Trendyol Plus Üyeliğinde Yetkisiz Aylık Ücret Kesintisi

Trendyol Plus üyeliği için sadece bir kez ödeme yaptığımı düşünürken, haberim ve onayım olmadan her ay Halkbank kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Tahminime göre bu çekimler yaklaşık ocak ayından beri devam ediyor ve en son dün tekrar kartımdan ücret tahsil edilmiş.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı, onayım net bir şekilde alınmadığı ve her ay düzenli olarak kartımdan para çekildiği için kendimi mağdur hissediyorum. Üyeliğin sadece bir kez ödeme şeklinde olduğunu düşünürken, habersiz bir şekilde aylık çekim yapılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ocak ayından bu yana, bilgim dışında gerçekleştirilen tüm haksız tahsilatların eksiksiz olarak Halkbank kartıma/iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.