to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2025’te Marmaris Teknosa mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB telefon için, çalışanların “komple garanti, ka...za ile kırılma, sıvı temas, kapalı alan çalma gibi tüm hasarları 2 sene boyunca karşılar” diyerek anlattığı telefon hasar sigortasını yaptırdım. Bu sigorta için sadece sigorta bede
"Zorda olsa geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Teknosa’dan 10.000 Mah’lik Preo marka powerbank aldım, ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı. Düzensiz şarj etme, kendi ken...dine boşalma, uzun süre şarjda bekleme gibi bir sürü sorun var. Bunlar tamamen ürün kaynaklı problemler. Ürünü yolculuk için Ordu’daki Teknosa’dan aldım, oradaki çalışanlar bu ürü
Teknosa’dan yaklaşık 10 ay önce aldığım Lenovo nb IP Slim 3 15ıan8 n100 4g 128g 115 model bilgisayarım, 1 yıl bile dolma...dan çöktü, açılmamaya başladı ve sürekli BIOS/Windows Boot Manager ekranına yönlendiriyordu. Bu nedenle 26.07.2026 tarihinde Teknosa Armoni Park şubesine götürüp teslim ettim. Ürü
25 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak iPhone 17 Pro 512 GB satı...n aldım. Cihazı sadece 2 gün kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 28 Temmuz’da inceleme ve onarım için tekrar Teknosa’ya bıraktım. Teknosa’nın anlaşmalı servisi olan KVK teknik s
23/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi (26 bin) ve 3.999 TL’ye ürünü olası sorunlara karşı a...yrıca kasko yaptırdım. Cihazı yaklaşık 4 ay kullanmama rağmen çekim gücü ciddi şekilde azaldı, haritalandırma ve süpürme işlemlerini eksik yapmaya başladı ve toz nedeniyle arızalan
12.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasına giderek, Premium bir model olan LG 75QNED70A6A televizyonu ...peşin ödeme ile satın aldım. Buna rağmen Teknosa’nın lojistik ve sevkiyat sürecindeki gecikmeler nedeniyle ürün ancak 30.07.2026 tarihinde kargo/lojistik firması tarafından adresim
2023 yılının Mart ayında Teknosa mağazasından bir adet iPhone 13 ve bu telefonla birlikte ömürlük ekran koruyucu garanti...si satın aldım. Bu paketin, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucusunu ücretsiz ve sınırsız şekilde değiştirme hakkı sunduğu belirtilmişti. Ancak bu hakkımı kullanmak istediğimd
"Sorunum çözüldü Teknosa müşteri hizmetlerine Teşekkür ederim."
22.08.2026 günü saat 12.30 civarında Samsung s24 Plus telefonum için Elazığ Elysium Teknosa şubesinde sınırsız kırılmaz ...cam hakkımı kullanmak istedim. Kırılmaz cam takılması gerekirken, küçük bir makineden çıkan yapışkanlı bir jelatin tarzı naylon çekilerek gönderildim. Bu işlemin kırılmaz camla il
"Teknosa'ya teşekkür ederim"
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına 28.07.2026 tarihinde Shark dikey süpürgemi servis için teslim ettim. 04.08.2026 tari...hinde servis tarafından aranarak ürünün hazır olduğu ve tarafıma gönderileceği söylendi. 05.08.2026 tarihinde ise telefonuma ürünün tarafıma ulaştığı ve “G*****” isimli kişiye tesl
Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden bir hafta önce TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtıyla yaptım ve ürünün ertesi gün, yani pazartesi günü teslimat ve kurulumunun yapılacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Mağazada ürü
18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kütahya Sera AVM içindeki Teknosa mağazasından kızıma hediye olarak bir iPhone... 16 satın aldım. Özellikle internetten ya da yabancı bir firmadan almak yerine param yerli bir mağazaya gitsin istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğ
Teknosa üzerinden efetürk isimli satıcıdan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Airpods marka kulaklık satın aldım. Ürünü hediye o...larak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Teknosa mobil uygulamasına girip iade talebi oluşturdum, sistem üzerinden iade talebim kabul e
Teknosa’dan satın aldığım Samsung a16 telefon için Gençlik ve Spor Bakanlığı üzerinden vergisiz telefon desteğine başvur...dum. Başvuru sırasında Teknosa’nın düzenlediği, numarası fzf2025000000775 olan e-arşiv/e-fatura bilgilerini kullanmama rağmen, gsb Biz sistemi başvurumu “Fatura Kaydı GİB sistemind
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından iki yıl önce iPhone 15 Plus telefonu sıfır olarak satın aldım. Satın a...lma esnasında ayrıca ömür boyu kırılmaz ekran koruma paketi de aldım. Bu paketin her ihtiyaç duyduğumda uyumlu ekran korumasının ücretsiz takılacağı söylenmişti. Şimdiye kadar yal
Tecno Camon 20 marka telefonumu 09.08.2024 tarihinde İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan... bir süre sonra telefon her kullanımda belirgin şekilde aşırı ısınmaya başladı ve ben de garanti süresi devam ederken telefonu Teknosa’ya teslim ettim, onlar da KVK servisine gönde
26.07.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-FB 3...000 model bir laptop satın aldım. Kısa süre sonra cihaz, belirli bir süre kapalı kaldığında açılmamaya başladı. 03.08.2026 tarihinde 5162****53 vaka numarasıyla HP Destek Hattı’nı
17.08.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe 5g 8/256 buz mavisi telefon satın aldım. Ürü...nü iki gün sonra kurulum yapmak üzere açtığımda hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu, cızırtı sesleri geldiğini fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu anladığım anda, ertesi gün mağaz
Teknosa üzerinden iş yerim için internet hizmeti aldım ve bağlantım bugün yapıldı. Ancak kurulum ve aktivasyon süreciyle... ilgili sorun yaşamama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, kimseye bağlanamıyorum ve yaşadığım sorunu iletip d
"Teknosa genel müdürlüğünden Özge hanımın özverisi ve gayretleri sayesinde sorunum çözüldü o olmasa çözülmezdi başka hiç kimse benimle ilgilenmedi kendisine çok teşekkür ediyorum iyi ki var"
19 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemeyi, çalışanların y...önlendirmesiyle havale/EFT yoluyla yaptım. Denizbank hesabımdan Teknosa hesabına gönderim denedim, fast limitinden dolayı gerçekleşmeyince kız kardeşimin Akbank hesabından Teknosa’
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le tek çekim olarak gerçekleştirdim ve en geç 17.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
19.07.2026 tarihinde Teknosa web sitesinden üç adet Hama HM137258 6'lı 3 m akım korumalı siyah priz satın aldım. Toplam ...1.226,90 TL ödememe rağmen bu ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde ürünlerin tarafıma teslim edilmiş olarak göründüğünü, hatta bu süreçte siparişlerden birini benim ipt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
