to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2024 tarihinde Bilecik merkezde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 12 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün gar...antisi devam ederken telefon şarja takıldıktan kısa süre sonra kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek telefonu teslim ettim, ürün 25.0
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet... Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail
Kasım ayında Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon ve şarj aleti satın ...aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı ısındığı için ürünü kullanmakta zorlandım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ürünlerin iade alınması ve ödediğim toplam 1
Telefonumuz için sınırsız ekran koruyucu aldık ne zaman mağaza ya gitsek ekran koruyucu yok deniyor bir Teknosa ekran ko...ruyucuyu getiremiyor mu Ankara Antares Teknosa mağazası madem yapamıcaksınız niye böyle işleme giriyorsunuz satarken iyi satınca her şey bitiyor
Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonum için düzenlenen Gulf Sigorta poliçesi kapsamında batarya değişim hakkım bulunmas...ına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Gulf Sigorta poliçe numaram 2023142613278’dir. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor, aşırı ısınıyor ve şişme yaptığı için Gulf Sigorta’ya 0850
"Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol... hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so
22.11.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 şubesinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cihaz satın aldım. Satın alma sırasında mağazada... Aksigorta adına kasko yapıldı ve bu kasko için benden 31.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Daha sonra telefondan sıkıldığım için ciha
"Telefon ile dönüş yapılarak çözüm sağlandı"
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasına, eşime doğum günü hediyesi olarak yeşil renk iPhone 17 satın a...lmak amacıyla gittim. Cihazı beğenip ödeme aşamasına geçtiğimde, ödemeyi iWallet üzerinden yapacağımı belirttim. Bu noktada mağaza görevlileri ve ardından görüştüğüm mağaza yönetic
Teknosa A.Ş. tarafından kurulan ve kontrol edilen Teknosa beyaz eşya satış WhatsApp gruplarında, bugün itibarıyla şahsım...a ait profil fotoğrafım, telefon numaram, ismim ve başka bir mağaza müdürü ile aramızda geçen özel yazışmaların ekran görüntüleri, iznim ve bilgim olmadan paylaşılmıştır. Bu paylaş
Yaklaşık 4 ay önce Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Qreva Cruv rajesr5130**61 model robot süpü...rgeyi 58.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.03.2026 tarihinde cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünü artık sadece süpürme özelliğiyle kullanabiliyor, silme özelliğinden faydalanamıyo
9 Mart 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve aynı gün Ak...sigorta üzerinden telefon sigortası poliçesi yapıldı. Poliçe numaram 435285633’tür. 12 Mart 2026 tarihinde, poliçede yer alan cayma hakkımı kullanmak için önce Bursa Sur Yapı Mark
Açıklamalar: Ürün Bilgisi: 29.08.2023 tarihinde Uşak ilindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s20 fe model akıllı t...elefon satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı altındadır. Arıza Durumu: Cihazımın ekranında görüntü tamamen gitmiş olup, donanımsal bir arıza mevcuttur. Hizmet Kusuru: Ürünü gar
Teknosa’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce 10.000 TL ödeyerek Realme 12 model bir telefon aldım. Telefonun sesinde sıkıntı ...ve ekranda zaman zaman kaymalar yaşadığım için, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla cihazı orijinal kutusu ile birlikte Teknosa mağazasına teslim ettim ve mağaza cihazı KV
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce Apple 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı 63.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. ...Kısa süre içinde telefonda ekran sorunu yaşamaya başladığım için, yaklaşık 2 hafta önce ürünü Teknosa bayisi aracılığıyla KVK yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Cihazda
Aralık 2025’te telefon, kulaklık ve bilgisayar almak için Antalya Markantalya Teknosa mağazasına gittim. Telefona bakark...en görevli, sanki ürünü alamayacakmışım gibi “Kaç paranız var, alabilecekseniz anlatayım” tarzında son derece saygısız cümleler kurdu. Bu tavır üzerine telefonu bıraktım, bilgisaya
Teknosa Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 640 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 2346389812 olan Samsung mar...ka şarj aletini toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen ürün, telefona takıldıktan çok kısa süre sonra patlayacak seviyede aşırı ısınmaya başladı. Ürünün bu kadar hızlı ve tehlikel
Van Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” üyeliği yaptırdım. Ancak Ekim 2025 ta...rihinden bu yana defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Her gidişimde benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, çoğu zaman yüzüme bile bakılmadan uzun süre bekl
24 Şubat 2026 Salı günü Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından kız arkadaşıma sıfır, kapalı kutu pembe iPhone 16 satın... aldım. Cihazı 60.000 TL ödeyerek peşin aldık. Kısa süre içinde telefon kendi kendine kapanıp açılmaya, donmaya ve zaman zaman dakikalarca açılmamaya başladı. Bu sorunlar üzerine
Teknosa Edirne şubesinden kutusu açılmamış olarak iPhone 15 marka telefon s...atın aldım. Telefonu eşime Antakya’ya gönderdim ancak cihazı aldığımız günd
14.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Tepe Nautilus mağazasında Electrolux marka kettle ve çay makinesi ürün...leriyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Mağazada bu iki ürün tek bir stantta ve tek bir fiyat etiketiyle sergileniyordu. Etiket üzerinde görünen daha düşük fiyatın h
Teknosa müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, Teknosa internet sitesinden Berke Grup adlı satıcıdan 120357634 seri num...aralı Dyson hava temizleyici ve nemlendirici ürünü 52.449 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün bana ayının 3'ünde teslim edildiğinde, cihazın seri numarasının başka bir kiş
12.03.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 5g (8/256) model cep ...telefonu satın aldım. Satış esnasında kutu açılışı mağaza personeli tarafından yapıldı ve kurulum ile veri aktarımı için “Mobil Kimlik/Kurulum Paketi” adı altında ek ücret tahsil e
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden kendilerinin belirlediği kod ile indirimli şekilde bir kulaklık siparişi verdim, a...ncak ürün hiç gönderilmedi ve daha sonra bilgim ve onayım dışında siparişim benim adıma sistem üzerinden iptal edildi. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyet nedeniyle önce müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
