Trendyol Garanti

12 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 mavi cep telefonu satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kulla...ndıktan sonra telefon kendi kendine donmaya başladı ve şarjı çok hızlı bitip artık şarj tutmamaya başladı. Yaşadığım bu arıza üzerine Trendyol üzerinden satıcı ile iletişime geçti...

Trendyol üzerinden satış yapan Ev Tek Küçük Ev Aletleri adlı satıcıdan Sark Ninja Vakum End Auto Empati Sistem dikey süp...ürge satın aldık. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kart ile aldık ve faturası o gün eşimin Trendyol hesabına kayıtlı mail adresine gönderildi. Eşim daha sonra telefo...

Trendyol üzerinden Oyuncak Paketim satıcısından Cool Wheels markalı 250w Harley model elektrikli Scooter’ı 16.04.2026 ta...rihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarjı hemen bitiyor, 2 ay bile düzgün kullanılamadı, şarj kesinlikle dayanmıyor. Yaşadığımız bu so...

Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr...

Duolink X06 Pro intercom cihazını yaklaşık 10 ay önce suya dayanıklı olduğu belirtilerek Trendyol üzerinden Motorbutik m...ağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 10. Ayında arızalandı. Ben de garanti kapsamında onarım görmesi için satıcıya gönderdim. Satıcı, ürünü teslim aldığı...

Garanti Bankası kredi kartıma Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde yapılması gereken iki adet iade işleminden 690 TL ...tutarındaki iadenin hâlâ hesabıma geçmediğini belirtmek istiyorum. Aynı gün yapılan diğer iade hesabıma yansırken, 690 TL’lik iade 1 Temmuz’dan bu yana kartıma yatırılmamıştır. İad...

Trendyol üzerinden Enda Teknoloji adlı satıcıdan 31 Temmuz tarihinde Airpods 2. Nesil kulaklık siparişi verdim, ürün 5 A...ğustos’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını veya ikinci el olduğunu düşünüyorum. Kutunun üzerinde normalde olması gereken bant yok, içinden çıkan kablo eski gör...

Demmon marka iki kapaklı, 50 litrelik araç buzdolabım uzun süre çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yakl...aşık 4–5 saattir cihaz açık olmasına rağmen içeride en ufak bir soğuma dahi olmuyor. Ürünü 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır...

22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant...

Trendyol üzerinden Kiwi 4365w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir sorun yoktu, son kullanım...ımda su püskürtmesi normal şekilde çalışıyordu. Ancak bir sonraki çalıştırmamda hiçbir şey yokken bu kez su püskürtme fonksiyonu tamamen çalışmadı. Ürünümün garanti süresi devam e...

Trendyol üzerinden kr... Teknoloji mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmesine ...rağmen, ürünün seri numarasına ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün faturası mevcut, garanti kapsamı devam ediyor ancak seri numarası kaybolduğu için ...

Trendyol üzerinden Sanetech satıcısından 12.02.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, ayrıca cihazın üst kısmında ayrılma meydana geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için hem Tren...

Trendyol üzerinden Robo satıcısından almış olduğum uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici ürünümü sadece 3... kez kullanabildim. Yaklaşık 10 gün içinde yaptığım bu üçüncü kullanım sonrasında cihaz tamamen elektrik almamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü 11381940773 numaralı Tre...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Pierre Cardin marka, 2 yıl garantili bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca 2 kez ...kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde ürünün derisinde kararmalar oluştu. Bunun üzerine 7 Temmuz tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Trendyol üzerinden gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Mart ayında Vimi adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ancak satış sözleşmesinde satıcının herhangi bi...r iletişim numarası ya da başka bir iletişim bilgisi yer almıyor; ayrıca satıcıya ait bir web sitesi veya farklı bir bilgi de bulamadım. Bu nedenle, hem satıcı bilgilerine ulaşmak...

Trendyol üzerinden Asur firmasında şarjlı el testeresi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı çıktı, bu nedenle gara...nti kapsamında tamir veya değişim yapılması için ürünü servise gönderdim. Ancak ürün ne tamir edildi ne de değişimi yapıldı, bu süreçte tamamen mağdur edildim. Tüm gerekli belge v...

Trendyol üzerinden şubat ayında Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi kwc-7130 model cam silme robotu satın aldım. Ürünü yakl...aşık üç ay kullandıktan sonra cihaz hata vermeye ve camı silmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Temmuz’da ürünü Trendyol’a gönderdim. Trendyol beni telefonla arayara...

Trendyol üzerinden musicstore adlı satıcıdan Sevilla marka 4/4 keman satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da siparişini verdiğim ...ve 17 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü ilk derste kullanmaya başladığımda köprünün yerinden fırladığını, akort etmeye çalıştığımda tam oturmadığını ve olması gerektiğinden daha eğri d...

Karaca Hatır su hazneli kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır ürünü kullanıyorum ancak mak...ine zaman zaman kahveyi tam pişirmeden programı bitiriyor, kahveler köpüksüz ve yanık bir tatta oluyor. Aynı kahve ve su oranlarını kullanmama rağmen bu sorun düzensiz şekilde tekr...

Trendyol üzerinden Auhma avh-02 model şarjlı süpürgeyi 8 Temmuz 2026 tarihi...nde satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen 1 Ağustos 2026 tarihinde ar...

Trendyol üzerinden Photon Milestone D5S LED far satın aldım. Ürünü alırken ilanda açıkça 6 ay garanti ibaresi yer alıyor...du ve bu garanti taahhüdüne güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünün normal kullanımının yaklaşık 4. Ayından sonra farlardan biri arızalandı. Arıza sonrası önce satıcıyla il...

Trendyol üzerinden Vorenta marka Fit Plus yüksek titreşimli kondisyon aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün... sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında inceleme ve onarım için yetkili servise gönderd...