to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden D******* adlı satıcıdan 10133776774 teslimat numaralı siparişimle Lumberjack Racer Hi 4pr model 42 numara ayakkabı sipariş ettim. Ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda çiftlerden birinin 40 numara, diğerinin ise 42 numara olduğunu görd...
16.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Maraş Sokak No:47 Daire:1 adresine Köfteci Aras’tan “sporcu menü XL” siparişi verdim. Sipariş numaram 10884567477’dir. Yemek molam sınırlı olmasına rağmen, siparişim uzun süre gelmedi ve bu yüzden iş yeri...
Trendyol üzerinden Mateo isimli firmadan kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda, kulaklığın içinden kırık bir parça olduğunu düşündüğüm, boşta duran ve en ufak sallanmada dahi rahatsız edici ses çıkaran bir materyal olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan çıka...
Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm...
Ocado markalı bir flash belleği 11 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonumun hafızası dolduğunda kullanmak için almıştım ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bilgisayar flash belleği hiçbir şekilde görmedi, dosya aktarımı yapamadım ve ürünü kullanamadım. Ürünü ilk kullanı...
Trendyol üzerinden Mim and More’s aromalı filtre kahvelerden üç adet sipariş verdim. Ürünlerim kargodayken kayboldu ya da hasar aldı denilerek tarafıma bilgi verildi. Uygulama içi bildirim üzerinden özellikle iade istemediğimi, ürünlerin geç de olsa tedarik edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim...
10 Ocak 2026 tarihli Trendyol alışverişimde verdiğim siparişte yer alan tişörtlerden biri paketin içinden eksik çıktı. Sistemlerinde ürünlerin tarafıma tam olarak gönderildiği ve teslim alındığı görünüyor ancak muhtemelen Trendyol Express kargo sürecinde bir sorun yaşandı. Kargo paketi bana o kadar ...
Trendyol üzerinden 10871796174 numaralı siparişimle bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten sonra ürün, satıcı firma tarafından tedarik edilemediği gerekçesiyle başka bir firmaya aktarıldı. İkinci firma da ürünü tekrar üçüncü bir firmaya aktardı ve şu an üçüncü firmada görünen bu sipari...
Trendyol üzerinden 01.01.2016 tarihinde, Talina isimli mağazadan 2 ayrı siparişle 3’er adet 50 ml Mustela pişik kremi (toplam 6 adet) sipariş ettim, ancak paket teslim edildiğinde yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Arada ciddi bir adet farkı olmasına rağmen ne kargo paketinde ne de içerikte bu duruma ...
Trendyol sitesi üzerinden Röleve adlı mağazadan eşime Decathlon Simond mor renk eldiven siparişi verdim. Ürünü Decathlon mağazasında beğenmişti, fiyatı yüksek olmasına rağmen eşim çok istediği için Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişi dün gece saat 22.00–23.00 sularında oluşturdum ve gece sistem...
Trendyol üzerinden Aydos Çarşı mağazasından Nuri K*** marka mısır patlatma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını gördüm ve arızalı olduğu için 19.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürünün teslimat numarası 10054643274’tür. Trendyol, 22.12.2025 tarihinde ürünü incelem...
Trendyol üzerinden NE&VE shoes adlı satıcıdan indirimde olan bir terlik satın aldım. Ödemem 38 TL olarak alındı ancak siparişim aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş detaylarında da iptal nedeni yazmıyordu. Sipariş numaram 10883841423. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ekim 2025 tarihinde aldığım bu ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra iç kısmının parçalandığını fark ettim. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığın...
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir forma satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde bu kez de iadenin DHL firmasına benim teslim etmem gerektiği söylendi. Yanlış ürünü ben talep etmediğim halde, kargo sürecinin sorumluluğunun da tamamen bana bırakılmasını kabul etm...
Trendyol üzerinden On8 isimli satıcıdan Karaca marka tencere setini 23 Ocak 2021 tarihinde satın aldım. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor; ancak tencere setinin kaplamasında kabarmalar oluştu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünü göndermek istiyorum. Ürünü garantiye gönderebilmem için fa...
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Chicco Isı Yalıtımlı Sport Pipetli +14 ay su matarasını satın aldım. Ürün aslında çok güzel ve çok beğenerek kullanıyorduk ancak pipeti kısa sürede ısırılarak koparıldı ve şu anda matarayı kullanamıyoruz. Aldığım mağazaya pipeti nereden temin edebileceğimi so...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen siparişlerimde “gel al noktası” olarak 7/24 açık olan PTT kendi otomatını teslimat noktası seçtim. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı sorunu 10124506338 ve 1...
Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifre sıfırlama maili bir türlü gelmiyor. Kayıtlı e‑posta adresimle şifremi sıfırlamak istediğimde sistem mail gönderildiğini söylüyor ancak gelen kutuma da, spam/junk klasörüne de hiçbir mail düşmüyor. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10873637945 numaralı siparişimde yer alan “Janome Homemax Brother Kiwi gibi ev makinelerine uyumlu plastik masura 20 adet” ürünü tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Aynı paket içindeki diğer ürünler geldi, sadece bu ürün gelmedi....
Trendyol GO Restoran Paneli üzerinden “Buffle Waffle” adıyla yeni bir restoran sayfası açmak istedim. Menü içeriği benzerliği gerekçe gösterilerek sayfam açılmadı. Bunun üzerine menüyü defalarca kez değiştirdim, içerikleri güncelledim ancak her seferinde yine “menü benzerliği” denilerek başvurum red...
Trendyol üzerinden son 20 gün içinde iki kez, şirket çalışanlarımıza kıyafet almak için 10822449282 ve 10870644587 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişin de faturasını talep ettim, gönderildiğini söylüyorlar ancak verilen fatura linkine tıkladığımda sayfa açılmıyor ve faturalara erişemiyorum...
15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için sipariş iş yeri adresime görünecek şekilde oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Bana, siparişi iptal ...
Trendyol üzerinden “Hediyen Kapında” satıcısından 31 Aralık’ta Zelvin tek kapaklı Kiler dolabı satın aldım. Ürünüm ancak 12 Ocak’ta kargoya verildi ve teslimata gelen Kolay Gelsin kargo görevlisi, kargomun taşınma sırasında zarar gördüğünü, bu nedenle iade edileceğini söyledi. Bu durum üzerine Tren...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğuk ve bozuk durumdaydı. Buna rağmen ödediğim 364 TL’lik tutarın kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10833252020’dir. Yaklaşık 3 haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Trendyol GO ...
