Trendyol Garanti

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından robo 200w Taşınabilir Güç İstasyonu Güç Kaynağı satın aldım. Haziran ayında aldığım ürün Ekim ayından beri şarj almamaya başladı ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. 4.419 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasın...

30 Haziran’da Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10317873886 olan Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcı ve çay makinesini Trendyol Evim / Trendsin Evim isimli mağazadan satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, suyu kaynattıktan son...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 01.12.2025 tarihinde teslim aldığım Razer blackshark v2 X model kulaklığın kutusundan herhangi bir garanti belgesi çıkmadı. Ürünle birlikte 7.1 aktivasyon kodu gibi bir belge de yoktu. 7.1 aktivasyon koduna ancak ürünü...

Karaca Powercast stand mikseri 2024 Şubat ayında Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından online olarak satın aldım. Ürünü kullanırken 5. Ve 6. Kademeye getirdiğimde mikserden tuhaf, normal olmayan bir ses gelmeye başladı. Bu durum ortaya çıkar çıkmaz ürünü daha fazla zorlamadan kullanımı durdurdum v...

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Üründen ilk başta memnun kaldığım için birçok arkadaşıma da tavsiye ettim ve almalarına vesile oldum ancak şu an çok pişmanım. Ürün hem sürekli kırılıyor hem de garanti kapsamına alınmıyor. Ürü...

Philips xc7043 marka model dikey süpürgeyi 15.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen 14.11.2025 tarihinde süpürgenin başlığı dönme noktasından kırıldı. Süpürge başlığı kırıldığı için ürünü artık verimli şekilde kullanamıy...

Trendyol'da Trendyol'un satıcısının direk kendisi olduğu HP victus 16 laptopu satın aldım ve laptop 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı. HP garanti sorgulama sitesinde garantisinin 24.07.2025 tarihinde başladığını gördüm. Trendyol sıfır kapalı kutu diye açıklama yaparak garantisi başlamış üstünden 4 a...

Trendyol Dijital satıcı üzerinden 4.199 TL ödeyerek satın aldığım Fakir Rence koltuk ve halı leke çıkarma makinesini, 30 Kasım 2025 günü saat 13.00 civarında ilk kez kullandım. İlk yıkamada cihaz önce normal çalıştı; ancak işlem bitmeden, 'artık su vermeyin' dercesine su püskürtmeyi tamamen kesti ve...

26.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Saremine Home satıcısından MSI Immerse GH50 RGB 7.1 surround titreşimli, ayrılabilir mikrofonlu USB gaming kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken bir süre sonra mikrofonunda sorun yaşamaya başladım ve garanti süresi dolmamış olmasına rağmen 19....

Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldım. İlan sayfasında açık ve net biçimde 'Xiaomi Türkiye Garantili' ibaresi yer almasına rağmen, tarafıma ithalatçı garantili Dora Mobile ürün gönderildi. Ürünün ilan edilen garanti bilgisiyle uyuşmaması ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Spectra S9 çift pompalı göğüs sağım makinesi satın aldım. Ürünü güvenerek, Trendyol’da Nursi’nde satıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü fişe taktığım andan itibaren, açma kapama tuşuna basmadan sürekli titremeye başladı. Ben tam zamanlı çalışan bir anneyim, s...

Philips 8000 Series dikey silen süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli "filtre hatası" veriyor ve bu sırada uyarı ışığı yanıyor. Bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve e-faturam da mevcut. Hata anına ait görsel de elimde bulunu...

Trendyol üzerinden 13.09.2025 tarihinde Apple şarj kablosu sipariş ettim. Kablo 2 ay sonra bozuldu ve garanti belgesi talebi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fakat satıcının kapandığını ve talebime karşılık vermediklerini ilettiler. Satıcının kapanmış olması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h...

Trendyol üzerinden, Trendyol Alıcı Koruması'na güvenerek Saat & Saat adlı satıcıdan 21 Nisan 2025 tarihinde Wesse WWL104401 kadın kol saati satın aldım. Ürünü hediye aldığım için bir süre kutusunda bekledi, bu nedenle hemen kullanıma başlanmadı. İlk kullanımda saat, el yıkama suyunda su aldı, içi ne...

21.11.2025 tarihinde Dsm Grup Danışmanlık isimli satıcıdan Airpods 4. Nesil aktif gürültü engelleyici kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açtıktan sonra sadece Apple üzerinden orijinallik kontrolü yaptım. Apple sisteminde ürün kodu ve garanti sorgusunda sorunlar olduğunu, üründen e...

Trendyol üzerinden satın aldığımız JBL Tune 510bt kulaklık bu sabah aniden açılmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımızda yalnızca birkaç saniyeliğine kırmızı ışık yanıyor ve hemen ardından tekrar kapanıyor, bu nedenle kulaklığı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmas...

Trendyol üzerinden Creature Game Store satıcısından 37.072,43 TL ödeyerek PCH-X2 hazır sistem bilgisayar satın aldım. Bu bilgisayarı yaşadığım bir sorun nedeniyle 10 Temmuz 2025 civarında garantiye gönderdim. Bilgisayar 20–25 Temmuz tarihleri arasında tarafıma geri geldi; ancak o dönemde bilgisayarı...

Trendyol üzerinden selin soylu satıcısından 10 Ekim tarihinde erkek hakiki deri Chelsea bot siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 Ekim’de elime ulaştı. Sadece evde denemek için 1–2 defa giydiğimde botun ön kısımlarında belirgin kırılmalar oluştu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa süred...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Versace marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ilk 1 ay içerisinde camlarda baloncuklar oluşmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün kullanıcı hatası olduğu söylener...

25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden M****** D******* isimli mağazadan bir mutfak sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, normal gündelik kullanımda dahi sandalyelerin kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra daha iki ay bile geçmeden sandalyelerin ...

Trendyol üzerinden satın aldığım İntouch 10000 Mah powerbank’i yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve 450 TL ödedim. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir şekilde şarj olmuyor, tamamen kullanılamaz durumda. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak garanti ...

Trendyol satıcısından Apple Watch se 44 mm akıllı saat satın aldım. Yaklaşık bir aydır saatime bildirimler düzgün şekilde gelmiyor, telefon üzerinden ayarları defalarca kontrol etmeme ve her türlü çözümü denememe rağmen bildirimler bir geliyor bir gidiyor, stabil çalışmıyor. Ürünle ilgili yaşadığım...

Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Diğer kullandığım arıtmaya göre suyun akışı çok tazyikli değil, ancak idare eder. Arıtmayı kullanmaya başladığımdan beri su faturam sürekli yükseldi. 6 ay bile olmadan arıtma bozuldu. Cihazımın 2 yıl garantisi ve Trendyol aracılığıyla ek 3 yıl garantisi olması se...

29 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bataryasının şarj almadığını fark ettim ve 24.10.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, gövde, batarya ve şarj kablosuyla birlikte ürünü benden teslim aldı ve inc...