Teknosa telefon

Geçen hafta Malatya Park AVM Teknosa mağazasından telefon ve ömürlük kırılmaz ekran satın aldım. Kırılmaz ekranı aldıktan hemen sonra sorun yaşadım ve bir hafta bekledikten sonra mağazaya tekrar gittim. Sorunumu anlatmak ve çözüm talep etmek istedim fakat çalışan A***** Hanım, beni dinlemeden ve ter...

Isparta Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonum için sınırsız ekran koruyucu satın aldım. Kullandığım ekran koruyucu kırıldı ve kırık olduğu için atmak zorunda kaldım. Sınırsız değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza yetkilileri eski kırık koruyucuyu yanımda getirmediğim gerekçesiyle değişim i...

07/2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre önce aniden "servis yok" uyarısı vermeye başladı. 19/10/2025 tarihinde cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak, telefonun hangi servise gönderildiğini öğrenmek istediğim...

TCL mt40 akıllı saatimde 2 gündür güncelleme yapmak istiyorum ancak cihaz açık olmasına rağmen “cihaz çevrimdışı” uyarısı alıyorum ve güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Farklı bağlantı yollarını da denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, cihaz Wi-Fi’ye de bağlanmıyor. Sorunun güncellemed...

03/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Bosch Hbf512Bw1t model fırın siparişi verdim. Ancak üç gün sonra bana yanlışlıkla Bosch marka bir ocak gönderildi. Ürünü teslim almadan Horoz Lojistik ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 2338481840. Yanlış ürün teslim edildikten sonra Teknosa ile hem telefon hem de...

10.10.2025 tarihinde Teknosa'nın resmi internet sitesinden 3 adet Baseus marka şarj kablosu sipariş ettim (Sipariş No: 2338935092). Siparişim Mersin adresime gönderilecekti. Aynı gün Çin'den de bir ürün sipariş ettim ve o ürün elime ulaşıp 4 gündür kullanmama rağmen, Teknosa'dan aldığım şarj kablola...

Teknosa’dan aldığım iPhone 11 marka telefon elime ulaştığında, sıfır aldığım telefonun pilinin yenilenmiş olduğunu anladım. Serviste değiştirilmiş. X Bilişim altında firmayı aradığımda, telefonun sıfır olduğunu ve herhangi bir yenilenmiş cihaz olmadığını iddia ettiler. Ancak aksine, telefon yenilenm...

07 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max model telefon aldım ve yanında ömür boyu cam koruma sigortası yaptırdım. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir mağazada cam koruma filmi bulunmuyor. Marmara Forum mağazası başta olmak üzere yakınlardaki tüm şubeleri sorgula...

2022 yılında Teknosa Brandium şubesinden aldığım iPhone marka telefon için satış görevlisi, garantiye ek olarak 1 yıllık ek garanti sigortası satarken, süre içinde pilin %80'in altına düşmesi durumunda 1 kez değişim hakkım olacağını ve pilin zaten tek başına sigorta bedelinden pahalıya geleceğini be...

Techno Spark 10 Pro model cihazımı öğrenci desteğiyle, Teknosa'dan peşin olarak satın aldım ve çift sim kart ile kullanıyordum. Kartlardan biri kendi üzerime kayıtlıydı ve yaklaşık 5 gün önce bu hatta şebeke gitti, cihaz kullanıma kapandı. Aynı sim kartı başka telefonlarda denediğimde sorunsuz çalış...

15 gün önce Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu ve ömür boyu değişim paketi satın aldım. Ürünü alırken IMEI numaramı sisteme kaydettirdim ve ödememi nakit olarak, toplam 1800 TL tutarında yaptım. Ancak faturada, s25 Ultra yerine s24 ekran koruyucu olarak ta...

Muğla Fethiye Teknosa’dan 165 ekran TCL marka televizyon aldım. 18 Eylül’de televizyonum açılmadığı için servise bildirdim ve 19 Eylül’de servis tarafından teslim alındı. O günden bu yana tam bir aydır ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir telefonla dönüş sağlandı. Müşteri hizmetl...

Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tecno Camon 30 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana ürünün Türk malı olduğu söylendi ancak cihazın Çin malı olduğunu öğrendim. Aldığım günden beri telefonun hoparlöründe sorun var, ayrıca Wi-Fi çekiminde sürekli problemler y...

İnfinix Note 30 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranı kırıldığı için garanti kapsamında Teknosa'nın kendi servisine kargo ile gönderdim ve ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran değişiminden sonra cihazımın ekranı tam olarak oturtulmamış ve kalkık bir ş...

29/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung a16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338162627. Ürünün bedeli olan 9.999 TL’yi ödedim. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan, Meryem Şadiye N***** adına satın aldık. Son 2 gündür telefon sim kartını okumuyor ve arama yapılamıyor. Sorunun çözümü için sim kartı çıkartıp tekrar taktım, farklı bir sim kart denedim ve telefonu sıfırladım fakat sorun devam ediyor...

21 Eylül'de Teknosa üzerinden sipariş verdiğim, 24 Eylül’de teslim aldığım 2337534053 numaralı Samsung g9 LS49dg954SUXUF 49" 2k 240Hz oled Smart Siyah Gaming Monitör, teslim edildiği gün kutudan arızalı çıktı. Aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine görselleri iletip iade talebinde bulundum...

1 yıl önce Teknosa Kayseri Forum mağazasından aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumun açılır ekran koruyucusu yaklaşık 15 gün önce yerinden kalkmaya başladı. Garanti süresi devam eden ürünüm için Kayseri Forum Teknosa mağazasına başvurduğumda, çalışanlar yardımcı olmak istemediler ve bana çözüm i...