Trendyol Garanti

24.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun’un kendi sayfasından Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü... düzenli olarak kullanmama ve bakımına dikkat etmeme rağmen yaklaşık 5. Aydan sonra cihazda teknik bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın sensör ışığı sürekli kırmızı yanıyor, seri a...

Sunny marka Android televizyonum yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın alındı ve şu anda hâlen garanti kapsamın...dadır. Cihazı aldığım ilk günden bu yana herhangi bir problem yaşamazken, birkaç haftadır televizyon sürekli “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve bu sorun kendiliğinden düzelmiyo...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 25 Şubat tarihinde Stanley 0.47 l çelik termos satın aldım. Ürünün normalde 6–8... saat sıcak/soğuk tutma özelliği olması gerekirken, içine koyduğum sıcak su yaklaşık 2 saat içinde tamamen soğuyor. Bu nedenle termosun performansı vaat edilen özellikleri kesinlik...

Trendyol üzerinden Comfort E-Ticaret isimli satıcıdan 2024 Ağustos ayında yaklaşık 14.970 TL ödeyerek Roborock Dyad Pro ...ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa bir süre kullanımdan sonra 2025 Ekim ayından beri tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamı...

Braun marka IPL lazer cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullandıktan ...sonra lazer atma yapmamaya başladı, yani işlem sırasında hiçbir atım gerçekleştirmiyordu. Ürün daha yeni olduğu için garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek Braun müşteri h...

Trendyol üzerinden olivya seramik tabanlı ütü satın aldım ve ürünün kendi garantisine ek olarak Trendyol’un sunduğu 1 yı...l ek garanti paketini de ayrıca satın aldım. Ütü arızalanınca Trendyol ile iletişime geçtim ve benden, ürünle birlikte isim, soy isim ve arıza sebebinin yazılı olduğu bir kağıt ekl...

Trendyol ismiyle Garanti BBVA hesabımdan iki aydır habersiz ve iznim olmadan düzenli olarak para kesintisi yapıldığını f...ark ettim. 6 Şubat 2026 tarihinde 75 TL, 13 Mart 2026 tarihinde yine 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL kesinti yapılmış görünüyor. Hesap dekontunda yalnızca “Trendyol” ifadesi yer ...

Trendyol’un kendi satıcısından ekim ayında Puma Roma 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıd...a deformasyon meydana geldiği için ürünü geçen hafta perşembe günü garanti kapsamına göndererek tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen hiçbir ona...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock ma...rka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı bir bot satın aldım. Ürünü aradan geçen kısa sürede sadece iki kez gi...ydim. Buna rağmen 15 gün içinde botun tabanlarının ön ve arka kısımlarında ciddi aşınmalar ve dökülmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma olması nedeniyle ürünün ayıp...

17.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10.527 TL ödeyerek Fissler Vitaquick 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ...bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kapağı kapanmamaya ve hava kaçırmaya başladı, bu nedenle şu an tencere işlevini yerine getirmiyor. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken böy...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Korkmaz markalı bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmamız...a rağmen geçen hafta bir anda düdüklü tencere patladı ve ciddi bir arıza meydana geldi. Patlama sonucunda tencere kullanılamaz hale geldi, tekrar kullanılma ihtimali kalmadı ve bu ...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak kardeşimin doğum günü için Smartbarry marka bir akıllı saat satın aldım. Sipariş numa...ram 11027634872 olan ürün 10 Mart günü tarafımıza teslim edildi. Kutuyu açıp saati denediğimizde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik. Saat açılmıyor, şarja takıldığında...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce kraftech marka far temizleme seti satın aldım. Bildiğiniz gibi her alınan ürün hem...en kullanılmıyor, ben de ihtiyaç duyana kadar paketi hiç açmadım. Dün ürüne ihtiyaç duyduğum için kutuyu ilk kez açtım ancak içindeki sıvının tamamen boş olduğunu gördüm. Bunun üz...

Trendyol üzerinden Robeve Touch 4 litre hava nemlendirici satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen cihaz içerisine su... alıyor, üfleme yapmıyor ve sürekli arızaya geçiyor. Ürünü 7 Ağustos 2025 tarihinde aldım ve 13 Aralık 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor, cihazı verimli şekilde hiç kullanamıy...

Uzun süredir Trendyol üzerinden Garanti Shop&Fly kartıma tanımlı milleri kullanarak alışveriş yapamıyorum. Bu özellik il...k geldiğinde millerimle sorunsuz şekilde birkaç kez alışveriş yaptım, ancak yaklaşık 5 aydır ödeme adımında ParaPuan ile ödeme seçeneği tamamen kayboldu. Hatta bu özelliği kaldırdı...

20.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden GDL Retro satıcısından satın aldığım çanta pikabını bir süre kullandıktan sonra,... özellikle ses seviyesi yükseltildiğinde belirgin şekilde ortaya çıkan yankı ve vurucu ses problemi yaşamaya başladım. Farklı plaklarla denememe rağmen sorun devam etmiş ve ürünün ...

Trendyol üzerinden Fressi 13l Air Fryer aldım. Ürünün kutusu üzerinde, servis gelmeden kutunun açılması halinde ürünün g...aranti kapsamı dışında kalacağı yazıyor. Bu nedenle üç gündür servis yönlendirilmesi için muhatap bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, fırın hâlâ kutusunun içinde...

21.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’da bulunan Alef E-Ticaret Gıda İnşaat Limited Şirketi adlı satıcıdan JB...L t720 model kulaklığı 2.399 TL bedelle kredi kartına tek çekim olarak satın aldık. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve biz de Trendyol’un yönlendirmesine uygun ş...

Trendyol'dan Gerçek Digital satıcısından 12.03.2025 te projektör satın aldık. Aldığımız ürünün sesi çalışmıyordu. 2 yıl ...garantili üründü. Satıcıya bildirdik. Gönderin incelemeye gönderelim dediler. Ürünü satıcıya gönderdik. 24 gün inceleme süresi olduğu söylendi. Bekledik. 24 gün sonra ürünün 2025 y...