to read complaints and reviews, or file yours.Ürünün Bir Tarafından Az Ses Çıkması Ve Trendyol’dan Servis Yönlendirmesi
Ürünün bir tarafından ses az geliyor. 8 ay önce almıştım. Garanti süresi 3 yıl. Trendyol ile görüştüm. Yetkili servise yönlendirme yaptı. Muhatap, ürünü aldığım yer olarak Trendyol. Kargo ile yönlendirme yapacak. Ürün gidecek. İnceleme olacak. Sonra servis karar verecek. Daha önce de bu sorunu farklı bir satıcı ile yaşadım. Sonuç: Muhatap. Trendyol.
Vatan Bilgisayar servis ile görüştüm. Trendyol servis kaydı açmalı, diyor. Müşteri olarak pinpon topu gibi mekik dokuyoruz. Trendyol müşteri hizmetleri otomatik, konuşan bir insan yok. Durmadan komut veriyor. Patron gibi. Sonuç 3 yıl garantili ürün elimde bekliyor.
Müşteri olarak bizim mağdur olmamız gerekir.
Nezaketen insan bir defa arar. Kendi imkanlarımla el yordamıyla meseleyi çözmeye çalıştım. Ancak bu çocuğun içerisinde Trendyol yok. Ürünü sattıktan sonra ses seda çıkmadı. Hani müşteri veli nimetti.
Gelişme yok. 1 kişi bir aramadı.
