Resmi Faturada T.C. Kimlik Hatası

Trendyol üzerinden Samsung s25 marka telefonu bugün satın aldım. Siparişimin ardından hesabımdan "fatura indir" dediğimde, faturada T. C. Kimlik numaramın doğru yazılmadığını, tüm hanelerin 111111 olarak girildiğini gördüm. Üstelik ben şahıs şirketi sahibiyim ve bu fatura benim için resmi kayıtlarda kullanılacak bir belge.

Durumu Trendyol ve satıcıyla görüştüğümde, faturanın bireysel olduğu için T. C. Yazmadıklarını, bu nedenle böyle düzenlendiğini söylediler. Bana sorulmadan, hiçbir onayım olmadan, resmi bir faturada T. C. Bilgilerimin bu şekilde hatalı ve geçersiz olarak yazılmış olmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle ilgili faturanın iptal edilerek, T. C. Kimlik numaramın doğru şekilde yer aldığı yeni ve doğru bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma resmi olarak kullanılabilir, yasal açıdan geçerli bir fatura gönderilmesini istiyorum.