Trendyol Faturakabul etmiyor

27 Eylül 2026 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden, Trendyol satıcısından 11648522970 numaralı siparişle Samsung Gala...xy Buds 4 kulaklık satın aldım. Kulaklığın ses kalitesi ve cızırtı problemi nedeniyle üründen memnun kalmadım ve iade talebi oluşturarak ürünün incelenmesi için geri gönderdim. 7 ...

Trendyol üzerinden, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. satıcısından satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3... Pro kulaklığım garanti süresi içinde arızalandı. Cihazı tamir ettirmek için Samsung yetkili servisine başvurduğumda, kulaklığın seri numarasının açıkça yer aldığı bir fatura ibraz...

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir çaycı satın aldım. Trendyol’a ilk üyelik oluşturduğum andan beri ayn...ı adres ve aynı kurumsal fatura bilgilerini kullanmama rağmen, bu siparişte faturamın kurumsal değil şahıs olarak kesildiğini fark ettim. Daha önce defalarca aynı bilgilerle soruns...

Trendyol üzerinden 11607344659 ve 11711969268 numaralı siparişlerimi verirken teslimat adresi olarak ev adresimi, fatura... adresi olarak ise şirket adresimi girdim. Hatta ikinci siparişte teslim adresini özellikle teslim al noktasına yönlendirmeme rağmen, her iki siparişte de faturalar şahsım adına ke...

Trendyol Tescilli elm327 Markamı Koruma Konusunda Sorularıma Cevap Vermiyor! Trendyol'da tescilli elm327 markamın izin...siz kullanılmasıyla ilgili bir süredir aynı sorulara cevap almaya çalışıyorum. Marka hakkı ihlali başvurum onaylanmasına rağmen Monofe isimli satıcının fatura sunduğu gerekçesiyle ...

Trendyol üzerinden Dijitsu Dbd200 model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında faturayı bireysel olarak kesmiş... bulundum, daha sonra bu harcamayı gider gösterebilmek için faturanın kurumsal olarak düzenlenmesini talep ettim. Satıcı ile görüştüğümde, ürün teslim edildikten sonra fatura düzen...

Trendyol kurumsal satıcısı olarak Zeff marka klarnet satışı yapmaktayım. Bugün itibarıyla ürünlerimin satışları, marka t...escil belgem kabul edilmediği gerekçesiyle kapatıldı. Panelimde Zeff France marka klarnetler için orijinallik kontrolü kapsamında yetkili satıcı belgesi ve fatura silsilesi talep e...

Dsm Grup güvencesine ve Trendyol adına güvenerek, entegratör Pazaryeri bayilik API entegrasyonu kapsamında bünyemdeki 3 ...ayrı şirketin kaydını Trendyol E-Faturam sistemine taşıdım. Ancak sürecin başından itibaren yaşadığım deneyim, kurumsal bir çatı altında faaliyet gösteren bir yapıdan ziyade tam bi...

Trendyol üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde Adil Işık markasına ait lacivert volanlı Denim etek siparişi verdim. Ürün eli...me ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde iade sürecini başlattım. Ancak ilk iade talebim, “ürün bize ait bir barkodla çıkmadı” gerekçesiyle r...

Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır elimde bulunan faturalar silsile halinde olmadığı gerekçesiyle sistem ürün yük...lememi kabul etmiyor. Bu nedenle yeni ürün girişi yapamıyor ve satışa açmak istediğim ürünleri platforma ekleyemiyorum. Aynı faturalar başka platformlar tarafından sorunsuz kabul ...

Trendyol üzerinden Samsung s25 marka telefonu bugün satın aldım. Siparişimin ardından hesabımdan "fatura indir" dediğimd...e, faturada T. C. Kimlik numaramın doğru yazılmadığını, tüm hanelerin 111111 olarak girildiğini gördüm. Üstelik ben şahıs şirketi sahibiyim ve bu fatura benim için resmi kayıtlarda...

19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10781273809 numaralı sipariş ile Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım.... Ürün 21.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak o günden bu yana siparişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol yardım merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen,...

19.09.2026 tarihli, 11620963542 numaralı Trendyol siparişim için 65.608,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem s...onrasında düzenlenen faturada T. C. Kimlik numaramın kafadan uydurulmuş şekilde, tamamen yanlış yazıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte, yasal açıdan son d...

Trendyol üzerinden Philips Lumea cihazını 17.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün 19 Ağustos’ta teslim edildi. Henüz bir ...ay bile olmadan cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün ne faturası tarafıma gönderildi ne de garanti belgesi iletildi. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün satıcıs...

Yaklaşık 2‑3 haftadır Trendyol’da ürünlerim için istenen orijinallik belgeleri konusunda yaşadığım sorunu çözmeye çalışı...yorum. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı yönlendirmeler yapıyor. Bir temsilcinin “uygun” dediği belgeyi sisteme yüklediğimde bu kez si...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından MSI mag A1000GL PCle5 1000w 80+ Gold full modüler power supply satın al...dım. Ürünü 16 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve kullanım sonrasında ürün arızalandı. 5 Eylül 2026 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı/...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden babam için Nokia 2700c model tuşlu bir telefon satın aldım. 03.09.2026 tarihinde... ise hattıma gelen mesaj ve yaptığım sorgulama sonucunda telefonun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığını öğrendim. Aldığımız telefonun yakında kapanma ihtimali var ve ort...

28 Ağustos tarihli 11561812742 numaralı Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trend...yol üzerinden 3 adet klima satın aldım. Siparişi verirken bireysel olarak işlem yaptım, ancak ben şahıs firmasıyım ve faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gerekiyor. Bireysel...

16 Aralık 2022 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımla, dekont açıklamasında “epos trendyol.com 0525***12” ifadesi bulunan... ve 21.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 12 mini 256 GB bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait faturamı uzun süre sonra ihti...

15 Ağustos tarihli, Trendyol e-Fatura ekibinden geldiğini gösteren ve “fatura görüntüleme” başlıklı bir e-posta aldım. T...rendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işlem bana ait olmadığı halde, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. adına düzenlenmiş bir e-arşiv faturasına d...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ürünü orijinal ol...arak aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 3 ay sonra, 07.08.2026 tarihinde şarj kablosu durduk yere bozuldu ve telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı. Bunu...