Teknosa telefon

JBL tune 520bt model kulaklığımı 8 Haziran 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığımda herhangi bir sorun yaşamazken, son 1 aydır düzenli olarak şarj ve bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor fakat uzun süre şarjda kalmasına rağmen ...

Vivo y16 model telefonum için Isparta’daki Teknosa mağazasından Teknosa garantili, ömür boyu garantili ekran koruyucu taktırdım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 3 yıl sonra ekranda çizilme oluştu. Garanti kapsamında mağazaya başvurduğumda, stokta orijinal ekran koruyucu olmadığını belirttiler ve geçici ...

29.08.2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden iPhone 13 256GB Yıldız Işığı rengi telefon satın aldım. Satış danışmanı İ*** Y**** A***, kasko yaptırmam halinde cihazın kaskosunun 7 yıl boyunca geçerli olacağını ve bu süre zarfında kırılmaz cam ekran değişiminin de ücretsiz olacağını özelli...

26.05.2025 tarihinde saat 19:28’de Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256GB mavi almak için gittim. Satış personeli, ürünü yalnızca kasko ile satabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, kasko zorunluluğu olmadığını açıkça ifad...

Huawei d16 model laptopumu yaklaşık 2 haftadır Adana Optimum Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Onarım ücretini kabul etmediğime dair sisteme not düşülmüş, fakat ben kesinlikle bö...

Haziran ayında Teknosa’dan Lenovo TB-311FU model tablet satın aldım ve ekran garantisi yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra ekran kırılınca sigortaya yönlendirildim. Sigorta, onarım yapılamadığını ve ürün bedelinin %60’ı olan 3.500 TL’nin telefon numarama tanımlanacağını, herhangi bir Teknosa mağazasınd...

19 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet web sitesi üzerinden Akbank kredi kartımla 149,99 TL tutarında 17 Pro Max iPhone siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş onay maili veya takip numarası ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için süreci takip edemiyorum. Si...

16 Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a56 model telefonu yaklaşık 22.000 TL civarında bir bedelle ve ayrıca 1 yıllık ek sigorta ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sürekli Wi-Fi kopma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Farklı modemlerde den...

Kilis Teknosa şubesinden yaklaşık 2 yıl önce iPhone 14 Pro telefon aldım ve yanında ömür boyu kırılmaz cam kaskosu da satın aldım. Kasko için yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak, kırılmaz camımın değişimi için başvurduğumdan beri 2 aydır hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Talep numaram: 22435939. F...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Ordu Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, kasko yaptırmak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonu satamayacaklarını belirttiler ve bana kasko yaptırmayı mecbur tuttular. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağa...

Teknosa’dan 65 inç Samsung Crystal UHD 8000 model televizyonu 22 Eylül Pazar günü Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 37.149 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bi...

2023 yılında Teknosa’dan Tecno Pova Neo 2 model telefonu aldım ve ilk günden itibaren büyük pişmanlık yaşadım. Telefonumda sürekli numara silinmesi, düşük kamera kalitesi, şarj almama, ekran donması ve kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar çıktı. Oyun telefonu diye satılan bu cihaz, bırakın oyun...

Teknosa Tokat mağazasından 2 adet aldığım iPhone 15 Pro cihazım için “ömür boyu sınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmetini yaklaşık bin lira ödeyerek satın aldım. Hizmet satılırken ömür boyu sınırsız değişim taahhüt edildi ancak telefonu alalı sadece bir kez cam değişimi yapılabildi. Son bir yıldır h...

Kayseri Almer şubesinden Samsung s22 model telefonumu alırken, ömür boyu ekran koruma sigortasını zorunlu tuttukları için bu sigortayı yaptırdım ve ücretini ödedim. Ancak ekranım kırıldığı için defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde koruma camının stokta olmadığını, geleceğini söylediler. ...

Artık değiştirin. 2022 Ağustos ayında Antalya’daki Teknosa mağazasından Samsung s21 Ultra telefonum için sınırsız ekran koruma camı değişim hizmeti satın aldım. Faturam ve tüm belgelerim mevcut. Ancak bugüne kadar koruma camım bir türlü değiştirilemedi. Hem mağazaya defalarca başvurdum (1 yıl için...

Bugün İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına gittim, bir tane telefon almak istediğimi söyledim, var olduğunu belirttiler. Kasaya geçtiğimizde ise telefonu bana kasko ile zorunlu olarak satabileceklerini dile getirdiler. Bunun üzerine yasal hakkımı savunacağımı ve şikayet edeceğimi belirttim. ...

28 Ağustos’ta Teknosa 17 Burda Çanakkale mağazasından yanlış bir telefon satışı gerçekleştirildi. Hemen ardından ürünü iade etmeme rağmen, kredi iptal işlemi bugüne kadar yapılmadı. Toplam 16.499 TL’lik kredi için son ödeme tarihi 3 gün sonra ve hâlâ herhangi bir iptal işlemi gerçekleşmedi. Yaşadığ...

2 gündür Teknosa İzmit şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye ulaşmak ve bilgi almak istiyorum ancak hizmet kalitesi sıfır. 0537*****51 numarası üzerinden defalarca aradım, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri de telefonlara yanıt vermiyor. Bu du...

Biz, Halkalı Deve Yükü firması olarak Teknosa üzerinden satış yapmaktayız. Uzun süredir tüm ürünlerimizde ciddi bir kargo iade problemi yaşıyoruz. Teknosa’nın sisteminde müşteri telefon numaraları gizlendiği ve kargo firmasına 5555555 olarak iletildiği için, kargo firması müşterilere ulaşamıyor ve s...

9 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park mağazasından öğrenci vergi indirimini kullanabilmek için Realme c61 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 8.999,99 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün garantili olarak teslim edildi. Ancak, tarafıma verilen faturada TCKN/VKN bilgileri yer al...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için gittim. Mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen kimse ilgilenmedi. Bir görevliye seslendim, isteğimi söyledim; başka bir görevliyi “buraya bir bak” diyerek yanıma çağırdı. O görevliye de isteğim...