Trendyol Fatura iptal

Trendyol’da satıcı olarak ürünlerimizi kargoya verdikten sonra, sistem gereği 7 gün içinde fatura kesmemiz isteniyor. Ancak müşterilerin 15 gün içinde iade hakkı bulunduğu için, bu süre çakışması nedeniyle çok sık şekilde fatura iptali yapmak zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu durumla karşılaşı...

Trendyol üzerinden 10503365643 numaralı siparişimle bir bilgisayar satın aldım. Sipariş aşamasında faturamın kurumsal olarak kesilmesini seçmeme rağmen, ürünün faturası bireysel olarak düzenlenmiş. Bilgisayarın kurulumunu yaptıktan sonra faturanın bireysel kesildiğini fark ettim. Satıcı taraf, kuru...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 112*****000 numaralı siparişe ait, 10488973612 teslimat numaralı Macbook Air ürünüm için 11.05.2026 tarihinde düzenlenen fatura, sipariş oluşturulurken yapılan bir hata nedeniyle bireysel fatura olarak kesilmiştir. Satıcı tarafın doğrudan Trendyol olmasına rağmen, b...

Trendyol üzerinden şirketim için Apple marka bir tablet satın aldım. Sipariş aşamasında defalarca kez faturanın şirketim adına kesilmesini belirttim ve gerekli bilgileri ilettim. Buna rağmen sistemde 11111111111 gibi uydurma bir vergi numarası girilerek fatura bu numaraya kesilmiş. Şirketim adına ke...

18.50 sularında Trendyol üzerinden Kimi bebek kamerasından 2 adet sipariş verdim, yaklaşık 3 dakika sonra, 18.53’te adres güncellemeyi unuttuğumu fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve satıcı Hapycenter Marketçilik tarafından fatura kesildi. Trendyol üzerin...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11183889342 numaralı siparişimle bakucuzaal adlı mağazadan Philips marka katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürüne, internette gördüğüm Philips hr1836/20 model katı meyve sıkacağı linkine tıklayarak Trendyol sayfası üzerinden ulaştım. Ürün sayfasında “ürün tük...

Trendyol üzerinden Omam satıcısından Philips xb2122/09 200 model süpürge siparişi verdim. 17 Nisan’da verdiğim sipariş 21 Nisan Salı günü İstanbul Bahçelievler adresime teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim model yerine farklı, bir üst model olduğu söylenen bambaşka bir süpürge gönderildi. Ben özell...

Trendyol üzerinden 11149573245 numaralı siparişle, “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Kiwi marka bir çaycı aldım. Ürün indirimdeydi, fırsatı kaçırmamak için hemen satın aldım ancak siparişim yaklaşık 4 saat sonra hiçbir bilgi verilmeden benim onayım olmadan iptal edildi. İptalle ilgili ne Trendyol’d...

Uzun süredir Trendyol e-Fatura kullanıyordum, e-irsaliye tarafında sürekli sorun yaşadığım için sistemden ayrılıp başka bir fatura sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha pratik olacağını düşünerek yeniden Trendyol e-Fatura’ya geçmek istedim, bunun için kontör satın aldım ve bana tarif edildiği şekilde e-i...

Trendyol platformu üzerinden Köfteci Yusuf mağazasından uzun süredir verdiğim siparişlerde, sistemde tarafıma ait şahıs şirketi ve fatura bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen tarafıma yazar kasa pos fişi düzenlenmektedir. Bu fişlerde T. C./VKN alanında gerçek bilgilerim yerine “111111...

Mart ayında Trendyol Plus aylık aboneliğini başlattım. Aboneliğin süresi bittiğinde otomatik olarak yenileneceğine dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Nisan’da, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL çekilmiş; bu işlem öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, çeki...

Trendyol üzerinden 11085941301 numaralı siparişimle Samsung A11 Plus tablet satın aldım. Bu ürün için kesilen faturada fatura numarası hatalı olduğu için faturanın sahte/yanlış düzenlendiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol ve/veya satıcıyla şimdiye kadar toplam 4 kez destek talebi oluşturd...

Trendyol Pazaryeri mağaza sahibiydim ve hesabım daha 3 haftalık yeni bir satıcı hesabıyken 24 Mart tarihinde çalındı. Trendyol’dan aradığını söyleyen bir kişiye iyi niyetle şifremi paylaştım ve kısa süre sonra hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 saat sonra Trendyol destek hattını ar...

Ürün satın alırken adresim bireyselde kaldığı için ticari amaçlı olarak aldığım telefonlara bireysel olarak fatura kesildi. Bireysel faturamızın Kurumsal fatura olarak değiştirilmesini talep ettik ama sistemin işleyişinde böyle bir şey yapılamadığını ürünleri iade edip tekrar satın almam gerektiğini...

30.03.2026 tarihli Trendyol alışverişime ait fatura, talebim kurumsal olmasına rağmen T. C. Kimlik numaram olan 11111111111 üzerinden bireysel fatura olarak kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için sistem üzerinden talep açtım ve faturanın kurumsal bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istedim. 03.0...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak panel üzerinden ürün girişi yaparken pek çok ürünüm “saçma” denilebilecek gerekçelerle reddedilirken, bazıları onaylanmakta, bazıları ise hiçbir tutarlılık olmadan onaylanmamaktadır. Bu düzensizlik nedeniyle stoğu bitmiş veya tedariki uzun sürecek ürünler arada s...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, m**************@hotmail.com mail adresine kayıtlı Trendyol hesabım hiçbir uyarı yapılmadan silindi. Bu hesapta yaklaşık 10 yıldır üyeliğim bulunuyor ve bu süre içinde yaptığım alışverişlere ait binlerce faturam kayıtlıydı. Kısa süre önce Trendyol Plus üyeliği baş...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda, farklı satıcıların yaptığı anlık indirimlerden faydalanarak birçok ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerin siparişleri, “yanlış fiyatlandırma yapılmış” gerekçesiyle son iki ay içinde yedi‑sekiz kez iptal edildi. Bir ürün o fiyattan satılmayacaksa, o fiyat üzerinden...

Trendyol üzerinden şirketimizin kullanmakta olduğu, şirket yetkilisi adına açılmış kurumsal hesap ile 3 Şubat 2026 tarihinde 5 farklı satıcıdan toplam 5 ürün satın aldık. Sipariş oluşturma aşamasında fatura türü kurumsal olarak seçilmiş, şirket unvanı “Noya Dijital Dönüşüm Teknolojileri A.Ş.” ve ver...

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol uygulaması aracılığıyla iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Kredi kartımdan biri 316 TL, diğeri 75 TL olmak üzere toplamda iznim dışında çekim yapılmış. Fatura bilgisi dışında işlem detayları d...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10979444656 numaralı ürünü alırken, yanlışlıkla kurumsal fatura seçeneğini işaretlemişim. 23 Şubat’ta teslim aldığım, 3.599 TL ödediğim bu ürün için şu anda iade kodu alamıyorum. Ben kurumsal bir firma değilim ve kendi adıma kesebileceğim bir iade faturam yok. Bu ne...

26.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden umr nakliyat gıda ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan, kurumsal adresim ve bilgilerimle alışveriş yaptım. Ürün tarafıma faturasız şekilde gönderildi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sisteme kurumsal fatura...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kelepirfırsatlarcom” isimli satıcıdan 5 paket uydu konnektörü siparişi verdim. Sipariş numaram ##10866474123’tür. Kargo elime ulaştığında kutudan 5 paket yerine sadece 1 paket uydu konnektörü çıktı, kutu dolu görünsün diye de içine sahte dolar balyaları konul...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ksa2026000000907 numaralı faturam, usule aykırı şekilde düzenlendi. Vergi numaramdaki bir hata nedeniyle bu belgenin e-fatura olarak kesilmesi gerekirken e-arşiv fatura olarak kesildi. Konuyu günlerdir iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi,...