to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10503365643 numaralı siparişimle bir bilgisayar satın aldım. Sipariş aşamasında faturamın kurumsal olarak kesilmesini seçmeme rağmen, ürünün faturası bireysel olarak düzenlenmiş.
Bilgisayarın kurulumunu yaptıktan sonra faturanın bireysel kesildiğini fark ettim. Satıcı taraf, kurulumu yapılan teknolojik ürünlerin iadesini kabul etmediğini belirtiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise ürünü iade etmemi ve kurumsal fatura ile yeniden sipariş vermemi gerektiğini söylüyor. Hem ürün kurulumu yapıldığı için iade fiilen mümkün değil, hem de bu süreç benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Tüm bu nedenlerle, mevcut siparişime ait bireysel faturanın iptal edilerek aynı sipariş için geriye dönük kurumsal fatura düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10989004835 sipariş numaralı bir dizüstü bilgisayar satın aldım ancak bu ürüne ait fatura hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Trendyol hesabımda, e-posta adresimde ve sistemde görünmesi gereken hiçbir yerde faturam yer almıyor, anladığım kadarıyla fatura hiç kesilmemiş...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce yaptığım 10769780232 numaralı siparişimde, uygulama ve sitede kurumsal fatura seçeneğini işaretlememe rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Özellikle kurumsal fatura istediğim halde bu hata yapıldı ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet olu...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 112*****000 numaralı siparişe ait, 10488973612 teslimat numaralı Macbook Air ürünüm için 11.05.2026 tarihinde düzenlenen fatura, sipariş oluşturulurken yapılan bir hata nedeniyle bireysel fatura olarak kesilmiştir. Satıcı tarafın doğrudan Trendyol olmasına rağmen, b...
Trendyol Sipariş numarası: 10112063942 siparişimde sistemsel veya dikkat dağınıklığı sebebiyle yanlışlıkla kurumsal fatura seçmişim. Oysa bu alışveriş tamamen kişisel amaçlıydı ve herhangi bir şirket ya da firma sahibi değilim. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade ekranında yalnızca "iade faturası"...
Trendyol üzerinden bireysel olarak satın aldığım ürüne yanlışlıkla kurumsal fatura kestirdim (sistem otomatik olarak kurumsal adresi seçmiş), ürünü iade etmek istediğimde kurumsal iade faturası istediler. Fatura kesilen firma ile görüştüm, e-arşiv faturası olduğu için iade oluşturmalarına gerek olm...
Yorumlar