to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı anda telefonuma ekran koruyucu ile kamer...a lens koruyucusu taktırdım. Telefonu hiçbir şekilde düşürmeme ve sert bir yere çarpmamama rağmen, yaklaşık 3–4 ay sonra hem ekran koruyucuda çatlama oldu hem de kamera lens koruyu
14.02.2026 tarihinde Teknosa outlet mağazasından Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Outlet mağaza olması...na rağmen cihazın garantisinin 1 yıl olduğu bana satış esnasında özellikle belirtilmedi. Sonrasında durumu sorduğumda ise “outlet mağazaya geliyorsanız bunu başta kabul ediyorsunuz
26.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Teknosa mağazasından Samsung S90F televizyon ve Samsung ses sistemi s...atın aldım. Ancak tarafıma sadece televizyon teslim edildi, ses sistemi hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Eksik ürünü defalarca kez öğrenmek için hem müşteri hi
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
Yaklaşık dört sene önce Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro telefonumu satın alırken, 2 yıllık ek ci...haz sigortasını çok överek anlattıkları için 5.000 TL ödeyerek yaptırdım. Sigortanın 05 Ağustos 2026’da biteceği de özellikle belirtilmişti. Cihazımda son dönemde pilin çok hızlı
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 75 Frame Pro televizyon ve Samsung HW-B650F/TK 3....1 kanal soundbar satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma, Samsung s Wallet hesabıma 15.000 TL para yatırılacağı, bunun için bir program indirileceği ve belirli bir süre sonra bu
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. T...elefonun ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 31.07.2026 tarihinde, yani kısa süre sonra tekrar mağazaya giderek kutusu açılmamış ürü
Yalova Özdilek’teki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, ekran koruyucu için bana “ömür boyu değişim h...akkı” verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak bugün ekran korumamı değiştirmek istediğimde Kipa şubesindeki çalışan, anlaşmalarının bittiğini söyleyerek işlem yapamayacakları
Hatay İskenderun Promall Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için “ömür boyu, sınırsız” diye satılan ekran koruyucu...dan taktırdım. Nisan 15 tarihinde ekran koruyucum kırıldı ve hakkımı kullanmak için mağazaya gittiğimde “elimizde ürün kalmadı, haftaya gelin” denilerek geri çevrildim. Aynı durum
İzmir A** A**’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 40 gün önce Xioni 15c model cihaz satın aldım. Satın alırken bana 1000 ...TL karşılığında sigorta önerildi, ekran kırılması ya da suya düşmesi gibi durumlarda cihazın kaskolu olacağı ve bu sayede mağdur olmayacağım söylendi. Buna güvenerek sigortayı yapt
Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 fe telefonumu alırken, aynı anda ömür boyu ekran koruma değişim garantisi de satın aldım.... Telefonumun kırılmaz camını değiştirmek için Gebze Center Teknosa mağazasına Mayıs ayında başvurdum ancak ekran koruma hizmetinden bir türlü faydalanamadım. Mağazaya her gidişimd
Teknosa’dan satın aldığım telefon için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmetiyle birlikte ekran koruyucu taktırdım. Satış sıra...sında bana, kırılması durumunda istediğim zaman mağazaya gidip ücretsiz değişim yapılacağı, hatta “isterseniz bir gün sonra bile gelebilirsiniz” denilerek bu hizmet özellikle vurgu
1 Ağustos akşamı saat 20.30–21.00 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazası...nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya iPhone 16 alma
Kasım ayında Didim Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, “Telefonu paramp...arça getirseniz bile satın alma bedeli üzerinden işlem yapılır.” diyerek kapsamlı kasko ürününü özellikle öne çıkardı ve bu beyanlara güvenerek kaskoyu da satın aldım. Yaklaşık bi
31 Temmuz günü saat yaklaşık 16:00–16:05 arasında Bodrum Midtown AVM Teknosa mağazasında personel kaynaklı ciddi bir sor...un yaşadım. İsteğim dışı bir üründen müzik sesi gelmesi üzerine mağazada dolaşırken, kadın çalışanlardan birinin arkamdan “bunlara mukayyet olun, takip edin” şeklinde konuştuğunu d
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
05.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Electrolux ew6f8402t 600 serisi Aİ washassist fullwash45 çamaşı...r makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen teknik servis 11.07.2026 tarihinde cihazı incelerken makinenin kapağının kapanmadığını tespit etti, arıza raporu düzenledi ve ürü
31.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Cepa AVM’deki Teknosa mağazasına,... Media Markt’ta incelediğim iPhone 16 Plus ile oradaki ürünü karşılaştırmak
Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG oled 77G55LW. Apdz model televizyon satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak ...açıkça ev adresim yer almasına rağmen televizyonum şirket adresine sevk edildi. Teslimat yanlış adrese götürüldüğü için büyük zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu süreçte durumu
23 Haziran 2026 tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı aynı gün A...ksigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü elimdeyken telefonuma sıvı temas etti ve
30.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Tokat Teknosa mağazasına cep telefonu almak için gittim ve kasada beklemeye ba...şladım. O sırada iki görevli de başka müşterilerle ilgileniyordu. Gözlüklü olan görevli işlemini bitirdikten sonra sırada beklememe rağmen benden sonra gelen başka bir müşteriyle i
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 16e 128 GB beyaz telefon için 2356429542 numaralı siparişimde ürünü iade ettim ve... sistemde 22.07.2026 tarihinde “Ürün İade Edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen 44.000 TL tutarındaki iadem 9 gündür hesabıma yatırılmadı. En geç 5 iş günü içinde yatırılması gere
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden kendi adıma bir telefon satın aldım. Ardından eşime de aynı markanın farklı bir mo...delini almak istediğimde sistem sürekli “Sepetinizdeki ürün/ürünler için maksimum alım limitine ulaştınız.” uyarısını veriyor ve ikinci telefonu sepetime ekleyip satın alamıyorum.
23 Temmuz’da Cevahir Teknosa mağazasından Samsung AR70H12CACB/SK model klima satın aldım. Satın alma işlemi sonrası Sams...ung servisini aradığımda, kargodan 4 parça ürün gelmesi gerektiğini, ancak Teknosa tarafından iç ünite ve dış ünite olmak üzere sadece 2 parça gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
