Trendyol Satıcısı İçin Kontör Satın Alımında İptal Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. E dönüşüm için kontör satın aldım. Orada gerekli ibareleri belirtmedikleri için panelin sadece Trendyol'a entegre olduğunu bilmiyordum. Aktivasyon gerçekleşmeden 1 iş günü sonra başvuruyu Trendyol üzerinden iptal ettim. Takriben 25 gündür tarafıma iptal maili gelmedi bu süreçte destek ekibine 3 kez bildirim oluşturdum. Her seferinde dakikalarca derdimi anlattım. Fatura sağlayıcı tarafından iptal edilmesi gerekiyor falan dediler aktivasyon olmadığı halde. Çünkü benim satın aldığım mecra Trendyol. Oraya da yazdım kaydınız yok dediler tekrar tekrar sordum bizde bir aktivasyon yok dediler. Şimdi de 30 gün içinde iptal olmazsa paranız yanar diyor Trendyol. Ücret iademi talep ediyorum 3793 TL