Trendyol Fatura

11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de Trendyol GO üzerinden Salon Burger’den verdiğim siparişte, Edenred yemek kartımla 409,99 TL tutarında olması gereken alışverişim için hesabımdan tek seferde 720 TL çekim işlemi yapılmıştır. Ödemede açıkça fazla çekim olmasına rağmen hiçbir şekilde detaylı bilgi ...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bemsa Shop adlı satıcıdan 11079197956 numaralı sipariş ile Sleepy Zeytinyağlı Islak Havlu 24X90'lı (2160 yaprak) ürününü satın aldım. Ancak satıcı, ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmedi. Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim fakat...

Mart ayında Trendyol Plus aylık aboneliğini başlattım. Aboneliğin süresi bittiğinde otomatik olarak yenileneceğine dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Nisan’da, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL çekilmiş; bu işlem öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, çeki...

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan JBL Tune 525bt model kulaklığı satın aldım ve üründen memnun kaldığım için 9 Nisan tarihinde aynı ürünü bu kez kendime tekrar sipariş ettim. Ancak ikinci alışverişimde aynı ürünü bu kez 251 TL daha yüksek fiyata aldığımı gördüm. Trendyol...

Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde 10348611975 teslimat numaralı sipariş ile bir zigon sehpa takımı satın aldım. Ürün 31 Mart tarihinde elime ulaştı. Ürün teslim edildikten sonra fatura talebinde bulundum ancak o günden bugüne ne Trendyol ne de satıcı Lefty firması 16 gündür tarafıma faturayı ilet...

Trendyol üzerinden 11085941301 numaralı siparişimle Samsung A11 Plus tablet satın aldım. Bu ürün için kesilen faturada fatura numarası hatalı olduğu için faturanın sahte/yanlış düzenlendiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol ve/veya satıcıyla şimdiye kadar toplam 4 kez destek talebi oluşturd...

Trendyol’un satıcılarından yaptığı komisyon ve kargo kesintilerindeki fatura uygulamasını kabul edilemez bulduğum için bu şikayeti yazıyorum. Sistem üzerinden örneğin 3.848 TL kargo/komisyon kesintisi yapılmasına rağmen, tarafıma kesilen e-arşiv faturada KDV dahil yalnızca 2.959 TL gösteriliyor. Yan...

Trendyol Pazaryeri mağaza sahibiydim ve hesabım daha 3 haftalık yeni bir satıcı hesabıyken 24 Mart tarihinde çalındı. Trendyol’dan aradığını söyleyen bir kişiye iyi niyetle şifremi paylaştım ve kısa süre sonra hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 saat sonra Trendyol destek hattını ar...

Uzun süredir memnuniyetsizliklerim nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapmıyordum, ancak geçen sene 25.01.2025 tarihinde Philips marka 1823 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar ara ara kullandıktan sonra bozuldu. Taşınma sürecinde faturamı kaybettim ve şu an elimde fatur...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. 2025yılı Aralık ayı içerisinde cihazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında Dyson ile iletişime geçerek ürünün tamir edilmesini talep ettim. Dyson benden ürünün faturasını istediğinde, Trendyol hesabımda bu ür...

Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Red 1800 w ürününü 26.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez kullanmama rağmen her kullanım sonrasında tost makinesi bozuldu ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. İlk bozulma, ürünü aldığım tarihten kısa bir sü...

Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün 21 Mart 2026 tarihinde durduk yere su ısıtmamaya başladı ve ben de aynı gün Antalya Muratpaşa’da bulunan Karaca yetkili servisi Aksoy Teknik Servis’e götürdüm. Yetkili servis, tamir işlemini başlatmak için mut...

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı hesabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen b...

28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından şarjlı basınçlı oto yıkama ürünü satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsellerde yer alan ürünle aynı değildi. Bu nedenle hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçerek sorunu çözmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü i...

Trendyol üzerindeki Velmora E-Ticaret adlı mağazam 04.04.2026 tarihinde “sahte ürün satış” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Mağazamda sattığım ürünler Herbalife markalı ürünlerdir ve bu ürünleri resmi distribütörden, faturalı ve yasal şekilde tedarik ediyorum. Buna rağmen hiçbir somut kanıt sunul...

12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından sıfır olarak Asus TUF F16 2025 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle çevrim içi oyun oynarken, anlam veremediğim Ethernet bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Wi‑Fi ve Ethernet ile ilgili...

Ddpai n5 araç kameram normalde sürekli ve kaliteli video kaydı yapması gerekirken, yaklaşık 3 aydır videoları çok kötü çekmeye başladı ve zaman zaman hiç video kaydı yapmıyor. Araç kamerası gibi güvenlik amaçlı kullanılan bir cihazın bu şekilde çalışmaması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem...

+1

31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11098541589 numaralı siparişimde fatura türünü yanlışlıkla kurumsal olarak seçmişim. Ancak ben kurumsal müşteri değilim ve adıma düzenlenen bu kurumsal faturanın yasal olarak da bir geçerliliği bulunmuyor. Ürünü iade etmek istediğimde benden ...

Trendyol üzerinden “indirim avcısı” satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesini 14 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sonra yeni evime taşındıktan sonra ara ara kullanmaya başladım. Bugün kullanım esnasında cihazın buhar kilit noktasından aniden patlaması sonucu elim ya...

Ürün satın alırken adresim bireyselde kaldığı için ticari amaçlı olarak aldığım telefonlara bireysel olarak fatura kesildi. Bireysel faturamızın Kurumsal fatura olarak değiştirilmesini talep ettik ama sistemin işleyişinde böyle bir şey yapılamadığını ürünleri iade edip tekrar satın almam gerektiğini...

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu 43ds10000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Trendyol faturayı bana yaklaşık 10 gün sonra gönderdi. Fatura geç geldiği için yetkili servis “fatura yok” gerekçesiyle 10 gün boyunca kurulum yapmadı; fatura eline ulaştıktan sonra kurul...

Trendyol üzerinden snf Trade Bilişim isimli satıcıdan “HARİCİ/DVD sürücü USB 3.0 TYPE-C CD DVD yazıcı SD/TF tek beden” adlı ürünü 26.03.2026 tarihinde 1699 TL bedelle sipariş ettim. Bu ürünü, şahsi DVD ve CD arşivimde bulunan ve benim için son derece önemli olan bir belgeye ulaşmak için acil olarak ...

Trendyol'dan bir firmadan Dyson saç düzleştirici aldım eşime hediye arıza yaptı ürün garanti için uğraşıyoruz yaklaşık 2 aydır muhatap bulamıyoruz. Fatura istiyorlar Trendyol'un bize kestiği faturayı gönderiyoruz bu faturayı kabul etmiyorlar. Dyson markanın aldığımız firmaya kestiği fatura lazımmış ...