Yanlış Vergi Numarasıyla Kesilen Faturamın Acil Düzeltimi

Trendyol üzerinden 04.08.2026 tarihinde Xiaomi Wi-fi Pro Sinyal Güçlendirici 300 Mbps ürünü satın aldım, ürünün faturası ise 05.08.2026 tarihinde kesildi. Sipariş sırasında kurumsal vergi numaramı yanlış girdim ve fatura bu hatalı vergi numarasına düzenlendi.

Ürünü iade etmek istiyorum ancak hatalı vergi numarasına kesilen faturanın iptal edilip, doğru vergi bilgilerimle yeniden fatura kesilmesi gerekiyor ki ben de iade faturası oluşturabileyim. Bu durumun düzelmesi için yaklaşık 9 gündür hem satıcı ile telefonla hem de Trendyol asistans üzerinden defalarca görüştüm fakat şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve faturam halen yanlış vergi numarasıyla görünüyor.

Yanlış vergi numarasına düzenlenmiş faturamın iptal edilerek, doğru vergi bilgilerimle yeniden fatura kesilmesini ve bu sayede iade sürecimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.