon...u satın aldım. Aynı dönem içerisinde aynı marka ve modelde başka bir telefonu farklı bir mağazadan da aldım. Diğer mağazadan aldığım cihaz sorunsuz çalışırken, Trendyol üzerinden a...

24 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W halı koltuk yıkama makinesinin hortumu koltuk yık...ama esnasında yırtıldı, ayrıca püskürtme yapan tabancası da tutukluk yapmaya başladı. Ürünü toplamda en fazla 3 kez, normal ev ortamında kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekild...

7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi 4.858 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza...

Trendyol üzerinden aldığım dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün garantisi haziran ayında bitti. Süpür...genin boru kısmında kırılma sorunu yaşıyorum ve bu sorun ikinci kez tekrarlandı. Geçen sene boru kırıldığında garanti kapsamındaydı, şimdi ise garanti süresi bittiği için aynı prob...

Trendyol üzerinden satın aldığım Güela marka şarjlı oto yıkama cihazını yak...laşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın batarya ile gövdenin birleştiği ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fla marka bir spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 1.299 TL ödedim. Yaklaşı...k 1 ay kullanım sonrasında ayakkabının üst kısmında açılma benzeri bir deformasyon oluştu ve ben de garanti kapsamında iade/değişim talebi oluşturdum. Ürün analiz için alındı ve s...

Trendyol’un kendi mağazasından 09.07.2026 tarihinde Monster Abra a5 v22.1.14 15.6 Notebook satın aldım, ürün 11.07.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri ilanda özellikle 4 yıl garanti süresi ibaresinin teknik özellikler kısmında açıkça belirtilmiş olmasıydı. ...

Trendyol üzerinden 19.999 TL ödeyerek Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cih...azda sorun oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise göndermem istendi. Aralık 2025 civarında ürünü teknik servise gönderdim, ancak h...

Katya t robot süpürgeyi 26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi dol...madan bugün itibarıyla 4. Kez teknik servise gitmek zorunda kaldı. Her birinde farklı arızalarla uğraştım; yerini bulamama, haritayı silme, bağlantı hatası ve son olarak pil arızas...

Haziran 2025’te Trendyol üzerinden aldığım Grundig Genel 8120 model çamaşır makinesi yaklaşık 1 haftadır sıkma yapmıyor.... Makine her yıkamada aynı sorunu çıkarıyor ve çamaşırlar ıslak şekilde kalıyor. Bugün Grundig yetkili servisi geldi ancak sistemlerinde faturamın görünmediğini söylediler. Bu nede...

Trendyol uygulaması üzerinden Bts Market 35 adlı satıcıdan şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düştü ve üfleme–çekme konusunda problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 7-8 aydır bu arızalı durumda ve artık ürünü verimli şekilde kullanamı...

01.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sony ps5 için ürün sayfasında açıkça 2 yıl garanti ibaresi yer almasına ...rağmen, bana verilen garanti belgesinde garanti süresi 1 yıl olarak yazıyor. Ürün elime ulaştıktan sonra 02.07.2026 tarihinde garanti belgesini talep ettiğimde bu farkı gördüm ve o...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Juo marka bir powerbank satın aldım. Ürünü alırken kaliteli olduğunu düşünerek y...üksek bir bedel ödedim, ancak 7 ay bile dolmadan üründe ciddi arızalar oluştu. Powerbank’in üzerindeki 65 w güç çıkış kablosu ve 22,5 w USB portu arızalandığı için cihazı yaklaşık ...

4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir saç düzleştirici satın aldım ve beraberinde +1 yıl ek garanti de aldım. Ürünün... ilanında, bu alışverişle birlikte ücretsiz 2 aylık Youtube.com üyeliği verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak satın alma sonrasında bana hiçbir şekilde şifre, kod veya üyeliği ak...

Trendyol üzerinden Es Tekno Market adlı satıcıdan 12 Eylül 2024 tarihinde GoPro 12 satın aldım. Ürünün garantisi devam e...derken yaklaşık 10 gün önce en az kullandığım bataryanın şiştiğini fark ettim. GoPro merkeziyle görüştüğümde beni haklı buldular ve sorunun garanti kapsamında değiştirilmesi gerekt...

18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım musluk bataryasında 5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünün açıkla...masında hem paslanmaz olduğu hem de 2 yıl garantili olduğu açıkça yazmasına rağmen, üründe paslanma başladı ve kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar var. Sorun ü...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl ...garantili olduğu belirtilmesine rağmen, daha 9 ay dolmadan sol tekin üst file kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Oluşan deformasyon, yapısı gereği tamir edilebilir görünmüyo...

Trendyol firması aracılığıyla 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım. Artı tech marka aslında ürünü kışın kullan...dım. Isıtması oldukça iyiydi. Yazın soğutma yapmak için kullanmaya başladım. Üründen ses geldi ve bir daha çalışmadı. Doğal olarak 2 yıl garantisi var diyerek garanti belgesine bak...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinde The Wlue satıcısından Auhma marka Dust Blower araç süpürgesi satın aldım. Ürünü i...lk kullanımdan itibaren araç içindeki en ufak taşları, kırıntıları bile çekemedi, performansı son derece yetersiz kaldı. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim; ancak inceleme sonuc...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Ddpai n2 Dual araç kamerasının arka kamerası ilk günden beri çalışmıyor, ...cihaza bağlanmıyor. Ön kamera aynı hafıza kartıyla sorunsuz şekilde görüntü kaydı alırken, arka kamera hiç devreye girmiyor. Durumu teknik servise yazılı olarak ilettiğimde kullan...