Garantili Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Fonksiyonu Çalışmıyor

Trendyol üzerinden Kiwi 4365w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir sorun yoktu, son kullanımımda su püskürtmesi normal şekilde çalışıyordu. Ancak bir sonraki çalıştırmamda hiçbir şey yokken bu kez su püskürtme fonksiyonu tamamen çalışmadı.

Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Trendyol üzerinden başvuru yaptım ve arıza tespit formu doldurdum. Bana 2 iş günü içerisinde kod göndereceklerini ilettiler. Şu an bu sürecin netleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Ürünün garanti kapsamı devam ederken böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Makinenin mümkünse yetkili servis tarafından tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.