Trendyol Fatura kurumsal fatura istemiyorum

11 Temmuz günü Trendyol üzerinden Atasun adlı satıcıdan aldığım gözlük için tarafıma kurumsal fatura kesilmesini talep ettim. Fakat satıcı ürünü teslim ettikten sonra faturaya baktığımda, faturanın tarafıma yanlış kesildiğini, adres dahil T.C. kimlik numarasının bile yanlış olduğunu fark ettim. Bunu...

27.06.2025 de Trendyol üzerinden satış yapan medi mart tan bir telefon aldık. Faturayı kurumsal istedik 3 gün sonra geldi. Fatura ve yanlış kesilmişti. İlettik mağduriyetimizi ama çözüm olmadı üstelik iptal. Edip kesmeleri gerekirken kesmediler. Mağdur olduk ne medi markt. Ne de.trendyoldan alışveri...

Yıllardır Trendyol müşterisiyim. Son Siparişlerim geldiğinde asistan üzerinden 2 ayrı teslimat için Kurumsal Fatura istedim. Birine hemen ulaştım 2. Si için Satıcı gönderemeyeceğini ama iade edebileceğime dair not düşmüş... Şimdi fatura numarası olmadan iade kodu alamıyorum ve müşteri hizmetlerini a...

19 Temmuz 2024'te Trendyol üzerinden FLO satıcısından ürün aldım. Bu yıl üründe oluşan deformasyonlar nedeniyle ürün incelemesine göndermek için fatura istediler, ancak ben Trendyol gibi kurumsal bir firmadan aldığım ürünün faturasına ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme hatalı diyor, destek talebi çözü...

Trendyol gibi bir internet satış sitesi görmedim. Aldığım ürün için kurumsal fatura istememe rağmen, 'Satışımız bireysel fatura üzerinden yapılmıştır' diyerek geçiştirdiler. Her şeyi otomatik yapıyorlar. Çalışma ahlakı konusunda eksikler ve saygısız bir üslupla hareket ediyorlar. Bireysel faturayı i...

Trendyol Altınyıldız Classic firmasından yaptığım alışverişte kurumsal fatura istememe rağmen ürünle birlikte faturam gelmedi. Trendyol canlı destek bana talep üzerine fatura göndereceğini söyledi ve beni yanıltmaya çalıştı. Siparişle birlikte gelmesi gerektiğini maalesef bilmiyorlar. 10 gündür fatu...

Trendyol'dan başka bir satıcıya ait ürün satın almak istediğimde; ürünün sadece bireysel fatura ile satışa açık olduğunu, kurumsal satın alma yapılamayacağını öğrendim. Trendyol'un fatura aşamasında başka bir satıcının bireysel ya da kurumsal fatura kesilmesinin seçimini yaptırması çok yanlış bence....

22 Ocak tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim ürüne ait kurumsal fatura istedim. Faturam tarafıma e-posta olarak gönderildiğinde, gelen e-postadaki 'faturaya git' yazısına basınca sipariş sayfasına yönlendiriyor. Bunun için defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Satıcıya mesaj attı...

Trendyol'da yaptığım iki alışverişteki ürünlerin faturasına ulaşamıyorum. Kurumsal fatura kesilmesi için bilgi vermeme rağmen asla fatura iletilmiyor. Trendyol ile iletişime geçiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne satıcı ne de Trendyol, hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Hakkım olan kurumsal f...

Trendyol'dan aldığım televizyon için kurumsal fatura istediğim halde şahıs adına fatura kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüşerek talebimi ilettim, taksitli alış verişlerde şirket adına fatura kesmiyorlarmış. Bununla ilgili sitede bir uyarı veya yönlendirme yok. İade ederek yeniden satın almamı iste...

Merhabalar bana bir sipariş geldi kurumsal fatura istiyor müşteri fakat vergi numarasını yanlış girmiş Trendyol'la görüşme yaptığımızda gün içinde düzeltileceği söylendi düzeltilmedi. Her gün aradım her gün gün içinde düzeltileceği söylendi düzeltilemedi. 5 gün geçti yeni vergi numarası bize iletild...

9 Temmuz 2024 tarihinde Pull and Bear isimli mağazadan sipariş verdiğim kot ceketimi teslim aldım. Kurumsal fatura istememe rağmen satıcı bana VKN si 111111 olan saçma sapan bir fatura kesmiş. Ürünü iade etmek istiyorum, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesmem gerek fakat şirketime yanlış k...

9310186745 numaralı siparişim alici V**** A**** Kayseri diye belirttim kurumsal satışı seçtim Firma adı Ataylar grup inşat Cumhuriyet vergi dairesi 0991133824 belirttiğim halde V**** A**** adına fatura kesmişsiniz bu olayla kaç kez karşılaştım bu ilk değil. Müşteri temsilcisiyle görüşme yaptığımda...

23 Martta Trendyol üzerinden 8256343089 teslimat no ile bir buzdolabı satın aldım. Kurumsal fatura talep etmiştim. Satıcı "Bireysel fatura talebi iletildi bize, bizim doğrusunu talep etme yetkimiz yok, Trendyol müşteri hizmetleri bize detayları iletsin, faturayı güncelleyelim" dedi. 23 Mart'tan beri...

Trendyol'dan kurumsal olarak bir ürün aldım; ancak ertesi günü iptal etmek istedim. Ürün henüz hazırlanma aşamasındaydı, fatura oluşturulmamıştı. Buna rağmen kurumsal olarak aldığım için iptal talebimi satıcının gerçekleştireceğini söylediler. Satıcı ise Trendyol müşteri hizmetlerinden iptal edebile...

Fatura tipini kurumsaldan bireysele dönüştüremiyorum. T.C. yazmak istemiyorum çünkü kurumsal da değilim. Kendime alıyorum ürünleri, 50 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm, canlı desteğe bağlandım; hepsi de hesabımı kapatmaktan başka çare bulamadı. İyi de ben yıllardır bireysel alışveriş yapıyorum. ...

Trendyol dan yaptığım alışverişimde yaşadığım sorunlardan bıktım. Zamanımızı boşa harcıyoruz. Amazon varken Trendyol'dan alışveriş yapılmaz. Aldığım ürünü kargoya teslim edilmeden iptal etmek istiyorum, kurumsal fatura iptal edemezsiniz diyorlar. Ürün geliyor fatura yok. Fatura için talepte bulunman...

20 Kasım 2023 tarihinde 2370291557 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden 9 ayrı firmadan 12 farklı ürün aldım. Aldığım ürünler kurumsal fatura olarak faturalandırıldı. Ve karttan 1300 küsur TL'lik bir ödeme yapıldı. Aldığım ürünlerin faturaları eksiksiz bir şekilde geldi. Ama karttan çekilen tutar...

Trendyol'dan robot süpürge aldım ve kurumsal fatura istememe rağmen faturası adıma kesilmiş, satıcı da Trendyol defalarca faturanın düzenlenmesini istememe rağmen hiçbir şekilde dönüş olmadı, her seferinde sabırla beklemem söylendi ve 2 ay oldu, en kısa sürede çözülmesini istiyorum

Trendyol'da Derimod'dan 26 Ağustos'ta ayakkabı aldım. Her yerde kurumsal faturaya uygun ibaresi yer almasına rağmen 2 haftadır müşteri hizmetlerine ayrı, satıcıya ayrı defalarca talep oluşturmama rağmen kurumsal faturam gönderilmedi. Adı çözüm ekibi olan ama kesinlikle sorunu çözmeyen ekipten bugün ...

07.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısının Trendyol olduğu bir ürün aldım. Ürünün faturasını kurumsal istememe rağmen Trendyol faturayı bireysel kesti. Sorunu kendilerine aktardım ancak pek ilgilenmediler. Çözüm odaklı bir yaklaşım da göremedim.

Trendyol Stradivarius sitesinden 3 gömlek aldım ve bu 3 gömlek faturasını kurumsal fatura istedim ama fatura bireysel kesildi 10 gündür düzeltme talebim cevaplandırılmadı. Şirketime fatura teslim etmem gerek diyorum talep alındı diyor 3 güne cevaplanır diyorlar 10 gün geçti. Mağdur ediliyorum.

16 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden "medusa iş elbiseleri" adlı satıcıdan 949,50 TL 'lik alışveriş yaptım. 19 Mayıs 2023 'de teslim aldım. Fakat faturası gönderilmedi. Satıcıya fatura talebinde bulundum. 3 iş günü bekledim. Yanıt gelmedi. Trendyol asistan ile müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...