to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Telefon Kılıfı Siparişi Hakkında Acil Şikayet
Teknosa’nın internet sitesinden cumartesi günü bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş detaylarında hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok.
Bu kadar basit ve küçük bir ürünün günlerdir kargoya verilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram 2357281267’dir.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
