Mango Kabanı Beden Değişiminde 1300 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet
21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka klapa yakalı tüvit ceketi s beden olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece evde deneyip bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim, ürünü hiç kullanmadım ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüp m beden ile beden değişimi talep ettiğimde, değişim işlemi yapmadıklarını, yalnızca iade ederek ürünü yeniden sipariş edebileceğimi ilettiler. Ancak ürünü satın aldığım fiyat ile şu an aynı ürünün satış fiyatı arasında yaklaşık 1300 TL fark bulunuyor. Yani sadece beden değiştirmek isterken, aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünü kullanmamış ve etiketleri üzerindeyken, sadece beden uyumsuzluğu yaşadığım için, ödediğim eski fiyattan m beden ile değişimimin sağlanmasını veya bu mağduriyeti giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11732949515.

















