Trendyol Garanti

Trendyol üzerinden bulut ofis isimli satıcıdan 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra te...rmosun performansı belirgin şekilde bozuldu ve içindeki sıcak çayı yaklaşık 2 saat içinde tamamen soğutmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten gelen yanıtta...

Trendyol satıcısından satın aldığım kulaklık, ilk yılını bile doldurmadan arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili s...ervise gönderdim ve garanti, ürünün kusurlu olduğunu belirterek bana verdikleri tutanak ile satın aldığım firmaya başvurmamı, değişim talep etmemi istedi. Bu doğrultuda Trendyol il...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Er**E**” isimli satıcıdan Soultech bh040 model kulaklık satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 3 ay sonra kulaklığın bir tarafından ses gelmemeye başladı ve ürün arızalandı. Fatura ve kutuyu şu an için bulamıyorum ancak ürünü Trendyol kaydım üzerinden satın a...

18 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 10607169550 numaralı siparişle soultech bh040 model kulaklık satın aldım. Kula...klığı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza oluştu ve kulaklığın birinden ses gelmemeye başladı. Üründe yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol üzerinden veya başka bir kanaldan satıcıy...

Trendyol üzerinden neoemdr firmasından satın aldığım, sipariş numarası 11196420073 olan “neoemdr emdr Cihazı Echo Set İş...itsel Dokunsal Uyarı” adlı ürünü 07.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 3 seans kullanabildim. 11.06.2026 tarihinde cihaz tamamen çalışma...

Trendyol üzerinden fashadora isimli satıcıdan ekim ayında satın aldığım ayakkabının bir yıl garantili olduğu belirtilmes...ine rağmen, ayakkabı daha bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki ay önce ayakkabının arka kısmındaki kumaş tamamen tükendi, iç kısmında da belirgin bir şekilde aşın...

Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde aldım ve daha bir ay dolmadan tele...fon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle garanti belgesinde yetkili servis olarak görünen smk İletişim’e garanti kapsamında gönderdim. Servisten telefon geri geldiği...

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden psts021484532 sipariş numarasıyla Derimod marka bir bot satın aldım. Ürünü hafta...da en fazla üç gün, sadece günlük ve çoğunlukla kapalı alanlarda kullandım. Buna rağmen yaklaşık iki aylık kullanımın ardından botun derisinde belirgin deformasyonlar ve soyulmalar...

Blueforce marka bt-k95 bluetooth 5.0 kablosuz siyah klavyeyi 07.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün e...lime ilk ulaştığında özellikle alt kısımda bulunan tuşlar bazen basmıyor, bazen de yanlış karakter yazıyordu, sadece ara ara düzgün çalışıyordu. Çekim problemi olabileceğini düşüne...

Trendyol üzerinden 14 Mayıs tarihinde 2.645,50 TL ödeyerek Riomi Türkiye marka lazer buzlu epilasyon cihazı satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra atış ışığı bozuldu ve ürün işlevini yerine getiremez hâle geldi. Ürünü iade etmek için başvuru yaptım; ancak iade talebim reddedildi ve c...

Trendyol üzerinden 23.09.2024 tarihinde iki adet Redmi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir no...rmal şekilde kullanırken son bir haftadır saatimin şarj süresi belirgin şekilde düştü ve artık sadece 1 gün dayanıyor. Önceden bu şekilde bir problem yaşamazken, son bir haftada pi...

Trendyol’dan satın aldığım, 2 yıl garantili olan Pierre Cardin marka iki adet çantamın sap bağlantı yerlerinde, çok sık ...kullanmamış olmama rağmen kısa sürede kopmalar meydana geldi. Çok fazla çantam olduğu için bu çantaları maksimum bir yıl içinde 6–7 kez kullandım, bu nedenle sorunun kullanım kayna...

Trina saç düzleştirici aldık, 2 yıl garanti kapsamında Trendyol üzerinden. İki yılın bitmesine dört ay kala çalışmadı; y...etkililerle görüştük, kablodan kaynaklandığını ve kablonun garanti kapsamında olmadığını ifade ettiler. O zaman neye garanti veriyorsunuz? Kablo en önemli parçası zaten; onun garan...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bianchi Folding New Vintage katlanır bisiklet satın aldık, ürün 4 Haziran 20...26 tarihinde teslim edildi. O tarihte yurt dışında olduğumuz için kargo teslimatı doğrudan bize yapılamadı ve ürün tanıdığımız aracılığıyla teslim alındı. Bisiklet bize ulaştığınd...

06.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiği...ni gördüm. Trendyol Plus üyeliğini kesinlikle kendi isteğimle başlatmadım, bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan hesabıma tanımlama yapılmış. ...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo svc-8623 model elektrikli süpürgenin hortumu, ürün henüz garanti k...apsamındayken yaklaşık 7 ay içinde kendiliğinden yırtıldı. Ürün Kocaeli Derince adresime teslim edildi ve sipariş numaram 10662527976’dır. Arıza sonrası Sinbo yetkili servisine 44...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lizbon Style adlı satıcıdan 2 yıl garantili bir ayakkabı satın aldım. Mart 2026...’da ayakkabının arka kısımlarında aşınmalar oluştu ve garanti süresi devam ettiği için Trendyol üzerinden inceleme talebi açmak istedim. Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ke...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Pieer Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 5 kez kullandım anca...k bu kısa sürede fermuarı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla karşılaşınca Trendyol satıcısına ulaşmak ve destek almak istedim fakat satıcıya ve dest...

Trendyol üzerinden N*** K****** Teknomie satıcısından “Projeksiyon Tarçın taşınabilir Wi-Fi ” isimli ürünü 3 Ocak 2026 t...arihinde satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında cihazın içinin tozlu olduğunu fark ettim, sadece iki gün içinde bu tozlanma daha da arttı ve merceğinde bariz bir problem olduğunu ...

Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra te...rmosun performansı bozuldu ve içindeki sıcak çayı yaklaşık 2 saat içinde soğutmaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten bana verilen yanıtta ürünün sahte olduğu ...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ukbe Sofa Bohem 4’lü mutfak sanda...lyesi satın aldım. Tüm kış boyunca evde olmadığımız için sandalyeler nerede...