Travis Scott Konserinde Gecikme Ve Kısaltılmış Performans Nedeniyle 80.000 TL İade Talebi

31 Mayıs 2026 tarihinde Tersane İstanbul Grand Factory’de gerçekleştirilen “One Night Only in the Club with Travis Scott” etkinliğine katıldım. Bu gece platformu üzerinden genel alan için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 80.000 TL ödedim. Bu gece sistemindeki rezervasyon kodum RCZE8V’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Resmi olarak duyurulan Line-up’ta Travis Scott’un sahne saati 23:00, performans süresi ise 1,5 saat olarak ilan edilmişti. Ancak sanatçı sahneye yaklaşık 00:30’da çıktı, yani duyurulan saatten yaklaşık 1,5 saat geç olarak performansa başladı. Bununla birlikte sahnede kaldığı süre yaklaşık 30 dakika ile sınırlı kaldı ve vaat edilen sürenin üçte biri kadar bir performans sergiledi.

Etkinliğin “özel kulüp” konsepti kapsamında duyurulan sanatçı-seyirci etkileşimi de hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Programda ilan edilen içerik ile fiilen gerçekleşen performans arasında ciddi bir fark bulunmakta ve bu durum tüketiciye karşı verilen sözlerin ve yükümlülüklerin açık şekilde ihlali anlamına gelmektedir.

Bu sebeplerle bu gece ve Temacc taraflarından, satın aldığım 2 bilet için ödediğim toplam 80.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin değerlendirilerek en geç 3 iş günü içinde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakları Kanunu kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti kamuoyu ile paylaşacağımı belirtmek isterim.