to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden D******* adlı satıcıdan 10133776774 teslimat numaralı siparişimle Lumberjack Racer Hi 4pr model 42 numara ayakkabı sipariş ettim. Ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda çiftlerden birinin 40 numara, diğerinin ise 42 numara olduğunu gördüm. Yani tek çift ayakkabının numaraları birbirinden farklı ve kullanılamaz durumda.
Bu kadar büyük ve kurumsal görünen bir platformda bu şekilde bir kontrolsüzlük yaşanması ve müşterinin bu kadar basit bir konuda mağdur edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sonuç alamadım, bu nedenle iade oluşturdum. Fakat ben ürünü iade edip parasını alıp yeniden sipariş verip tekrar kargo beklemek istemiyorum; bu süreç uzadıkça yaz mevsimi gelecek, sezon bitecek.
2719,99 TL ödeyerek aldığım Lumberjack Racer Hi 4pr model ayakkabının, sipariş ettiğim gibi 42 numara olarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve vakit kaybettirilmeden doğru numarayla en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihli 108*****744 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack Pol Beyaz Deri Erkek Sneaker, 43 numara ayakkabıyı, diğer ürünlerle birlikte “Trendyol adresimden al” seçeneğiyle eş zamanlı olarak iade ettim. İade ürünler farklı markalara (DeFacto ve Lumberjack) gönderildi;...
Trendyol üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı sipariş verdim. Ürünü yaklaşık 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sipariş verdiğim ürünle ve ilandaki internet görseliyle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün. Bire bir aynı ürünü alıyorum düşüncesiyle sipariş verdi...
24 Eylül'de Trendyol üzerinden Sport Tüm adlı satıcıdan Lumberjack marka 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir gün kullandım ve ön kısmında hemen kırılma, kesik kesik izler oluştu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 10 Ekim'de satıcıya ulaştı. Ancak o tarihten...
Trendyol üzerinden 44 numara erkek ayakkabısı sipariş ettim. Sipariş sırasında %40 indirim kuponu kullandım. Ancak bana 43 numara ve erkek ayakkabısı gönderildi. Bu ürün hem numara olarak, hem de görünüş olarak tamamen yanlış bir üründür. İade talebi oluşturmak istedim fakat sistem buna izin vermiyo...
Lumberjack 
Yorumlar